Die 6 besten ActiveCampaign-Alternativen

Brevo (ehemals Sendinblue) ist eine französische All-in-One-Plattform für E-Mail-Marketing, SMS, WhatsApp, CRM und Marketing-Automatisierung. Über 500.000 Unternehmen weltweit nutzen Brevo, um Kundenkommunikation kanalübergreifend zu steuern. Die Suite vereint Kampagnen-Editor, mehrstufige Automatisierungs-Workflows, Sales-Pipeline, Live-Chat und transaktionale Nachrichten auf einer Oberfläche. Der KI-Assistent Aura generiert Betreffzeilen, optimiert Versandzeitpunkte pro Kontakt und schlägt Segmente automatisch vor. Brevo betreibt Server in der EU, ist DSGVO-konform und nach ISO 27001 zertifiziert. Die Preisgestaltung basiert auf dem Versandvolumen, nicht der Kontaktzahl: Der dauerhaft kostenlose Plan erlaubt bis zu 300 E-Mails pro Tag bei unbegrenzten Kontakten. Paid-Pläne starten ab 7 EUR/Monat (Starter) und 15 EUR/Monat (Standard). Transaktionale E-Mails, REST-API, SMTP und Webhooks stehen auch im Free-Plan zur Verfügung. Über 150 Integrationen verbinden Brevo mit Shopify, WooCommerce, WordPress, Salesforce und Zapier.

Act-On ist eine US-amerikanische Marketing-Automation-Plattform für Mid-Market-B2B-Unternehmen mit Sitz in Portland, Oregon. Seit 2008 unterstützt das Tool Marketing-Teams dabei, Kampagnen über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg zu automatisieren und zu optimieren. Mehr als 4.500 Kunden aus den Bereichen B2B-Software, Manufacturing, Professional Services und Financial Services setzen auf Act-On. Das Herztueck der Plattform sind leistungsstarke E-Mail-Marketing-Tools mit KI-gestütztem Adaptive Send und Subject Line Optimizer, ein visueller Automation Builder sowie granulares Lead Scoring mit Lead Lifecycle Management. Die kürzlich eingeführten KI-Funktionen AI Audiences und AI Chat Concierge (InSite Web Agent) ermoglichen präzise Zielgruppensegmentierung und KI-gestützte Website-Besucherkommunikation. Act-On bietet tiefe native Integrationen mit Salesforce und Microsoft Dynamics sowie mit NetSuite, SugarCRM, Zoom, Webex, GoToWebinar und Zapier. Die Pricing-Logik basiert auf aktiv angeschriebenen Kontakten pro Monat statt auf der Gesamtdatenbankgröße, was laut Act-On 30-50 Prozent Kostenersparnis gegenüber datenbankbasierter Abrechnung ermöglicht.

Klaviyo ist die führende E-Commerce-Marketing-Plattform und autonomes B2C-CRM für E-Mail, SMS, WhatsApp und Mobile Push – speziell entwickelt für Online-Shops und D2C-Marken. Die cloudbasierte Plattform vereint Kundendaten, Marketing-Automatisierung, KI-Agenten und Kundenservice in einem einzigen System.

Die native Shopify-Integration synchronisiert Kauf- und Verhaltensdaten in Echtzeit und macht Klaviyo zur ersten Wahl für Shopify-Händler weltweit. Mehr als 196.000 Marken in 100 Ländern – von wachsenden Startups bis zu Enterprise-Unternehmen – nutzen Klaviyo als zentrales System für Kundenbeziehungen und umsatzgenerierendes Marketing.

Die Klaviyo Data Platform (KDP) fungiert als Customer Data Platform (CDP) und bündelt alle Touchpoints: Kaufhistorie, Website-Verhalten, E-Mail-Engagement, Support-Tickets und mehr werden zu vollständigen, zeitunbegrenzten Kundenprofilen zusammengeführt. Diese Profile bilden die Basis für präzise Segmentierung nach RFM-Score, Kaufverhalten und Echtzeit-Events.

KI-Agenten stehen im Mittelpunkt der Plattform: Der Marketing Agent erstellt auf Basis einer Website-URL vollständige Kampagnen, Flows und Formulare im Markenstil. Der Customer Agent beantwortet laut Klaviyo bis zu 65 Prozent aller Support-Anfragen autonom und generiert gleichzeitig Umsatz durch Produktempfehlungen. Der Composer-Agent erstellt vollständige Kampagnen per Prompt.

