Die besten Alternativen zu Doodle

Für die reine Gruppenumfrage, bei der niemand ein Konto braucht und nur die Verfügbarkeit mehrerer Personen abgeglichen wird, sind schlanke Poll-Tools oft die bessere Wahl als ein volles Scheduling-System. Für die individuelle Buchungsseite mit Kalender-Sync, Zahlungsabwicklung und Team-Routing sind dagegen Tools wie Calendly oder deutsche Anbieter mit Hosting in Deutschland gedacht. Wer beide Fälle abdecken will, landet häufig bei zwei getrennten Werkzeugen statt bei einer einzelnen Alternative.

Für den DACH-Raum gibt es zwei Tools, die speziell aus einem Datenschutz-Anspruch heraus entstanden sind und in kommerziellen Vergleichen selten auftauchen, für Schulen, Betriebsräte und öffentliche Stellen aber oft die naheliegendere Wahl sind als Doodle:

• Nuudel wird vom Verein Digitalcourage betrieben, basiert auf der Software Framadate, funktioniert ohne Registrierung und speichert laut Anbieter keine unnötigen Nutzerdaten.
• DuD-Poll (früher Dudle) wurde an der TU Dresden entwickelt, ermöglicht anonyme Abstimmungen ohne Registrierung, speichert nur die nötigsten Daten, zeigt keine Werbung und löscht Umfragen automatisch, wenn sie zwei Monate lang nicht mehr aufgerufen wurden.

Beide Tools sind kostenlos und gerade für Institutionen interessant, die aus rechtlichen Gründen möglichst wenig personenbezogene Daten verarbeiten dürfen oder wollen.

Bei einer einmaligen Terminumfrage ist der Wechsel trivial, der nächste Link geht einfach über ein anderes Tool raus. Aufwendiger wird es, wenn bereits eine Buchungsseite mit Kalender-Sync, Round-Robin-Verteilung für ein Sales-Team und eigenem Branding produktiv läuft: Diese Konfiguration muss im neuen Tool komplett neu aufgesetzt werden, und alle extern geteilten Buchungslinks müssen ersetzt werden, was bei Kunden oder Bewerbern zu Verwirrung führen kann, wenn alte Links plötzlich nicht mehr funktionieren. Auch CRM-Anbindungen, die bei Doodle meist über Zapier laufen, müssen beim neuen Anbieter neu verkabelt werden.

Ein sauberer Wechsel gelingt am besten schrittweise statt auf einen Schlag. Zuerst lohnt es sich, das neue Tool mit einer kleinen Gruppe intern zu testen, bevor externe Kunden oder Bewerber betroffen sind. Danach sollten alle aktiven Doodle-Links identifiziert werden, die in E-Mail-Signaturen, auf der Website oder in wiederkehrenden Newslettern verlinkt sind, damit sie durch die neuen Links ersetzt werden können, statt ins Leere zu laufen. Bei Teams mit Round-Robin-Verteilung empfiehlt es sich, die Zuweisungsregeln im neuen Tool vor dem Livegang komplett nachzubauen und mit Testterminen zu prüfen, bevor der alte Buchungslink deaktiviert wird. Wer regelmäßige Ansprechpartner hat, etwa Stammkunden in der Beratung, sollte diese kurz über den neuen Buchungslink informieren, damit gespeicherte Lesezeichen nicht ins Leere laufen.

Wer nur gelegentlich einen Termin mit mehreren Personen abstimmen muss und die Werbung im kostenlosen Plan nicht stört, gewinnt durch einen Wechsel meist wenig. Auch preislich muss Doodle sich nicht verstecken: Der Pro-Plan liegt im Bereich weniger Franken im Monat und damit unter vielen Premium-Alternativen mit ähnlichem Funktionsumfang. Ein Wechsel lohnt sich vor allem dann, wenn konkrete Funktionen fehlen, etwa tiefe CRM-Integration, komplexe Routing-Regeln für größere Sales-Teams oder vollständiges White-Label-Branding, das bei Doodle laut Anbieter nicht vollständig möglich ist.