Act-On vs Emarsys

Professionelle E-Mail-Kampagnen mit Adaptive Send (KI-optimierter Versandzeitpunkt pro Kontakt), Subject Line Optimizer und AI Create für KI-generierten Kampagnentext.

KI-gestuetztes Predictive Lead Scoring bewertet Kontakte nach Verhalten und Demografie. Lead Lifecycle Management bildet den gesamten Buyer Journey von der Erstinteraktion bis zum Abschluss ab.

Visueller Drag-and-Drop-Builder für automatisierte Engagement-Programme. Kontakte werden basierend auf Verhalten, Ereignissen oder CRM-Daten durch mehrstufige Sequenzen gefuehrt.

Integrierter Builder für responsive Landing Pages und Formulare mit Dutzenden vorgefertigten Templates. Visitor-Tracking erfasst anonyme und identifizierte Websitebesucher.

ABM-Funktionen zur Identifikation und gezielten Ansprache von Zielaccounts. Segmentierung und Personalisierung auf Account-Ebene für B2B-Sales-Alignment.

KI-Audience-Insights analysieren Verhaltensmuster und erstellen automatisch praezise Zielgruppensegmente für gezieltere Kampagnen ohne manuellen Segmentierungsaufwand.

KI-gestuetzter Website-Agent beantwortet Besucheranfragen in Echtzeit, erfasst Kaufabsichten und qualifiziert Leads direkt auf der Unternehmenswebsite.

Ausgereifte bidirektionale Native-Integrationen mit Salesforce und Microsoft Dynamics. Kontakt-, Lead- und Activity-Daten werden in Echtzeit synchronisiert für lueckenloses Sales-Marketing-Alignment.

Interaktive Analyse-Dashboards mit Attribution Reporting, E-Mail- und Landing-Page-Impact-Analysen sowie optionalem Data Studio für BI-Integration (Google BigQuery, Microsoft Power BI).

Kampagnen über E-Mail, SMS, Social Media, Web und Events (Zoom, Webex, GoToWebinar) in einer Plattform mit einheitlichem Kontaktprofil und kanaluebergreifendem Reporting.

Cross-Channel Marketing: Personalisierte Kundenkommunikation über E-Mail, SMS, Web Push, Mobile Push, In-App-Nachrichten, WhatsApp und digitale Anzeigen aus einer einzigen Plattform heraus.

AI Predictions: Praeiktive KI-Modelle analysieren Kaufwahrscheinlichkeit, Abwanderungsrisiko und Customer Lifetime Value, um Zielgruppen automatisch zu segmentieren und Kampagnen gezielt auszuspielen.

Tactics Templates: Sofort einsetzbare, vorgefertigte Automatisierungsprogramme für häufige Retail-Szenarien wie Warenkorbabbruch, Reaktivierung inaktiver Kunden, Geburtstagskampagnen oder Erstkauf-Follow-ups.

Loyalty Management: Integriertes Treueprogramm-Modul zum Aufbau punktebasierter oder stufenbasierter Loyalitaetsprogramme, direkt mit Omnichannel-Kampagnen verknuepft.

Customer Lifecycle Management: Automatische Erkennung und Steuerung von Kundenphasen (Neukunde, aktiv, gefaehrdet, inaktiv) mit phasenspezifischen Automationen.

SAP CX Integration: Native Anbindung an SAP Commerce Cloud, SAP Customer Data Platform, SAP Sales Cloud und SAP HANA für nahtlosen Datenaustausch ohne ETL-Aufwand.

Mobile In-App Messaging: Personalisierte Nachrichten innerhalb nativer iOS- und Android-Apps über das Mobile SDK, kombinierbar mit Push-Benachrichtigungen und Produktempfehlungen.

AI Betreffzeilen-Generator: Automatische Erstellung individueller E-Mail-Betreffzeilen und Preheader auf Basis von GPT-4, optimiert auf Öffnungsrate und Tonalitaet der Marke.

Echtzeit-Segmentierung: Kundendaten aus Online- und Offline-Kanaelen werden in Echtzeit zusammengefuehrt und für dynamische Segmente genutzt, die sofort in aktive Kampagnen einfliessen.

Unternehmens-Reporting: Kontouebergreifende Dashboards mit Engagement- und Umsatz-KPIs, vergleichbar über Geschäftsbereiche, Regionen und Kampagnentypen hinweg.