Casavi vs ManageCasa

Mieter und Eigentümer erhalten ein gebrandetes Webportal und eine mobile App, über die sie Anliegen einreichen, Dokumente abrufen und Vorgangsstatus in Echtzeit einsehen – das reduziert das tägliche Telefonaufkommen laut casavi um bis zu 70 %.

Standardisierte Vorgangstypen führen Mieter und Eigentümer durch gezielte Abfragemasken, sodass Verwalter sofort alle nötigen Informationen erhalten. Alle Vorgänge lassen sich übersichtlich priorisieren, delegieren und nachverfolgen.

casavi SmartPost druckt und versendet Briefe vollautomatisch – digital per E-Mail oder als Hybrid-Brief. Mehrere Schreiben an denselben Empfänger werden zu einem Gesamtbrief gebündelt, was Portokosten um bis zu 80 % senkt.

Über die integrierte Dienstleisterplattform relay werden Aufträge direkt aus dem Vorgangsmanagement vergeben, Schadensmeldungen weitergeleitet und der gesamte Kommunikationsprozess mit Handwerkern digital abgewickelt – inklusive Auftragsbestätigung und Statusupdates.

casavi AI umfasst drei Module: AI Answer generiert automatische Antwortvorschläge, AI Automate erstellt Vorgänge direkt aus eingehenden E-Mails, und AI Assist unterstützt Verwalter bei der Bearbeitung komplexer Anfragen – alles integriert in den bestehenden Workflow.

Die Computer-Telefonie-Integration (CTI) erkennt Anrufer automatisch anhand der hinterlegten Stammdaten und öffnet das passende Kunden- und Liegenschaftsprofil, sodass Verwalter Anliegen direkt am Telefon dokumentieren können.

Eine vollständige REST-API ermöglicht die Anbindung an bestehende ERP-, DMS- und Buchhaltungssysteme (z. B. DOMUS, Haufe-LS, wodis Sigma). Vorkonfigurierte Partnerlösungen sind sofort einsatzbereit und vermeiden doppelte Datenpflege.

casavi unterstützt die Durchführung hybrider und rein digitaler Eigentümerversammlungen – inklusive Einladungsmanagement, Beschlussdokumentation und Abstimmungsfunktionen direkt über die Plattform.

ManageCasa automatisiert die Erhebung von HOA-Beitraegen, Mietzahlungen, Sonderumlagen und Mahngebuehren per ACH oder Kreditkarte - ohne manuelles Nachfassen.

Die Plattform bietet vollstaendige immobilienspezifische Buchfuehrung mit Budget-vs.-Ist-Vergleich, automatischer Kategorisierung, Bankabgleich und professionellen Ein-Klick-Finanzberichten.

Selbstbedienungsportale für Eigentuemer, Beiratsmitglieder und Mieter ermöglichen Online-Zahlungen, Dokumentenzugriff, Kommunikation und Wartungsanfragen ohne Rückrufbedarf.

Bewohner reichen Reparaturanfragen online oder per App ein. Verwalter erstellen, weisen zu und verfolgen Arbeitsauftraege; Handwerker erhalten eigenen App-Zugang inklusive Fotodokumentation.

Der integrierte KI-Assistent beantwortet Bewohneranfragen rund um die Uhr auf Basis der Gemeinschaftsregeln, automatisiert Wartungsdiagnosen und erstellt Buchhaltungsabstimmungen eigenstaendig.

Zentralisierte Nachrichtenfunktion für Ankuendigungen, Notfallbenachrichtigungen, Massenemails mit Leserate-Analyse sowie optionalem Postversand per RealMail-Service.

Systematische Erfassung, Dokumentation und Nachverfolgung von Regelverstössen in der Gemeinschaft mit Fotobeweis und automatisierter Kommunikation an Eigentuemer.

Native Smartphone-Apps für Verwalter, Eigentuemer, Mieter und Handwerker ermöglichen die vollstaendige Portfolioverwaltung von unterwegs.