Die besten Alternativen zu Sprinklr

Sprinklr ist die fuehrende Enterprise-Plattform für Unified CXM mit vier KI-gestuetzten Suites für Service, Social, Insights und Marketing über 30+ Kanaele. Nutzer suchen dennoch häufig nach Alternativen, unter anderem wegen: Sehr hohe Kosten: Enterprise-Verträge starten typischerweise bei 50.000 EUR/Jahr, mediane Verträge liegen bei über 100.000 EUR/Jahr, Implementierungskosten…

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Sprinklr

Sprinklr ist die fuehrende Enterprise-Plattform für Unified CXM mit vier KI-gestuetzten Suites für Service, Social, Insights und Marketing über 30+ Kanaele.

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Warum nach einer Alternative zu Sprinklr suchen?

In unserer Bewertung von Sprinklr nennen wir folgende Punkte, die für manche Nutzer ein Grund sind, sich nach einer Alternative umzusehen:

  • Sehr hohe Kosten: Enterprise-Verträge starten typischerweise bei 50.000 EUR/Jahr, mediane Verträge liegen bei über 100.000 EUR/Jahr, Implementierungskosten kommen hinzu. Nicht geeignet für KMU.
  • Steile Lernkurve und Komplexitaet: Die Plattform ist funktionsreich, aber komplex einzurichten und zu konfigurieren. Neue Nutzer benoetigen erhebliche Einarbeitungszeit und professionelles Onboarding.
  • Weniger intuitive Benutzeroberflaeche: Nutzer berichten auf G2, dass die UI nicht immer intuitiv ist und bestimmte Funktionen schwer auffindbar sind.
  • Self-Serve-Tier eingestellt: Seit April 2026 gibt es keine Selbst-Serve-Pläne mehr. Alle Neukunden benoetigen ein Enterprise-Vertrag mit Verkaufsprozess.
  • Reporting-Inkonsistenzen: Organic- und Paid-Daten sind in manchen Bereichen noch getrennt; Cross-Module-Reporting kann Luecken aufweisen.

Die besten Sprinklr-Alternativen im Überblick

6 Alternativen aus unserem Verzeichnis, ausgewählt nach Kategorie- und Funktionsüberschneidung mit Sprinklr.

Emplifi Logo

#1Emplifi

Unbekannt Hosting in der EU

KI-gestuetzte Unified-CX-Plattform für Social Media Marketing, Customer Care und Social Commerce -- von Publishing bis Live Advisor alles in einem Hub.

  • Emplifi lässt sich mit einer kostenlosen Testversion ausprobieren.
Falcon.io Logo

#3Falcon.io

Unbekannt

Ehemals Falcon.io, jetzt Teil von Brandwatch: All-in-one Social Media Management mit Publishing, Listening, Analytics und Community-Management.

  • Falcon.io lässt sich mit einer kostenlosen Testversion ausprobieren.
Facelift Logo

#4Facelift

Unbekannt Hosting in Deutschland

Social-Media-Management-Plattform aus Hamburg für Enterprise-Teams: Publishing, Inbox, Analytics, Ads und Employee Advocacy in einem DSGVO-konformen Workspace.

  • Facelift hostet die Daten in Deutschland, Sprinklr laut unseren Angaben nicht.
  • Facelift lässt sich mit einer kostenlosen Testversion ausprobieren.
Hootsuite Logo

#5Hootsuite

Kostenpflichtig

Hootsuite: Social-Media-Management mit Scheduling, Analytics, Social Listening und OwlyWriter AI für 35+ Netzwerke.

  • Hootsuite lässt sich mit einer kostenlosen Testversion ausprobieren.
Qualtrics Logo

#6Qualtrics

Kostenpflichtig Hosting in der EU

Qualtrics XM ist die fuehrende Enterprise-Plattform für Experience Management – CustomerXM, EmployeeXM und Marktforschung mit KI-gestuetzter Analyse.

  • Qualtrics lässt sich mit einer kostenlosen Testversion ausprobieren.

Sprinklr-Alternativen im Preisvergleich

Preismodell, Einstiegspreis und wichtigste Eigenschaften von Sprinklr und seinen Alternativen im direkten Vergleich.

