20 HubSpot-Alternativen: Funktionen, Benutzerfreundlichkeit und Budget

Hey, suchst du nach einer anderen Lösung als HubSpot? Vielleicht passt es nicht ganz zu deinem Geschäft, sei es wegen der Kosten oder weil du besondere Features möchtest. Hier gebe ich dir einen Überblick über einige Alternativen, die dein Unternehmen effizienter machen können. Diese bieten spezialisierte Funktionen und Preisstrukturen, die möglicherweise besser zu deinen Bedürfnissen passen.

In diesem Artikel siehst du, wie Act! auf kleine und mittlere Firmen zugeschnitten ist, während Freshsales durch Benutzerfreundlichkeit im CRM-Bereich glänzt. Die Vorzüge von onOffice für Immobilienprofis und die Vielseitigkeit von SuperOffice werden ebenfalls thematisiert. EngageBay ist perfekt als All-in-One-Lösung für Startups, wobei Zendesk besonders im Kundenservice heraussticht. Dazu kommt Microsoft Dynamics 365 als umfassendes CRM-System. Auch Sendinblue und Google Workspace werden als flexible Plattformen für Marketing und Vertrieb beleuchtet. Schließlich erfährst du, wie du die passendste HubSpot-Alternative für dein Business auswählst und dein Budget im Auge behältst.

Zusammenfassung

• Act! und Freshsales bieten kostengünstige Lösungen mit speziellen Funktionen für Vertrieb und Marketing, während onOffice für die Immobilienbranche ideal ist.
• EngageBay stellt eine All-in-One-Lösung bereit, besonders für kleine und mittelständische Unternehmen, während Zendesk auf Kundensupport fokussiert ist.
• Microsoft Dynamics 365 und Sendinblue bieten umfassende, flexible CRM-Optionen zur Optimierung von Geschäftsprozessen.
• Die Integration von Google Workspace mit anderen Tools erleichtert die Verwaltung von Arbeitsprozessen und stellt eine kosteneffiziente Alternative dar.
• Berücksichtige Kostenstruktur, Funktionalitäten, Benutzerfreundlichkeit, Support und Skalierbarkeit, um die beste Alternative zu HubSpot zu finden.

Was sind HubSpot-Alternativen?

HubSpot-Alternativen sind praktische CRM-Lösungen, die Marketing-Automatisierung, Lead-Management, E-Mail-Marketing und Vertriebsautomatisierung bieten. Manche Unternehmen benötigen Alternativen, weil hohe Kosten bei Premium-Funktionen entstehen. Auch wünschen sich einige Kleinunternehmen flexiblere Preismodelle oder eine einfache Benutzeroberfläche.

Solche Alternativen bieten oft kostenfreie Versionen oder günstigere Preispläne. Besondere Funktionen zielen auf Nischenmärkte ab. Anpassungsfähige Tools helfen dir, das richtige CRM auszuwählen.

Verschiedene Anwendungsfälle zeigen, dass kleine Unternehmen meist kostengünstige Alternativen wie Zoho CRM oder EngageBay wählen. Startups bevorzugen Tools wie Pipedrive, während E-Commerce-Unternehmen von Lösungen wie Drip profitieren. Marketingagenturen setzen auf umfassende Automatisierungslösungen, zum Beispiel ActiveCampaign oder Sendinblue.

Was sind die besten HubSpot-Alternativen?

Die besten HubSpot-Alternativen sind Pipedrive, ActiveCampaign, EngageBay, Wishpond, Zoho CRM, Sendinblue, GetResponse, Ontraport, Drip, Keap, Freshsales, Google Workspace, Act!, onOffice, SuperOffice, Zendesk, weclapp, SAP CRM, Microsoft Dynamics 365, CAS genesisWorld und Salesforce Marketing Cloud.

Diese CRM-Optionen bieten vielseitige Funktionen und einfache Anpassungen. Viele Werkzeuge eignen sich perfekt für kleine und mittelständische Unternehmen. Vor allem punkten sie durch ihre Flexibilität und erweiterte Automatisierungs-Features, was sie zu einer guten Wahl macht.

