Act-On vs Emarsys im Vergleich
Preise, Hosting, Funktionen sowie Vor- und Nachteile von Act-On und Emarsys nebeneinander, damit du schnell siehst, welches Tool besser zu dir passt.
Geprüft von Max Benzab 900 $ / Monat
Act-On ist eine B2B-Marketing-Automation-Plattform aus Portland für Mid-Market-Unternehmen mit KI-Audiences, Lead Scoring und nativem Salesforce- und Dynamics-Sync.
- Preismodell
- Kostenpflichtig
- Hosting
- keine Angabe
- Testphase
- Ja
- API
- Ja
Kostenpflichtig
SAP Emarsys ist die führende AI-gestützte Customer Engagement Plattform für Retail und E-Commerce mit nativem SAP-Ökosystem und EU-Hosting.
- Preismodell
- Kostenpflichtig
- Hosting
- Deutschland
- Testphase
- Ja
- API
- Ja
Auf einen Blick
| Merkmal | Act-On | Emarsys |
|---|---|---|
| Preismodell | Kostenpflichtig | Kostenpflichtig |
| Einstiegspreis | ab 900 $ / Monat | Preis auf Anfrage |
| Kostenlose Testphase | Ja | Ja |
| Hosting | keine Angabe | Deutschland |
| Betrieb | Cloud | Cloud |
| API | Ja | Ja |
| Mobile App | Ja | Ja |
| Integrationen | 12 dokumentiert | 10 dokumentiert |
Angaben laut Anbieter.
Wann Act-On, wann Emarsys?
Act-On passt, wenn …
Bei Preis, Hosting, Betrieb, API und App hat Act-On keinen messbaren Vorsprung. Den Ausschlag geben Funktionsumfang und Bedienung, siehe Funktionen sowie Vor- und Nachteile unten.
Emarsys passt, wenn …
- deine Daten in Deutschland gehostet sein sollen
Funktionen
Act-On
- E-Mail Marketing
- Lead Scoring und Lead Lifecycle
- Marketing Automation Visual Builder
- Formulare und Landing Pages
- Account-Based Marketing (ABM)
- Act-On AI Audiences
Integrationen: Salesforce, Microsoft Dynamics, NetSuite, SugarCRM, Zoom und 7 weitere
Emarsys
- Cross-Channel Marketing
- AI Predictions und Segmentierung
- Tactics Templates
- Loyalty Management
- Customer Lifecycle Management
- SAP CX Integration
Integrationen: SAP Commerce Cloud, SAP Customer Data Platform, Google Ads, Google Analytics, Shopify und 5 weitere
Tarife und Preise
Act-On (Kostenpflichtig)
- Professional900 $ / Monat
- Enterprise2.000 $ / Monat
- Enterprise Plusauf Anfrage
Emarsys (Kostenpflichtig)
- Emarsys Customer Engagement Suiteauf Anfrage
Preise laut Anbieter, ohne Gewähr. Prüfe den aktuellen Stand auf der Website des Anbieters.
Vor- und Nachteile
Act-On
Vorteile
- Transparente kontaktbasierte Preisgestaltung: Abrechnung nur für aktiv angeschriebene Kontakte, nicht für die Gesamtdatenbankgröße - spart laut Act-On 30-50 Prozent gegenüber Wettbewerbern.
- Ausgereifte Plattform seit 2008 mit über 4.500 B2B-Kunden aus Manufacturing, Software, Professional Services und Financial Services.
- KI Audiences ermöglicht präzise automatische Zielgruppensegmentierung ohne manuellen Aufwand - starke Differenzierung gegenüber älteren Plattformen.
- Native, tiefe Bidirektionale Salesforce- und Microsoft-Dynamics-Integrationen gehören zu den ausgereiftesten im Mid-Market-Segment.
Nachteile
- Preisgestaltung ausschließlich in USD ohne Euro-Option - für deutsche und europäische Unternehmen entstehen Währungsrisiken und Abrechnungskomplexität.
- Hosting ausschließlich auf US-amerikanischen AWS-Servern - kein EU-Rechenzentrum verfügbar, was DSGVO-Compliance-Prüfungen erfordert und ein Ausschllllusskriterium für datensensitive Branchen sein kann.
- Teurer als vergleichbare Plattformen: HubSpot Marketing Hub Starter ab 15 USD/Mo, Brevo ab 9 EUR/Mo - Act-On Professional startet bei 900 USD/Mo.
- Schwaches DACH-Marketing und kaum deutschsprachige Kundensupport-Ressourcen - Interface und Dokumentation vorwiegend auf Englisch.
- UI-Design weniger modern als neuere Wettbewerber wie HubSpot oder ActiveCampaign - Onboarding erfordert längere Einarbeitungszeit.
Emarsys
Vorteile
- Made in Austria, EU-Unternehmen mit SAP-Backing: Emarsys wurde in Wien gegründet und ist seit 2020 Teil von SAP, was EU-Datenschutz-Konformität und langfristige Investitionssicherheit garantiert.
- Ausgereifte AI-Tactics: Vorgefertigte, sofort nutzbare Automatisierungsprogramme verkürzen die Implementierungszeit erheblich und benötigen keine Data-Science-Kenntnisse.
- EU- und DE-Hosting verfügbar: Über SAP Hyperforce ist ein Hosting-Standort in Frankfurt am Main möglich, was DSGVO-konforme Datenhaltung in Deutschland unterstützt.
- Retail- und E-Commerce-Tiefe: Die Plattform bietet spezialisierte Funktionen für Produktempfehlungen, Loyalitaetsprogramme und Customer Lifecycle Management, die auf B2C-Commerce-Szenarien zugeschnitten sind.
- Natives SAP-Ökosystem: Wer SAP Commerce Cloud, SAP CDP oder SAP Sales Cloud nutzt, profitiert von nativen Konnektoren ohne aufwendige ETL-Prozesse.
Nachteile
- Intransparente Preisgestaltung: Listenpreise werden nicht veröffentlicht; individuelle Verhandlung ist erforderlich, was Vergleiche und Budgetplanung erschwert.
- Hoher Einstiegspreis: Typische Jahreslizenzkosten starten ab rund 40.000 USD, was die Plattform für kleine Unternehmen und Startups ungeeignet macht.
- Vor allem für B2C optimiert: B2B-Marketing-Anwendungsfälle (Account-based Marketing, komplexe Lead-Nurturing-Strecken) werden nur eingeschränkt abgedeckt.
- Steile Lernkurve: Trotz Taktik-Templates erfordert die volle Nutzung der Plattform umfangreiche Einarbeitung und oft professionelle Beratung.
- Schwächer im Reporting: Nutzer berichten, dass umsatzbezogene Metriken und Attribution im Vergleich zu spezialisierten Analytics-Tools weniger präzise sind.
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Act-On und Emarsys?
Act-On: Act-On ist eine B2B-Marketing-Automation-Plattform aus Portland für Mid-Market-Unternehmen mit KI-Audiences, Lead Scoring und nativem Salesforce- und Dynamics-Sync. Emarsys: SAP Emarsys ist die führende AI-gestützte Customer Engagement Plattform für Retail und E-Commerce mit nativem SAP-Ökosystem und EU-Hosting.
Welches Tool hostet in Deutschland?
Emarsys gibt Hosting in Deutschland an, Act-On nicht.