Zu den Kernfunktionen zählen automatisierte Flows für Willkommensserien, Warenkorbabbrecher, Bestellbestätigung und Winback-Kampagnen; erweiterte Segmentierung; Predictive Analytics für Kaufwahrscheinlichkeit und Customer Lifetime Value; sowie KI-generierte Betreffzeilen und Versandzeitoptimierung. Integrierte Reviews ermöglicht das Sammeln und Nutzen von Produktbewertungen direkt in Kampagnen.

Klaviyo unterstützt E-Mail, SMS, MMS, WhatsApp, RCS und Mobile Push in einer einheitlichen Plattform. SMS ist in Deutschland und weiteren europäischen Ländern verfügbar (12 Credits pro SMS in Deutschland). Der Pricing-Ansatz ist volumenbasiert: Das Freemium-Modell erlaubt bis zu 250 aktive Profile kostenlos. E-Mail-Pläne beginnen bei 20 USD pro Monat für 500 aktive Profile; E-Mail plus SMS ab 60 USD. Die Preise steigen mit der Kontaktanzahl und sind dadurch für große Listen erheblich höher als bei pauschalen Angeboten von Wettbewerbern.

Für den deutschen Markt relevant: Klaviyo verarbeitet Daten im Rahmen der DSGVO, speichert Kundendaten laut eigener Datenschutz-FAQ aber derzeit in den USA (AWS, Virginia). Über 350 vorkonfigurierte Integrationen mit E-Commerce-, Zahlungs-, CRM- und Analytics-Systemen runden den Leistungsumfang ab. Klaviyo richtet sich primär an E-Commerce-Unternehmen – für B2B-Unternehmen, Verlage oder reine Dienstleister existieren geeignetere Alternativen.

CleverReach ist eine deutsche E-Mail-Marketing-Software mit Sitz in Rastede (Niedersachsen). Das Unternehmen wurde im Jahr 2000 gegründet und zählt seitdem zu den führenden Newsletter-Tools im deutschsprachigen Raum. Als echtes Made-in-Germany-Produkt werden sämtliche Kundendaten ausschließlich auf Servern im europäischen Raum gespeichert – DSGVO-Konformität ist hier technische Realität und nicht nur ein Marketingversprechen. Das macht CleverReach besonders attraktiv für Behörden, Vereine, Non-Profit-Organisationen und mittelständische Unternehmen, die strenge Datenschutzanforderungen erfüllen müssen.

Im Mittelpunkt steht ein intuitiver Drag-and-Drop-Editor, der professionelle, vollständig responsive Newsletter ohne jede Programmiererfahrung ermöglicht. Farbschemata, Layouts und Bildplätze lassen sich frei anpassen; eine Bibliothek kostenloser Vorlagen beschleunigt den Einstieg. Der integrierte KI-Content-Creator generiert Betreffzeilen und Textvorschläge auf Knopfdruck und spart so erhebliche Redaktionszeit bei regelmäßig erscheinenden Kampagnen.

Für die Automatisierung von Kommunikationsstrecken bietet CleverReach einen visuellen Automation-Baukasten. Damit lassen sich verhaltensbasierte Strecken aufbauen – etwa Willkommens-Sequenzen nach der Anmeldung, Geburtstagsmails, Warenkorbabbrecher-Kampagnen oder Re-Engagement-Flows für inaktive Kontakte. Im Pro-Tarif sind die Automationen unbegrenzt, im Lite-Tarif ist eine Automation enthalten.

Das Reporting liefert Echtzeit-Daten zu Öffnungsraten, Klicks, Bounces und Abmeldungen. Klick-Heatmaps zeigen visuell, welche Newsletter-Bereiche die meiste Aufmerksamkeit erhalten. A/B-Tests für Betreffzeilen und Inhalte helfen dabei, Kampagnen kontinuierlich zu optimieren. Für große Versandvolumina stehen optionale Design-, Spam- und Barrierefreiheits-Tests zur Verfügung.

CleverReach bietet über 200 native Integrationen zu gängigen Shop-Systemen wie Shopify, WooCommerce, Shopware, Magento und JTL sowie zu CRM-Lösungen wie Salesforce, HubSpot und Pipedrive. Über Zapier lassen sich Hunderte weiterer Dienste anbinden. Eine offene REST-API ermöglicht individuelle Konnektoren für spezifische Systemlandschaften.