CRM-Tool	Hauptfunktionen	Preise (pro Monat)	Zielgruppen
Pipedrive	Pipeline-Management, E-Mail-Tracking, Automatisierung	Ab 14,90 € pro Nutzer	Kleine bis mittelgroße Unternehmen
ActiveCampaign	E-Mail-Marketing, Automatisierung, CRM-Funktionalität	Ab 19 $ pro Monat	Unternehmen jeder Größe
EngageBay	All-in-One-Lösung, Marketingautomatisierung	Kostenlose Version, ab 8,99 $ pro Monat	Kleine bis mittelgroße Unternehmen
Wishpond	Landing Pages, E-Mail-Kampagnen, Split-Tests	Keine spezifischen Preise verfügbar	KMUs, Marketingagenturen
Zoho CRM	Kundensegmentierung, Automatisierung, Datenanalyse	Ab 12 € pro Nutzer	Unternehmen jeder Größe
Brevo	E-Mail-Marketing, SMS-Kampagnen, CRM	Kostenlose Version, ab 25 € pro Monat	Start-ups, KMUs
GetResponse	E-Mail-Marketing, Webinare, CRM	Ab 15 € pro Monat	Kleine bis mittelgroße Unternehmen
Ontraport	Automatisierung, Marketingkampagnen, CRM	Ab 79 $ pro Monat	Unternehmen jeder Größe
Drip	E-Mail-Marketing, Automatisierung, E-Commerce	Ab 19 $ pro Monat	Online-Shops, E-Commerce-Plattformen
Keap	CRM, Marketing-Automatisierung, E-Commerce	Ab 79 $ pro Monat	Kleine Unternehmen, Start-ups
Freshsales	Lead-Management, Automatisierung, Reporting	Ab 12 € pro Nutzer	Kleine bis große Unternehmen
Google Workspace	Kommunikation, Zusammenarbeit, Dateiverwaltung	Ab 5,20 € pro Nutzer	Unternehmen jeder Größe
Act!	Kontaktverwaltung, Automatisierung, Reporting	Ab 22 $ pro Nutzer	Kleine bis mittelgroße Unternehmen
onOffice	Immobilien-CRM, Kontaktmanagement, Automatisierung	Individuelle Preisgestaltung	Immobilienunternehmen
SuperOffice	Kundenservice, Marketing, Vertrieb	Ab 29 € pro Nutzer	Unternehmen jeder Größe
Zendesk	Kundenservice, Helpdesk, Automatisierung	Ab 5 $ pro Nutzer	Unternehmen jeder Größe
weclapp	ERP, CRM, Projektmanagement	Ab 24 € pro Nutzer	Kleine bis mittelgroße Unternehmen
SAP CRM	Vertrieb, Marketing, Service	Individuelle Preisgestaltung	Große Unternehmen
Microsoft Dynamics 365	CRM, ERP, Automatisierung	Ab 42 € pro Nutzer	Unternehmen jeder Größe
CAS genesisWorld	Kontaktmanagement, Automatisierung, Reporting	Individuelle Preisgestaltung	Kleine bis mittelgroße Unternehmen
Salesforce Marketing Cloud	Marketingautomatisierung, Datenanalyse, CRM	Individuelle Preisgestaltung	Große Unternehmen

Pipedrive

Pipedrive ist ein CRM-Werkzeug, das sich besonders für kleinere und mittlere Betriebe eignet, um den Verkaufsprozess effektiv zu gestalten. Es ist eine beliebte Alternative zu HubSpot und bietet zahlreiche Funktionen, die speziell für Vertriebsmitarbeitende entwickelt wurden.

Kosten:

• Essential: €14 pro Nutzer monatlich
• Advanced: €34 pro Nutzer monatlich
• Professional: €49 pro Nutzer monatlich
• Power: €64 pro Nutzer monatlich
• Enterprise: €99 pro Nutzer monatlich

Funktionen:

• Sales-Pipeline: Übersichtliche Verwaltung der Vertriebspipelines mit visuellen Darstellungen.
• Workflow-Management: Aufgaben werden automatisch verteilt, um die Effizienz zu erhöhen.
• E-Mail-Integration: Nahtlose Verwaltung von E-Mails mit Synchronisation.

Integrationen:

• Google Workspace
• Zapier
• Slack

Mit Pipedrive kannst du deinen Sales-Prozess optimieren und tiefere Erkenntnisse über deinen Sales Funnel gewinnen.

ActiveCampaign

ActiveCampaign ist eine vollständige CRM-Plattform, ideal für Marketing und Sales in kleinen und mittelständischen Unternehmen.

Kosten:

• Lite: Ungefähr 15 USD monatlich
• Plus: Ungefähr 70 USD monatlich
• Professional: Ungefähr 159 USD monatlich
• Enterprise: Preis auf Anfrage

Funktionen:

• Marketing-Automation: Automatisiert vielfältige Marketingprozesse.
• E-Mail-Marketing: Effizientes Entwerfen und Verwalten von Kampagnen per E-Mail.
• CRM-Integration: Organisiert Beziehungen zu Kunden und Pipelines im Verkauf.
• Segmentierung: Zielt auf persönliche Ansprache durch präzise Segmentierung der Kontakte.

Integrationen:

• Shopify
• Salesforce
• Microsoft Dynamics
• Freshsales

Die aktive Verwaltung von Aktivitäten und das Setzen von Zielen wird durch ActiveCampaign effizient erleichtert. Dieser Service bietet zudem spezielle Marketing-Pakete an, um dein E-Commerce-Marketing zu unterstützen. Möchtest du also eine Plattform, die nicht nur mit ActiveCampaign, sondern auch mit Mailchimp hervorragend harmoniert? Dann ist ActiveCampaign genau das Richtige für dich!

