Guru
KI-Tools für E-Commerce
Guru vereint Enterprise AI Search, verifiziertes Wiki und Intranet in einer Plattform für Mid-Market- und Enterprise-Teams.
- Kostenloser Tarif
- Kostenlose Testphase
- API vorhanden
- Mobile App
Kostenlos
Einstieg
Ja
Kostenlose Testphase
100
dokumentierte Integrationen
10
Hauptfunktionen
k. A.
Hosting laut Anbieter
Was ist Guru?
Guru ist eine Enterprise-Plattform für KI-gestützte Unternehmenssuche, Wiki und Intranet. Der Guru AI Assistant durchsucht alle verbundenen Apps in Echtzeit und liefert verifizierte Antworten direkt in Slack, Teams oder dem Browser. Verified Cards stellen sicher, dass Wissen regelmäßig geprüft und aktuell bleibt. Mit Intranet Home, Knowledge Triggers und Source-Sync aus über 100 Quellen richtet sich Guru an Support-Teams, Sales Enablement und IT-Helpdesks im Mid-Market und Enterprise-Segment. Mehr als 3.000 Unternehmen weltweit nutzen die Plattform.
Für wen ist Guru geeignet?
- Support-Teams
- Sales Enablement
- IT-Helpdesks
- Mid-Market-Unternehmen
- Enterprise
- Remote-Teams
Wichtigste Funktionen von Guru
Enterprise AI Search
Guru AI Search durchsucht alle verbundenen Apps, Dokumente und Wissensquellen gleichzeitig und liefert KI-generierte Antworten mit Quellenangabe direkt im Arbeitsfluss.
Verified Cards
Verified Cards sind Wissensbausteine mit festgelegtem Prüfdatum und zugewiesenem Experten. Veraltetes Wissen wird automatisch zur Verifikation markiert und nie ungeprüft angezeigt.
Wiki
Guru Wiki bietet einen strukturierten Wissensraum mit kollaborativem Editor, Vorlagen, Duplikaterkennung und automatischer Archivierung für konsistente Dokumentation.
Intranet Home
Personalisiertes Unternehmensportal mit Ankündigungen, Aktivitätsfeed, Mitarbeiterverzeichnis und Organigrammen als zentrale Anlaufstelle für alle Mitarbeiter.
Browser Extension
Die Browser-Erweiterung für Chrome, Edge und Opera stellt relevante Guru-Karten kontextbezogen neben jeder Webseite oder App bereit, ohne Tab-Wechsel.
Slack und Teams Integration
Native Slack- und Microsoft Teams-Apps liefern verifizierte Wissensantworten direkt im Chat. Guru AI antwortet auf Fragen im Channel oder per DM in Echtzeit.
Knowledge Triggers
Knowledge Triggers erkennen Schlüssel- und Triggerbegriffe in Support-Tools oder Chats und schlagen automatisch passende Guru-Karten vor, bevor eine Frage gestellt wird.
Source-Sync
Source-Sync importiert und synchronisiert Inhalte aus über 100 Quellen wie Confluence, Notion, Google Drive, Salesforce oder SharePoint und macht sie über die KI-Suche findbar.
Analytics
Umfangreiche Analytics zeigen, welche Wissensinhalte häufig gesucht und genutzt werden, wo Lücken bestehen und welche Karten veraltet oder unvollständig sind.
Privates KI-Modell
Guru betreibt ein privates, sicheres KI-Modell, das Unternehmensdaten nicht für das Training externer Modelle verwendet und SOC 2 Type II-zertifiziert ist.
Was sind Vorteile und Nachteile von Guru?
Vorteile
- +KI-Suche über alle verbundenen Apps liefert verifizierte Antworten mit Quellenangabe im Arbeitsfluss.
- +Verified-Cards-System stellt sicher, dass nur geprüftes und aktuelles Wissen angezeigt wird.
- +Native Slack- und Teams-Integration ermöglicht direkte Wissensabfragen im Chat ohne App-Wechsel.
- +Kostenloser Free-Tier für bis zu 3 Core-User erlaubt risikofreien Einstieg ohne Kreditkarte.
Nachteile
- −Preise ausschließlich in USD, kein EUR-Billing verfügbar.
