Detaillierte Beschreibung
Plattform für die Bearbeitung von Kundenanfragen
Organisation von Tickets
Integration von Teamwork Projects
Kommunikation sieht für Kunden wie normaler E-Mail-Verkehr aus
Auswertung des Kundenservices und der Mitarbeiter
Channel-Insights (z.B. ob von Website, Social Media,...)
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