EngageBay

EngageBay ist eine vielseitige CRM-Plattform, die besonders für Startups und mittelgroße Firmen geeignet ist. Sie ist eine All-in-One-Lösung für Vertrieb, Marketing- und Kundenservice, die sich einfach integrieren lässt.

Kosten:

• Free-Option: Kostenfrei für bis zu 250 Kontakte.
• Lite-Plan: 8,99 USD monatlich pro Nutzer.
• Pro-Plan: 29,99 USD monatlich pro Nutzer.
• Bay-Plan: 47,99 USD monatlich pro Nutzer.

Funktionen:

• CRM: Verwalte Kundschaft und Leads.
• E-Mail-Marketing: Kampagnen erstellen und steuern.
• Automatisierung: Automatisierungen in mehreren Schritten.
• Helpdesk: Bearbeite Kundenanfragen schnell.
• Analytics: Berichte zur Leistung.

Integrationen:

• Zapier
• Mailchimp
• WordPress
• Slack

Wishpond

Wishpond ist eine vielseitige Marketingplattform mit benutzerfreundlicher Oberfläche, ideal für kleine und mittelgroße Firmen.

Kosten:

• Basic Plan: $49 jeden Monat
• Popular Plan: $99 monatlich
• Pro Plan: $199 pro Monat

Funktionen:

• Lead-Generierung: Du kannst mit Tools wie Landingpages und Formularen effektiv Leads sammeln und organisieren.
• Marketing-Automatisierung: Automatisiere Aufgaben für effizientere Kampagnen.
• E-Mail-Marketing: Personalisierte und automatisierte E-Mail-Serien.
• Analytics: Detaillierte Analysen zur Performance von Kampagnen.

Integrationen:

• Zapier
• Shopify
• Mailchimp
• WordPress

Mit einer Vielzahl von Funktionen und Integrationen bietet Wishpond eine effiziente CRM-Lösung für deine Anforderungen. Trotz mancher Kritik, wie dem Innovationsmangel, bleibt die Plattform eine starke Möglichkeit für Firmen, die Alternativen suchen.

Zoho CRM

Zoho CRM ist eine vielseitige CRM-Plattform, die ideal für kleine und mittelständische Unternehmen als CRM-Alternative zu HubSpot geeignet ist. Besonders für Marketing- und Vertriebsleiter bietet Zoho CRM spezialisierte Funktionen, die über Standardfunktionen hinausgehen, und eine umfassende CRM Plattform darstellen.

Kosten:

• Kostenlose Edition: Unterstützt bis zu drei Benutzer mit grundlegenden Modulen wie Leads und Dokumenten.
• Standard Plan: 12 USD pro Benutzer monatlich bei jährlicher Abrechnung.
• Professional Plan: 20 USD pro Benutzer monatlich bei jährlicher Abrechnung.
• Enterprise Plan: 35 USD pro Benutzer monatlich bei jährlicher Abrechnung.
• Ultimate Plan: 45 USD pro Benutzer monatlich bei jährlicher Abrechnung.

Funktionen:

• Vertriebsautomatisierung: Spart Zeit durch Automatisierung von Vertriebs- und Marketingaufgaben.
• Kontaktverwaltung: Echtzeit-Insights erhalten und über verschiedene Kanäle interagieren.
• Omnichannel-Kommunikation: Kommunikation in Echtzeit via E-Mail und soziale Medien.

Integrationen:

• Google Workspace
• Office 365
• Zoho Mail, Zoho Projects
• Soziale Medien

Mit Zoho CRM hast du eine solide Lösung für die Verwaltung von Vertriebsprozessen und Kundenbeziehungen. Durch seine umfangreichen Funktionen und flexiblen Preispläne bleibt es unter den HubSpot-Alternativen gefragt.

Sendinblue

Brevoist eine vielseitige CRM-Lösung, die als Alternative zu HubSpot geschätzt wird. Sie bietet eine breite Palette an Funktionen, was sie besonders für kleine und mittelständische Unternehmen attraktiv macht.

Kosten:

• Kostenlos: Bis zu 300 E-Mails täglich, unbegrenzt Kontakte.
• Lite: Ab 19 € monatlich für 10.000 E-Mails ohne Tageslimit.
• Premium: Ab 49 € monatlich, inklusive Automatisierung und A/B-Tests.

Funktionen:

• Email-Marketing: Personalisierte Newsletter und transaktionale E-Mails.
• Marketing-Automation: Optimierung von Kampagnen mit Wenn-Dann-Flows.
• CRM-Funktionalität: Verwaltung von Kontakten und Verkaufschancen.
• SMS-Marketing: Versendung von SMS-Nachrichten zur direkten Ansprache.

