Botpress vs Chatbase im Vergleich
Preise, Hosting, Funktionen sowie Vor- und Nachteile von Botpress und Chatbase nebeneinander, damit du schnell siehst, welches Tool besser zu dir passt.
Geprüft von Max BenzKostenlos nutzbar
Botpress ist eine Plattform für KI-Agenten im Kundensupport mit Webchat, WhatsApp und Slack und nutzungsbasierter Abrechnung statt Preis pro Nutzer.
- Preismodell
- Freemium
- Hosting
- keine Angabe
- Testphase
- Ja
- API
- Ja
Kostenlos nutzbar
Chatbase erstellt aus deinen Dokumenten und Webseiten einen KI-Chatbot, den du ohne Code auf deiner Website einbindest.
- Preismodell
- Freemium
- Hosting
- keine Angabe
- Testphase
- Ja
- API
- Ja
Auf einen Blick
| Merkmal | Botpress | Chatbase |
|---|---|---|
| Preismodell | Freemium | Freemium |
| Einstiegspreis | Kostenlos nutzbar | Kostenlos nutzbar |
| Kostenlose Testphase | Ja | Ja |
| Hosting | keine Angabe | keine Angabe |
| Betrieb | Cloud | Cloud |
| API | Ja | Ja |
| Mobile App | keine Angabe | keine Angabe |
| Integrationen | 7 dokumentiert | 2 dokumentiert |
Angaben laut Anbieter.
Wann Botpress, wann Chatbase?
Botpress passt, wenn …
- du viele fertige Integrationen brauchst (7 dokumentiert)
Chatbase passt, wenn …
Bei Preis, Hosting, Betrieb, API und App hat Chatbase keinen messbaren Vorsprung. Den Ausschlag geben Funktionsumfang und Bedienung, siehe Funktionen sowie Vor- und Nachteile unten.
Funktionen
Botpress
- KI-Agenten für Support
- Mehrstufige Workflows
- Übergabe an Mitarbeiter
- Wissensdatenbank
- Webchat und WhatsApp
- Slack-Anbindung
Integrationen: Zendesk, Intercom, HubSpot, Salesforce, Slack und 2 weitere
Chatbase
- Training mit eigenen Dokumenten und Webseiten
- Einbettung per Widget
- Integrationen wie Stripe und Zendesk
- API-Zugang
- Telefonie-Funktionen
- Analysen
Integrationen: Stripe, Zendesk
Tarife und Preise
Botpress (Freemium)
- Freekostenlos
- Plus150 $ / Monat
- Team750 $ / Monat
- Enterpriseauf Anfrage
Chatbase (Freemium)
- Freekostenlos
- Hobby40 $ / Monat
- Standard150 $ / Monat
- Pro500 $ / Monat
Preise laut Anbieter, ohne Gewähr. Prüfe den aktuellen Stand auf der Website des Anbieters.
Vor- und Nachteile
Botpress
Vorteile
- Gratis-Plan zum Testen
- Keine Preise pro Nutzer, Abrechnung nach Konversationen
- Agent kann Aktionen wie Rückerstattungen auslösen
- Übergabe an Menschen mit vollem Verlauf
- SOC-2-Zertifizierung und DSGVO-Konformität genannt
Nachteile
- Preise nur in US-Dollar
- Kein Hosting in Deutschland oder der EU angegeben
- Zusätzliche Konversationen kosten extra
- Oberfläche und Doku vor allem auf Englisch
Chatbase
Vorteile
- Schnelle Einrichtung ohne Code
- Kostenloser Einstieg
- Rabatt bei jährlicher Zahlung
Nachteile
- Preise in US-Dollar
- Oberfläche auf Englisch
- Datenstandort nicht als EU angegeben
Häufige Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Botpress und Chatbase?
Botpress: Botpress ist eine Plattform für KI-Agenten im Kundensupport mit Webchat, WhatsApp und Slack und nutzungsbasierter Abrechnung statt Preis pro Nutzer. Chatbase: Chatbase erstellt aus deinen Dokumenten und Webseiten einen KI-Chatbot, den du ohne Code auf deiner Website einbindest.