- −Kein Hosting in Deutschland oder der EU, Server laufen auf US-amerikanischer AWS-Infrastruktur.
- −KI-Credits im All-in-One-Plan limitiert, intensive Nutzung kann schnell an Grenzen stoßen.
- −Per-User-Pricing addiert sich bei größeren Teams schnell auf, besonders ab 50+ Usern.
- −Onboarding und Source-Sync-Konfiguration erfordern erheblichen Initialaufwand, insbesondere bei vielen Quellsystemen.
Guru-Preise und Kosten
Free
kostenlos
Kostenlos für kleine Teams mit bis zu 3 Core-Usern.
- Bis zu 3 User
- Unbegrenzte Light-User
- Browser-Erweiterung
- Slack- und Microsoft Teams-App
- Verified Cards
- Wiki
All-in-One
15 $ / Monat
Vollständige KI-Plattform mit Search, Wiki und Intranet. Preis pro User/Monat bei jährlicher Abrechnung in USD.
- KI-Suche über alle verbundenen Apps
- Intranet Home + Ankündigungen
- Wiki mit Verified Cards
- Mitarbeiterverzeichnis und Organigramme
- Knowledge Triggers
- Source-Sync aus 100+ Quellen
- Analytics
- Privates KI-Modell
- Automatische Übersetzung (50+ Sprachen)
- 50+ HRIS-Integrationen
- SSO und SCIM
Enterprise
auf Anfrage
Individuelle Lösung für große Unternehmen mit dedizierten Services.
- Alle All-in-One-Funktionen
- Dedizierter Customer-Success-Manager
- Priorisierter Support
- Dediziertes Onboarding
- Flexible Mengenpreise
- Erweiterte Sicherheit und Compliance
Hosting und Betrieb bei Guru
Datenstandort
Keine Angabe zum Datenstandort.
Bereitstellung
Cloud
Zugriff
Mobile App, API, Browser
Guru Screenshots
Guru Videos
Welche Guru-Integrationen gibt es?
- Microsoft Teams
- PeopleHR
- Adobe Workfront
- Aha
- Airtable
- AlexisHR
- Asana
- Azure DevOps
- BambooHR
- Basecamp
- Bitbucket
- BizMerlin HR
- Box
- Breathe
- Ceridian Dayforce
- Charlie
- ChartHop
- Clickup
- Confluence
- Deel
- Delinea
- Dixa
- Dropbox
- Factorial
- Freshdesk
- Freshservice
- Freshteam
- Front
- GitHub Repository
- GitHub Issues
- Gitlab
- Gladly
- Google Drive
- Gorgias
- Gusto
- HR Cloud
- HR Partner
- Height
- Helpscout
- Hibob
- + 60 weitere
Guru Alternativen
| Software | Einstiegspreis | Testphase | Hosting | |
|---|---|---|---|---|
| Kostenlos nutzbar | Ja | k. A. | ||
| Kostenlos nutzbar | Ja | EU | ||
| Kostenlos nutzbar | Ja | Deutschland | ||
| ab 10 $ / Monat | Ja | k. A. | ||
| ab 5,10 € bei jährlicher Zahlung | Ja | EU | ||
| ab 9 $ / Monat | Ja | k. A. | ||
| Kostenlos nutzbar | Ja | EU |
Guru Erfahrungen (0)
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Häufig gestellte Fragen zu Guru
Kann ich Guru kostenlos testen?
Ja, Guru bietet eine kostenlose Testphase. Du kannst das Tool unverbindlich ausprobieren, bevor du einen kostenpflichtigen Tarif wählst.
Wie viel kostet Guru?
Guru lässt sich kostenlos nutzen. Daneben gibt es kostenpflichtige Tarife je nach Funktionsumfang und Teamgröße.
Bietet Guru eine App an?
Ja, Guru bietet eine mobile App.
Bietet Guru eine API an?
Ja, Guru stellt eine API bereit. Damit lässt sich das Tool an eigene Systeme anbinden.
Max Benz
Gründer von suitApp. Die Angaben auf dieser Seite stammen aus öffentlichen Quellen des Anbieters und werden regelmäßig geprüft. Zuletzt aktualisiert im Oktober 2026.