Integrationen:

• Shopify
• WordPress
• Salesforce
• bigcommerce

Mit Brevo kannst du deine Newsletter effizient gestalten und deine E-Mails an die Zielgruppe anpassen. Die SMS-Marketing-Tools ermöglichen es dir, direkt mit Kunden zu kommunizieren. Wusstest du, dass du mit der Premium-Version Automatisierungen einrichten kannst? So sparst du Zeit und erhöhst die Effektivität deiner Kampagnen.

Die Integration mit bekannten Plattformen wie WordPress und Shopify macht den Einsatz von Brevobesonders flexibel. Zudem erhält die Plattform Bestnoten für einfache Benutzeroberflächen und hohen Nutzen.

Zahlung erfolgt problemlos über verschiedene Methoden. Die umfangreichen Infos findest du direkt auf der Website. Überlege dir, wie du von diesen Funktionen profitieren kannst!

GetResponse

GetResponse ist eine umfassende Marketing-Automatisierungsplattform, die als CRM-Lösung dienen kann. Für kleine und mittlere Unternehmen bietet sie eine flexible und leicht verständliche Alternative zu anderen Plattformen. Im Bereich Marketing und Vertrieb ist sie besonders nützlich.

Kosten:

• E-Mail Marketing: Beginnt bei 13,1 € monatlich, wenn jährlich bezahlt wird, und umfasst bis zu 1.000 Kontakte.
• Marketing Automation: Ab 44,3 € pro Monat, ebenfalls bei jährlicher Zahlung, für die Automatisierung von Aufgaben.
• Enterprise-Angebot: Verfügbar ab 1099 € monatlich. Hier gibt es maßgeschneiderte Anforderungen.

Funktionen:

• E-Mail Marketing: Unbegrenzte Newsletter und personalisierte Autoresponder.
• Webinare: Durchführung von bis zu 300 Teilnehmern.
• Analytik: Berichtserstellung zur Optimierung.

Integrationen:

• Shopify
• Magento
• WooCommerce

GetResponse bietet starke E-Mail-Marketing-Features. Marketing-Tools und Integrationen machen es zur perfekten Wahl für deine Strategie.

Ontraport

Ontraport ist ein umfassendes CRM-System, ideal für kleinere sowie mittelständische Firmen, um Vertrieb und Marketing zu steuern.

Kosten:

• Basic-Plan: 79 USD/Monat
• Plus-Plan: 147 USD/Monat
• Pro-Plan: 297 USD/Monat
• Enterprise-Plan: Preis auf Anfrage

Funktionen:

• CRM: Kundenkontakte und -daten handhaben.
• Marketing-Automation:Prozesse automatisieren.
• E-Mail-Marketing: Gezielte Kampagnen versenden.

Integrationen:

• Zapier
• WordPress
• PayPal

Drip

Drip ist eine bekannte Alternative zu HubSpot und besonders auf E-Commerce-Unternehmen ausgerichtet. Diese All-in-one-Plattform bietet effektive Marketingautomatisierung, um den Ablauf deiner Marketing- und Vertriebsaktivitäten zu optimieren. Ein großer Vorteil ist die nutzerfreundliche Oberfläche, die eine einfache Verwaltung von Kampagnen ermöglicht.

Kosten:

• Startplan: Ab 19 $/Monat für bis zu 500 Kontakte.
• Pro-Plan: Ab 99 $/Monat für bis zu 2.500 Kontakte.
• Enterprise-Plan: Preis auf Anfrage bei größeren Unternehmen.

Funktionen:

• Automatisierung: Umfassende Prozesse für Marketing.
• E-Mail-Marketing: Erstelle personalisierte Kampagnen mit leistungsstarken Werkzeugen.
• Segmentierung: Präzise Ansprache der Zielgruppen durch Segmentierung.
• Lead-Scoring: Bewertet Leads nach ihrem Verhalten.

Integrationen:

• Shopify
• WooCommerce
• Zapier

Drip kann die Effizienz des B2B-Geschäfts erheblich steigern. Du hast hier eine Reihe von Funktionen, die das Marketing verbessern. Nutze die Plattform, um deine Pipeline zu verwalten, indem du deinen Vertrieb und das Management verbesserst. Drip bietet viele Möglichkeiten, Integrationen zu gestalten. Eine davon ist die Verbindung mit WooCommerce. So wird dein Unternehmen flexibler und anpassungsfähiger.

Keap

Keap ist eine umfassende CRM-Lösung. Sie richtet sich speziell an kleine Unternehmen, um ihre Vertriebs- und Marketingprozesse zu verbessern und zu automatisieren. Im Vergleich zu HubSpot ist das Angebot von Keap vielfältig und angepasst an kleine Firmen. Fokus auf die Bedürfnisse dieser Unternehmen macht Keap zu einer attraktiven Wahl.