Bei den Tarifen setzt CleverReach auf Transparenz: Der dauerhaft kostenlose Lite-Tarif umfasst 250 Empfänger und bis zu 1.000 E-Mails pro Monat – ohne Zeitlimit und ohne versteckte Kosten. Der Basic-Tarif startet bei 15 € pro Monat für 500 Empfänger mit unbegrenztem E-Mail-Versand; je nach Empfängerzahl gelten höhere Preisstufen, bis zu 5.000 Empfänger sind im Basic-Tarif möglich. Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer. Der Pro-Tarif (ab 18 € pro Monat für 500 Empfänger, höhere Stufen je nach Empfängerzahl) eröffnet A/B-Testing, unbegrenzte Automationen und Klick-Heatmaps für Listen bis 150.000 Empfänger. Neukunden im Pro-Tarif erhalten einen kostenlosen Testmonat. Für Großkunden, Agenturen und Teams mit SLA-Anforderungen gibt es individuelle Enterprise-Angebote ab 499 EUR inklusive dediziertem Support und optionaler dedizierter IP. In allen Tarifen ist deutschsprachiger Kundensupport enthalten.

SharpSpring ist eine ehemals eigenständige Marketing-Automation- und CRM-Suite, die 2021 von Constant Contact übernommen wurde und seither als Sales- und Marketing-Plattform für Agenturen und kleinere bis mittlere Unternehmen weitergeführt wird. Die Software vereint E-Mail-Marketing, Behavior-basierte Automation, Landing Pages, dynamische Formulare, Lead-Scoring, Sales-Pipeline und integriertes CRM in einer Oberfläche. Besonders die Agentur-Edition mit White-Label-Optionen, Mandantenverwaltung und Re-Sale-Lizenzen hebt SharpSpring von vielen US-Wettbewerbern ab und macht das Tool seit Jahren zur populaeren Alternative zu HubSpot Marketing Hub für Performance-Agenturen. Im Zentrum stehen visuelle Workflows mit If-Then-Logik, dynamische E-Mail-Inhalte und ein Visual-Workflow-Builder, der Tracks aus Web-Events, E-Mail-Engagement und CRM-Status orchestriert. SharpSpring bietet zudem ein Anonymes-Visitor-ID-Tracking, das Unternehmen anhand der IP-Adresse erkennt und ins CRM überträgt. Die Plattform läuft ausschließlich auf Servern in den USA, ein EU-Hosting ist nicht verfügbar, was DSGVO-Setups in Deutschland aufwendiger macht. Preise starten bei 449 USD pro Monat für 1.000 Kontakte im Einsteiger-Tarif und steigen mit Kontaktanzahl und Modulen. Die Plattform richtet sich klar an B2B-Vertriebsorganisationen und Marketing-Agenturen mit Multi-Kunden-Setup.

Exponea wurde 2021 von Bloomreach übernommen und heißt heute Bloomreach Engagement. Die Plattform vereint eine Customer Data Platform (CDP) mit vollständiger Marketing-Automation für E-Commerce-Unternehmen in einer einzigen Lösung. Alle Kundendaten aus Website, CRM, Data Warehouse und Offline-Kanälen werden in Echtzeit zu einem einheitlichen 360-Grad-Profil zusammengeführt. Auf dieser Datenbasis steuert Bloomreach Engagement kanalübergreifende Kampagnen über E-Mail, SMS, Push-Notifications, WhatsApp, Web-Personalisierung und bezahlte Anzeigen. Die KI-Engine Loomi analysiert das Kaufverhalten, sagt die nächste Aktion vorher und optimiert Sendezeitpunkt sowie Produktempfehlungen automatisch. Mit über 1.500 Kunden weltweit, darunter Red Bull, Telekom, Pandora und Miele, gilt die Plattform als eine der ausgereiftesten CDP-und-Marketing-Automation-Lösungen für den Retail- und E-Commerce-Markt. Die Infrastruktur wird in der EU betrieben, die Urspruenge liegen in der Slowakei. Bloomreach Engagement ist Teil des Bloomreach-Verbunds neben Discovery (Produktsuche) und Content (Headless CMS), was tiefe Synergien im E-Commerce-Stack ermooglicht.