ToolPreismodellEinstiegspreisHauptfunktionenHostingTestversionAPI
Sprinklr
SprinklrIhr Ausgangstool
UnbekanntSprinklr Service Cloud, Sprinklr Marketing Cloud …Hosting in der EU
UnbekanntSocial Publishing, Social Listening …Hosting in der EU
UnbekanntEchtzeit-Medienbeobachtung, Social Listening & Analytics …Hosting in der EU
UnbekanntSocial Media Publishing und Content-Kalender für alle gaengigen Netzwerke (Facebook, Instagram, LinkedIn, X/Twitter, YouTube), Social Listening über mehr als 100 Millionen Quellen mit Echtzeit-Alerts …
UnbekanntPublishing und Redaktionskalender: kanaluebergreifendes Planen, Erstellen und zeitgesteuertes Veroeffentlichen von Inhalten, Unified Inbox (Engage): KI-gestuetzte Zentralinbox für Kommentare, DMs und Bewertungen aller Plattformen …Hosting in Deutschland
Kostenpflichtigab 99 $ / MonatMulti-Channel-Scheduling, OwlyWriter AI …
KostenpflichtigKostenlos nutzbarCustomerXM – Kundenerlebnis-Management, EmployeeXM – Mitarbeiterengagement …Hosting in der EU

Häufige Fragen zu Sprinklr-Alternativen

Was ist die beste Alternative zu Sprinklr?
Emplifi zählt zu den Tools mit der größten Funktions- und Zielgruppenüberschneidung zu Sprinklr in unserem Verzeichnis. KI-gestuetzte Unified-CX-Plattform für Social Media Marketing, Customer Care und Social Commerce -- von Publishing bis Live Advisor alles in einem Hub.
Gibt es eine Sprinklr-Alternative mit Hosting in Deutschland oder der EU?
Emplifi bietet laut unseren Angaben Hosting in der EU.

Nicht die richtige Alternative gefunden?

Durchsuchen Sie alle Tools oder alle Social-Media-Management Tools-Anbieter in unserem Verzeichnis.

Sprinklr-Alternativen als Kartenübersicht

Unbekannt

KI-gestuetzte Unified-CX-Plattform für Social Media Marketing, Customer Care und Social Commerce -- von Publishing bis Live Advisor alles in einem Hub.

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Social PublishingSocial ListeningSocial Customer Care+5 weitere
Unbekannt

Globale Media Intelligence-Suite für PR und Marketing: Medienbeobachtung, Social Listening, Influencer Marketing und KI-Analysen aus einer Plattform.

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Echtzeit-MedienbeobachtungSocial Listening & AnalyticsInfluencer Marketing+6 weitere
Unbekannt

Ehemals Falcon.io, jetzt Teil von Brandwatch: All-in-one Social Media Management mit Publishing, Listening, Analytics und Community-Management.

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Social Media Publishing und Content-Kalender für alle gaengigen Netzwerke (Facebook, Instagram, LinkedIn, X/Twitter, YouTube)Social Listening über mehr als 100 Millionen Quellen mit Echtzeit-AlertsZentraler Social Inbox für Community-Management und Kundenkommunikation aller Kanaele+7 weitere
Unbekannt

Social-Media-Management-Plattform aus Hamburg für Enterprise-Teams: Publishing, Inbox, Analytics, Ads und Employee Advocacy in einem DSGVO-konformen Workspace.

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Publishing und Redaktionskalender: kanaluebergreifendes Planen, Erstellen und zeitgesteuertes Veroeffentlichen von InhaltenUnified Inbox (Engage): KI-gestuetzte Zentralinbox für Kommentare, DMs und Bewertungen aller PlattformenSocial Listening und Monitoring: Echtzeit-Überwachung von Erwaeh nungen, Keywords und Markenrelevanz+7 weitere
Kostenpflichtig

Hootsuite: Social-Media-Management mit Scheduling, Analytics, Social Listening und OwlyWriter AI für 35+ Netzwerke.

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Multi-Channel-SchedulingOwlyWriter AISocial Listening powered by Talkwalker+5 weitere
Kostenpflichtig

Qualtrics XM ist die fuehrende Enterprise-Plattform für Experience Management – CustomerXM, EmployeeXM und Marktforschung mit KI-gestuetzter Analyse.

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CustomerXM – Kundenerlebnis-ManagementEmployeeXM – MitarbeiterengagementStrategy & Research Suite+5 weitere