Kosten:

• Keap Grow: Startet bei 79 USD monatlich für einen Nutzer
• Keap Pro: Beginnt bei 149 USD monatlich pro Nutzer
• Keap Max: Kostet ab 199 USD pro Monat für einen Nutzer

Funktionen:

• Kundenverwaltung: Alle Kontakte werden zentral verwaltet.
• Automatisierte Kampagnen: E-Mail-Marketing sorgt für Kundenbindung.
• Verkaufschancen-Management: Leads werden effizient verfolgt.
• Berichterstattung:Analysen helfen bei der Optimierung von Strategien.
• Rechnungsstellung: Rechnungen lassen sich leicht erstellen.

Integrationen:

• Mailjet
• Zapier
• QuickBooks
• Google Calendar
• Stripe
• PayPal

Freshsales

Freshsales ist eine benutzerfreundliche CRM-Plattform von Freshworks. Ideal als Ersatz für HubSpot, hilft sie kleinen und mittelständischen Firmen, den Verkaufsprozess und die Kundenbeziehungen effizient zu verwalten.

Kosten:

• Growth: 9 € pro Nutzer im Monat, wenn jährlich abgerechnet
• Pro: 39 € pro Nutzer im Monat, bei jährlicher Abrechnung
• Enterprise: 59 € pro Nutzer im Monat, ebenfalls jährliche Abrechnung
• Free Plan: Kostenfrei für bis zu 3 Nutzer

Funktionen:

• Kanban-Ansicht: Überblick über Kontakte und Deals im CRM.
• Integrierte Kommunikation: Chat, E-Mail und Anrufe direkt in der Software.
• Automatisierung: Automatisierung von Workflows für bessere Effizienz.
• Kontakt-Scoring: KI hilft, Leads zu priorisieren.

Integrationen:

• Slack
• Google Workspace
• Mailchimp
• Zapier

Google Workspace

Google Workspace ist eine vielseitige Suite, die besonders für Onlinehändler und Vertriebsmitarbeiter interessant ist, um Arbeitsprozesse zu optimieren. Dies macht sie besonders attraktiv, wenn du nach einer kosteneffizienten Lösung für deinen Vertrieb suchst.

Kosten:

• Plus-Plan: Beginnt bei 10,00 € monatlich pro User, wenn jährlich abgerechnet.
• Kostenlose Probeversion: Nutze die Möglichkeit, verschiedene Funktionen ohne Bindung zu testen.

Funktionen:

• Zusammenarbeitstools: Google Docs, Slides und Sheets erleichtern die Gruppenarbeit.
• Kommunikationsmittel: Gmail plus Google Meet erleichtern interne und externe Dialoge.
• CRM-Integration: Biete dir die Anpassung deiner Workflows durch nahtlose Synchronisation.

Integrationen:

• Trello
• Slack
• Dropbox
• Adobe Creative Cloud

Mit dieser Suite kannst du effizient arbeiten und individuelle Workflows nach deinen Erfordernissen optimieren. Teams finden hier flexible Anpassungsmöglichkeiten, um neue Lösungen zu erproben.

Act!

Act! ist ein umfassendes CRM, das für kleine und mittlere Unternehmen gemacht wurde. Es hilft dir, Kundenbeziehungen zu verbessern und deinen Vertrieb zu optimieren.

Kosten:

• Cloud: 9 € monatlich pro Aktivierung, jährliche Zahlung
• Complete: 159 € monatlich pro Account
• Advanced: 319 € monatlich pro Account

Funktionen:

• Verkaufschancen- & Pipeline-Management: Verkauf wird optimal überwacht.
• Berichte & Analysen: Ermöglicht Trends zu verstehen.
• Marketing-Automation: Kampagnen werden automatisiert.

Integrationen:

• Office-Integration
• Outlook-Integration
• Google-Integration

onOffice

onOffice ist eine spezialisierte CRM-Software, die besonders für die Immobilienbranche geeignet ist. Sie hilft Makleragenturen, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und ist somit eine interessante Alternative zu HubSpot.

Kosten:

• Basispreis: ab 59 € pro Monat pro Benutzer
• Zusatzkosten: 50 € Servicepauschale
• Vertragslaufzeit: 24 Monate

Funktionen:

• Dashboard: Bietet dir eine personalisierbare Übersicht über dein Tagesgeschäft.
• Immobilienverwaltung: Erleichtert die Steuerung von Objekten sowie den Exposé-Versand.
• Automatisierung: Marketing- und Vertriebsprozesse lassen sich automatisieren.

Integrationen:

• Trello
• Slack
• Zapier

onOffice ermöglicht eine effizientere Immobilienverwaltung.

SuperOffice

SuperOffice ist ein vielseitiges CRM-System, das dir hilft, deine Kunden besser zu verstehen und mit ihnen in Kontakt zu bleiben. Es bietet ausgezeichnete Tools zur Verwaltung deiner Buchhaltung und kann als großartige HubSpot-Alternative betrachtet werden.

