Acuity Scheduling vs Chili Piper
Detaillierter Vergleich der beiden Online-Buchungssystem Tools
Acuity Scheduling
US-Online-Terminbuchungsplattform von Squarespace mit Intake-Forms, Bezahlung, Klassen-Bookings und tiefer Squarespace-Integration.
Chili Piper
Chili Piper wandelt Web-Form-Submits sofort in gebuchte Meetings um und routet Inbound-Leads per Round-Robin oder Skill-based Routing zum richtigen SDR.
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Acuity Scheduling
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Chili Piper
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Funktionen im Vergleich
Nur bei Acuity Scheduling
Online-Selbstbuchung 24/7: Kunden buchen direkt über individualisierte Buchungs-Pages mit automatischer Zeitzonenerkennung.
Kalender-Sync: Bidirektionale Synchronisation mit Google Calendar, Outlook, Office 365 und iCloud zur Konfliktvermeidung.
Online-Bezahlung: Stripe-, Square- und PayPal-Integration für Anzahlungen, Vollzahlungen und Abos direkt im Buchungsprozess.
Custom Intake-Forms: Konfigurierbare Formulare zur Vorerhebung aller relevanten Informationen vor dem Termin.
E-Mail- und SMS-Reminders: Automatische Erinnerungen reduzieren No-Shows und ermöglichen einfache Reschedule-Workflows.
Pakete, Abos und Gutscheine: Verkauft Sitzungs-Pakete, monatliche Abos und Geschenkgutscheine direkt über das Buchungssystem.
Klassen- und Gruppen-Bookings: Verwaltet Kurse, Workshops und Gruppensessions mit Teilnehmer-Cap und Warteliste.
Multi-Staff-Routing: Round-Robin und Skill-basierte Verteilung von Buchungen über mehrere Mitarbeiter.
Custom Branding: Markenfaehige Buchungs-Pages mit eigenem Logo, Farben und ggf. eigener Domain.
Squarespace-Integration: Tiefe native Einbettung in Squarespace-Websites mit One-Click-Setup im Block-Editor.
Gemeinsame Features
Keine gemeinsamen Features
Nur bei Chili Piper
Wandelt Demo- und Kontaktformular-Submits sofort in gebuchte Meetings um. Direkt nach Absenden erscheint ein Kalender im Formular - kein E-Mail-Pingpong, kein Zeitverlust.
Leitet Inbound-Leads automatisch per Round-Robin, Skill-based oder Territory-Routing zum passenden SDR. Regeln basieren auf Branche, Unternehmensgroesse, Region oder CRM-Daten.
Verteilt Salesforce-Datensaetze (Leads, Contacts, Accounts, Opportunities, Cases) mit erweiterten Lead-to-Account-Matching- und Deduplizierungsfunktionen sowie SLA-Management.
Strukturierte Übergaben zwischen SDR und AE mit definierten Routing-Regeln, fairem Verteilungscontrolling und automatischer Kalender-Koordination beider Parteien.
Kombiniert KI-gestuetzte Lead-Qualifizierung im Chat mit sofortiger Terminbuchung. Laeuft 24/7 auf der Website und routet qualifizierte Leads direkt in den Kalender des zuständigen Reps.
One-Click-Buchungslinks für Reps mit automatischer Zeitzonenerkennung, Priority-Meetings, automatischem Umbuchen bei Konflikten und Team-Scheduling-Funktionen.
Protokolliert alle Meeting-Aktivitaeten, Absagen und Notizen automatisch im CRM. Nativ unterstützt werden Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics und Office 365.
Identifiziert und interagiert mit hochwertigem Website-Traffic noch vor dem Formular-Submit, um Absprungraten zu senken und mehr Conversions zu erzielen.
Konfiguriert komplexe Routing-Regeln per Plain-English-Eingabe ohne technisches Know-how. Der KI-Assistent übersetzt natürliche Sprache in valide Routing-Logik.
Zentrales Dashboard für Meetings, Stornierungen, No-Shows und Conversion-Raten entlang des gesamten Inbound-Funnels mit Team- und Reps-Auswertungen.
Preise im Vergleich
Acuity Scheduling
Emerging Entrepreneur
Einstiegsplan für Solopreneure und Einzelpersonen mit grundlegender Buchung.
- 1 Mitarbeiter / Kalender
- Custom Branding
- Online-Bezahlung (Stripe, Square, PayPal)
- +1 weitere Features
Growing Business
BeliebtFür wachsende Service-Anbieter und kleine Teams mit mehreren Kalendern.
- Bis zu 6 Mitarbeiter / Kalender
- Texte & SMS-Reminders
- Pakete, Abos und Gutscheine
- +1 weitere Features
Powerhouse Player
Vollumfaengliche Edition für größere Studios, Praxen und Multi-Location-Betriebe.
- Bis zu 36 Mitarbeiter / Kalender
- HIPAA-Konformitaet verfuegbar
- Custom-Programming-API-Zugriff
- +2 weitere Features
Chili Piper
Routing & Scheduling
Paket für Lead-Routing und Meeting-Scheduling. Enthaelt 15 Seats; zusaetzliche Seats ab $45/Seat/Monat. Nur jaehrliche Abrechnung.
- Form Concierge: Instant Booking aus Web-Forms
- Distro: automatisches Lead-Routing in Salesforce
- Handoff: SDR-zu-AE-Übergaben mit Routing-Regeln
- +4 weitere Features
Experiences
BeliebtAll-in-one Paket mit Web-Experiences, Chat AI und allen Routing-Funktionen. 30 Seats enthalten; weitere Seats ab $50/Seat/Monat. Nur jaehrliche Abrechnung.
- Alle Funktionen von Routing & Scheduling
- Chat AI: 24/7 Lead-Qualifizierung und Buchung via Chat
- Web Experiences: Pre-Form-Besucherinteraktion
- +4 weitere Features
ChiliCal
Eigenstaendige Scheduling-Lösung ab 200 Seats. One-Click-Buchung mit KI-Copilot und CRM-Integration. Nur jaehrliche Abrechnung.
- One-Click Instant Booking
- KI-Copilot für mehr gebuchte Meetings
- Automatische Zeitzonenerkennung
- +2 weitere Features
Acuity Scheduling
Vorteile
Nachteile
Chili Piper
Vorteile
Nachteile
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