Databox

Databox ist eine cloudbasierte Business-Intelligence-Plattform, die 2014 in Boston (USA) gegründet wurde und sich auf KPI-Tracking und Marketing-Dashboards für Marketer sowie kleine und mittelständische Unternehmen spezialisiert hat. Über 25.000 Kunden weltweit nutzen Databox, um Daten aus mehr als 100 Datenquellen an einem zentralen Ort zusammenzuführen und in übersichtlichen Dashboards darzustellen.

Im Mittelpunkt der Plattform steht der Drag-and-Drop Dashboard-Builder mit einer großen Bibliothek an vorgefertigten Templates für gängige Marketing-Szenarien wie Google Ads Performance, Social Media Reporting oder E-Commerce-Analyse. Dank nativer Connectoren zu Google Analytics 4, HubSpot, Salesforce, Facebook Ads, Google Ads, LinkedIn, Mailchimp und Stripe lassen sich die wichtigsten Marketing-Datenquellen ohne Programmierkenntnisse verbinden und aktuell halten.

Ein besonderes Alleinstellungsmerkmal von Databox ist die stark bewertete Mobile App für iOS und Android, mit der Geschäftsführer und Marketing-Verantwortliche jederzeit und unterwegs auf ihre wichtigsten Kennzahlen zugreifen können. Automatische E-Mail- und Slack-Reports sowie Echtzeit-Alerts informieren das Team, sobald ein KPI seinen definierten Zielwert über- oder unterschreitet.

KPI Goals ermöglichen es, konkrete Zielwerte für jede Kennzahl zu hinterlegen und den Fortschritt sichtbar zu machen. Mit Custom Metrics und benutzerdefinierten Berechnungen können Nutzer eigene Formeln erstellen, die Daten aus mehreren Quellen kombinieren. Die Funktion Branded Dashboards ermöglicht Agenturen, Reports im eigenen Corporate Design an Kunden zu liefern.

Für Entwickler bietet Databox eine REST API sowie den proprietären Databox Push-Mechanismus, über den Daten aus beliebigen eigenen Systemen in die Plattform geschrieben werden können. Zapier-Integration verbindet Databox mit Hunderten weiterer Apps.

Databox positioniert sich als marketer-freundliche Alternative zu komplexeren BI-Plattformen wie Power BI oder Tableau. Die Pricing-Struktur skaliert mit der Anzahl der verbundenen Datenquellen, was bei intensiver Nutzung kostspielig werden kann. Da die Server ausschließlich in den USA betrieben werden, ist Databox für Unternehmen mit strengen DSGVO-Anforderungen an die Datenspeicherung in der EU nur eingeschränkt geeignet. Abgerechnet wird in USD.