Kosten:

• Verkaufs-Modul: Beginnt bei 68 € pro Nutzer/Monat
• Service-Modul: Beginnt bei 55 € pro Nutzer/Monat
• Marketing-Modul: Beginnt bei 340 € pro Standort/Monat

Funktionen:

• Verkaufs-: Prozesse werden automatisiert, um Effizienz zu steigern.
• Marketing: Nutzt DSGVO-konforme Kampagnen, die personalisiert sind.
• Kundendienst: Schneller Zugriff auf alle Kundendaten ist möglich.

Integrationen:

• Microsoft 365
• Zapier
• Shopsysteme

Zendesk

Zendesk ist eine effiziente CRM-Lösung, die sich auf Kundenservice und Support konzentriert und zu den Alternativen zu monday.com gehört. Besonders bekannt für Benutzerfreundlichkeit, bietet Zendesk eine Vielzahl an Preisplänen, um unterschiedlichen Bedürfnissen und Firmenbudgets gerecht zu werden.

Kosten:

• Support Team: 19 € pro Benutzer/Monat
• Support Professional: 55 € pro Benutzer/Monat
• Support Enterprise: 115 € pro Benutzer/Monat

Funktionen:

• Ticketsystem: Zentrale Plattform für die Verwaltung von Kundenanfragen und Daten
• Automatisiertes Kundenfeedback: Automatische Umfragen sichern die Zufriedenheit
• Omnichannel-Support: Viele Kanäle wie E-Mail, Social Media, Chat

Integrationen:

• Slack
• Salesforce
• Google Workspace
• zoho

weclapp

weclapp ist ein umfangreiches CRM-Tool, das kleine und mittelständische Unternehmen besonders gut unterstützt. Es ist eine Alternative zu anderen Systemen wie HubSpot. Die Software hilft dabei, Kundenbeziehungen effizient zu verwalten und verbessert die Vertriebsprozesse. Alles im eigenen Hause optimiert!

Kosten:

• Basis: ab 39 € monatlich je User
• Plus: ab 69 € monatlich je User
• Professional: ab 99 € monatlich je User

Funktionen:

• Kunden- und Kontaktmanagement: Alle Kontakte zentral verwalten.
• Sales-Prozessoptimierung: Leads und Chancen gezielt verfolgen.
• Cleveres E-Mail-Management: Mails automatisch ordnen und zuordnen.

Integrationen:

• Office 365
• Outlook
• Google
• Shop-Systeme

weclapp ist vielseitig und passt sich an deine Bedürfnisse an. Besonders hilfreich ist es, Cloud-Work-Betriebssysteme für Projekte zu integrieren.

SAP CRM

SAP CRM ist eine umfassende CRM-Lösung im Bereich Kundenbeziehungsmanagement. Besonders als CRM-Optionen für kleine und mittelständische Unternehmen bietet es eine interessante Alternative zu CentralstationCRM.

Kosten:

• On-Premise: Zusätzliche Kosten durch Hardware und Lizenzen; 20% des Lizenzwertes für Wartung.
• Cloud (SaaS): Monatlich 50,00 € für 1 bis 5 Nutzer; ab 51 Nutzern nur 35,00 €.

Funktionen:

• Kundenmanagement: Effektive Verwaltung der Kundenbeziehungen an allen Interaktionspunkten.
• Vertrieb: Unterstützung im Verkaufsprozess, inklusive Lead-Management und Prognosen.
• Marketing: Automatisierung und Segmentierung für Kampagnen.
• Service:Effizientes Ticketing und Fallmanagement.
• Analytics: Umfassende Tools zur Datenoptimierung.

Integrationen:

• SAP ERP und S/4HANA Integration
• APIs für Funktionsanpassung und Erweiterungen

Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 ist eine umfassende CRM-Lösung, die sich als bemerkenswerte Option für Unternehmen jeder Größe etabliert hat. Diese Plattform hilft Geschäftsprozesse zu optimieren und ist bekannt für ihre Vielseitigkeit.

Kosten:

• Sales Professional: Unterschiedliche Preise je nach Region und Nutzung.
• Sales Enterprise: Umfassendere Funktionen wie Lead-Verwaltung und Vertriebsoptimierung inklusive.

Funktionen:

• Vertrieb: Automatisiert Verkaufsprozesse und optimiert Verkaufschancen.
• Marketing: Kampagnenverwaltung und Segmentierung von Listen.
• Kundenservice: Bietet Omni-Channel-Support und Wissensbasislösungen.

Integrationen:

• Microsoft Teams
• Azure und Power BI
• Outlook und LinkedIn

Die Flexibilität und Integration mit verschiedenen Tools machen Microsoft Dynamics 365 zu einer hervorragenden Wahl. Besonders für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen verbessern wollen, ist es nützlich. Durch die Integration mit Microsoft Teams und Azure ergibt sich eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen den Teams.

Außerdem ist die CRM-Software Pipedrive eine interessante Ergänzung zur CRM-Landschaft, da sie spezielle Sales-Funktionen bietet. Unternehmen werden von der einfachen Integration und dem vielfältigen Funktionsangebot profitieren, um effizienter zu arbeiten.

Microsoft Dynamics 365 verbessert Geschäftsbereiche.

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud ist eine umfassende Plattform im Bereich des Kundenbeziehungsmanagements. Sie dient als ausgezeichnete Option für Marketingprozesse. Funktionen zur Marketing-Automatisierung und Personalisierung von Marketingkampagnen über diverse Kanäle sind ihre Stärke.

Kosten:

• Basic: € 400 pro Monat
• Pro: € 1.250 monatlich
• Corporate: € 3.750 / Monat
• Enterprise: Preise auf Anfrage

Preispläne bieten verschiedene Optionen für deine Bedürfnisse.

Funktionen:

• E-Mail-Marketing: Personalisierte E-Mails erstellen
• Customer Journey Builder: Automatisierte Kundenreisen gestalten
• Social Studio: Sozialen Medien-Kampagnen steuern und analysieren
• Audience Builder: Zielgruppen segmentieren für genaue Ansprache

Funktionen vereinfachen Marketingprozesse erheblich.

Integrationen:

• Salesforce CRM
• Google Analytics
• Adobe Marketing Cloud

Nahtlose Integration mit anderen Tools erleichtert die Arbeit. Die Cloud hilft, Kundenkontakte besser zu verwalten und das Marketing effizienter zu gestalten.

CAS genesisWorld

CAS genesisWorld ist eine umfassende CRM-Lösung. Sie bietet kleinen und mittleren Firmen eine effektive Alternative zu anderen CRM-Anbietern. Effizienz in Geschäftsprozessen wird durch eine Vielzahl flexibler Funktionen erhöht.

Kosten:

• Standard: Die Miete startet bei 25,50 EUR netto pro Monat und Nutzer. Der Kaufpreis liegt bei 650,00 EUR netto je Lizenz.
• Premium: Hier beginnt die Miete ab 37,50 EUR netto pro Monat und Nutzer. Der Kauf kostet 990,00 EUR netto je Lizenz.
• Platinum Suite: Die Miete startet ab 63,50 EUR netto monatlich je Nutzer, während der Kauf 1.690,00 EUR netto pro Lizenz beträgt.

Funktionen:

• Kundenmanagement: Alle Informationen zu Kunden werden zentral verwaltet.
• Automatisierung: Prozesse werden zur Effizienzsteigerung automatisiert.
• Projektmanagement: Projekte können an einem Ort verwaltet werden.

Integrationen:

• ERP-Systeme
• DMS-Systeme
• Marketing- und Service-Tools

Wie finde ich die beste HubSpot-Alternative für mein Unternehmen?

Um die beste HubSpot-Alternative für dein Unternehmen zu finden, solltest du Kostenstruktur, Funktionalitäten, Benutzerfreundlichkeit, Support, Schulung und die Skalierbarkeit beachten. Diese Aspekte sind entscheidend, da sie die Effektivität steigern und dir langfristig einen Vorteil beim Wachstum des Unternehmens sichern.

Ein benutzerfreundliches System steigert die Effektivität und sorgt für zufriedene Kunden. Die Integration mit bestehenden Systemen ist entscheidend, um einen reibungslosen Übergang zur neuen Software zu gewährleisten und die Akzeptanz im Team zu fördern.

Dadurch bleibt der Verkaufsprozess effizient und alle Aktivitäten sowie das Kontaktmanagement werden nahtlos mit der neuen Lösung verbunden. Die Unternehmensgröße spielt dabei eine Rolle, da größere Unternehmen komplexere Anforderungen an die Systeme haben. Eine gut gewählte Lösung spart Zeit und erleichtert die Arbeit.

Welche Vorteile und Nachteile bieten Optionen zu HubSpot?

HubSpot-Alternativen bieten einige Vorteile, aber auch bestimmte Nachteile. Sie sind oft günstiger und flexibler in ihren Funktionen, doch können sie in Funktionalität und Support eingeschränkt sein.

Vorteile

• Kosteneffizienz: Optionen wie EngageBay und Pipedrive sind günstiger, was für kleine Firmen attraktiv sein könnte.
• Flexibilität: Du kannst Funktionen an individuelle Anforderungen anpassen.
• Benutzerfreundlichkeit: Leicht zu bedienende Oberflächen erleichtern die Nutzung.
• Compliance: Sendinblue und ähnliche sind oft DSGVO-konform.

Nachteile

• Eingeschränkte Funktionen: Einige Lösungen bieten weniger Funktionen als HubSpot CRM.
• Begrenzter Support: Der Support kann weniger umfangreich sein.
• Integrationen: Vielfalt in der Integration mit anderen Tools kann begrenzt sein.

Wie integriere ich ein HubSpot-Substitut in meine bestehende Infrastruktur?

Um ein HubSpot-Substitut in deine bestehende Infrastruktur zu integrieren, musst du einige Hauptschritte beachten. Diese umfassen die Auswahl des geeigneten Tools, die Überprüfung der Kompatibilität, die Datenmigration, die Anpassung der Software, die Schulung der Benutzer und die Durchführung von Tests. Dabei solltest du auch die Möglichkeiten der Aufgaben Automatisierung in Betracht ziehen.

1. Auswahl des geeigneten Tools: Du solltest eine passende Alternative suchen, die deine wichtigsten Anforderungen abdeckt, sei es im Bereich Funktionalität oder Preisgestaltung. CentralStationCRM oder ActiveCampaign sind dabei Beispiele, die du in Betracht ziehen kannst.
2. Überprüfung der Kompatibilität: Es ist wichtig, dass dein neues System problemlos mit deinen bestehenden Softwarelösungen funktioniert. Kompatibilität erleichtert den Informationsaustausch.
3. Datenmigration und -integration: Plane den Export und die Integration relevanter Daten sorgfältig. Optimale Synchronisation der Daten ist notwendig.
4. Anpassung der Software: Konfiguriere das Tool so, dass es deinen spezifischen Anforderungen entspricht. Achte auf Anpassungsmöglichkeiten und Flexibilität.
5. Schulung der Benutzer: Anleitung der Nutzer ist essenziell, damit sie das System ohne Probleme verwenden können. Dies verbessert die Benutzerfreundlichkeit erheblich.
6. Testing und Optimierung: Teste das System umfassend und verbessere die Prozesse durch Nutzerfeedback. Dies garantiert, dass alle Automatisierungsfunktionen rund laufen.

Zusätzlich solltest du überlegen, wie die Integrationen von verschiedenen Kommunikationskanälen und Routineaufgaben in das neue System eingebunden werden können. E-Mail-Integration und E-Mail-Automatisierung sind dabei besonders wertvoll. So kannst du die Kontakte optimal verwalten und die Effizienz steigern.

Welche Rolle spielt der Kundensupport bei der Wahl eines HubSpot-Ersatzes?

Der Kundensupport spielt eine entscheidende Rolle bei der Wahl eines HubSpot-Ersatzes, weil er stark die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz der CRM-Plattform beeinflusst. Effektiver und zuverlässiger Support kann den Unterschied zwischen erfolgreicher Einführung einer neuen Lösung und dem Scheitern eines CRM-Projekts bedeuten.

Wichtig sind besonders die Reaktionsgeschwindigkeit und die verfügbaren Support-Kanäle. Ob per Chat, E-Mail oder Telefon – gute Erreichbarkeit und schnelle Hilfe sind essenziell, um technische Probleme rasch zu lösen. Dies erhöht nicht nur die Zufriedenheit, sondern minimiert auch Ausfallzeiten, was den reibungslosen Ablauf von Vertriebsaktivitäten sicherstellt.

Kompetenter Kundenservice und umfassende Lernressourcen steigern die Akzeptanz der Plattform.

Zusätzlich erleichtern gut strukturierte Dokumentationen und der Austausch in einer aktiven Nutzer-Community den Umgang mit der CRM-Software. Diese Faktoren sollten bei der Wahl eines HubSpot-Substituts stets berücksichtigt werden, denn ein guter Kundensupport unterstützt nicht nur bei Problemen, sondern trägt auch zur langfristigen Zufriedenheit und Effektivität bei.

FAQ

Können Alternativen zu HubSpot mein Unternehmen effizienter machen?

Ja, Alternativen zu HubSpot können dir helfen, dein Unternehmen effizienter zu gestalten. Sie bieten oft spezielle Funktionen und günstigere Preise.

Mit solchen Plattformen kannst du Vertriebs- und Marketingprozesse verbessern. Durch Automatisierung und Integration wird die Effizienz gesteigert, was deine Arbeit erleichtert.

Gibt es kostenlose HubSpot-Optionen?

Ja, es gibt kostenlose HubSpot-Alternativen wie Zoho CRM und EngageBay. Zoho CRM erlaubt dir bis zu 3 Nutzer mit Grundfunktionen. EngageBay kann bis zu 250 Kontakte speichern.

Sind HubSpot-Substitute für kleine Unternehmen geeignet?

Ja, viele HubSpot-Substitute sind ideal für kleine Unternehmen, da sie kosteneffizient und benutzerfreundlich sind.

Optionen wie CentralStationCRM bieten eine intuitive Benutzeroberfläche, die eine schnelle Einarbeitung sicherstellt. Flexible Preismodelle steigern den Umsatz.