1CRM vs Streak

Detaillierter Vergleich der beiden CRM-Software Tools

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1CRM

1CRM ist eine Open-Source-CRM-Software aus Kanada mit deutschem Distributor visual4 GmbH in Freiburg -- betreibbar On-Premise oder in der Cloud, DSGVO-konform, mit nativem ERP-Umfang.

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Freemium
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Streak

Streak ist ein Gmail-natives CRM, das Pipelines, Mail Merge und E-Mail-Tracking direkt im Posteingang bereitstellt - ohne separates Tool.

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Bewertungen im Vergleich

1CRM

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Streak

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Funktionen im Vergleich

Nur bei 1CRM

CRM & Kontaktmanagement

Vollstaendiges Kontakt-, Lead- und Opportunity-Management mit Aktivitaetenhistorie, Aufgaben, Anrufen und E-Mail-Tracking in einer zentralen Datenbank.

Rechnungsstellung & Faktura

Nativ integrierte Rechnungserstellung, Angebote, Lieferscheine und Zahlungsverwaltung -- direkt aus dem CRM heraus ohne Drittanbieter-Buchhaltung.

Projektmanagement

Projekte mit Aufgaben, Milestones, Zeiterfassung und Kostenkontrolle. Gewonnene Opportunities können direkt in Projekte umgewandelt werden, inklusive Rechnungsuebernahme.

Inventory & Lagerhaltung

Produktkatalog mit Lagerbestandsverwaltung, Einkaufsbestellungen und Online-Shop-Anbindung für Unternehmen mit physischen oder digitalen Waren.

Service & Ticketing

Integriertes Helpdesk-System mit Servicefaellen, Vertragsmanagement, SLA-Tracking und einem Self-Service-Kundenportal für 24/7-Ticketeinreichung.

Marketingkampagnen

Segmentierung, personalisierte E-Mail-Kampagnen, URL-Tracking und Erfolgsauswertung direkt im CRM -- ohne externes Marketing-Tool.

Open Source & Self-Hosting

Vollstaendiger PHP-Quellcode-Zugang ermöglicht eigene Anpassungen, Erweiterungen und den Betrieb auf eigenen Servern ohne Vendor-Lock-in.

On-Premise & Cloud

Beide Betriebsmodelle verfuegbar: Self-Hosted auf eigenem Server oder Cloud-Hosting über visual4 GmbH (Freiburg) mit deutschem Serverstandort und DSGVO-konformer Verarbeitung.

Moduldesigner & Anpassung

Ab Enterprise: Module, Felder, Layouts und Subpanels ohne Programmierung konfigurieren. Benutzerdefinierte Felder mit verschiedenen Datentypen, Pflichtfeldern und Zugriffsrechten.

REST-API & Integrationen

Offene REST-API ab Professional-Edition für bidirektionale Anbindung externer Systeme. Native Integrationen mit Outlook, Thunderbird, Asterisk (CTI) und DATEV.

Gemeinsame Features

Keine gemeinsamen Features

Nur bei Streak

Pipelines als Tabellenansicht in Gmail
Mail Merge mit Personalisierung
E-Mail-Tracking (Öffnungen & Klicks)
Magic Templates für schnelle Antworten
Shared Pipelines für Teams
Pipeline Reporting & Dashboards
Webhooks & Automationen
Mobile App (iOS & Android)
Chrome Extension (kein Tab-Wechsel noetig)
AI-Credits für CRM-Assistenz

Preise im Vergleich

1CRM

Freemium

Startup Edition On-Premise

0 EUR/monthly

Kostenlose On-Premise-Edition für bis zu 3 Nutzer. Open Source, voller Quellcode-Zugang, Selbst-Hosting auf eigenem Server.

  • Bis zu 3 Benutzer
  • Open Source (PHP), Quellcode-Zugang
  • Self-Hosting auf eigenem Server
  • +2 weitere Features

Startup Edition Cloud

17 EUR/monthly

Cloud-Einstiegsplan für bis zu 3 Nutzer, gehostet bei visual4 in Deutschland.

  • Bis zu 3 Benutzer
  • 1 GB Speicher pro Benutzer
  • Deutsches Cloud-Hosting (visual4)
  • +2 weitere Features

Startup+ Edition Cloud

Beliebt
29 EUR/monthly

Für Teams bis 10 Nutzer. Voller Funktionsumfang von Marketing bis Reporting, PDF-Versand ohne 1CRM-Footer.

  • Bis zu 10 Benutzer
  • Alle Module (Marketing, Faktura, Projekte)
  • PDF-Versand ohne 1CRM-Hinweis
  • +2 weitere Features

Professional Edition Cloud

42 EUR/monthly

Unbegrenzte Nutzer, REST-API-Zugang und iOS App. Für wachsende Teams ohne Benutzerlimit.

  • Unbegrenzte Benutzer
  • REST-API-Zugang
  • iOS Mobile App
  • +2 weitere Features

Enterprise Edition Cloud

55 EUR/monthly

Maximale Anpassungstiefe mit Moduldesigner, PDF-Designer und kundenindividuellen Preislisten.

  • Unbegrenzte Benutzer
  • Moduldesigner und PDF-Designer
  • Kundenindividuelle Preislisten
  • +3 weitere Features

Professional Perpetual License

680 EUR/one-time

Einmalkauf der Professional-Edition inkl. 1 Jahr Update-Subscription. Dauerhaftes Nutzungsrecht ohne laufende Abo-Kosten.

  • Einmalige Lizenzgebuehr pro Benutzer
  • 1 Jahr Update-Subscription inklusive
  • REST-API und Mobile App
  • +1 weitere Features

Enterprise Perpetual License

880 EUR/one-time

Einmalkauf der Enterprise-Edition mit Moduldesigner und PDF-Designer inkl. 1 Jahr Update-Subscription.

  • Einmalige Lizenzgebuehr pro Benutzer
  • 1 Jahr Update-Subscription inklusive
  • Moduldesigner, PDF-Designer
  • +2 weitere Features

Streak

Freemium

Free

0 USD/monthly

Dauerhaft kostenlos für Einzelpersonen. E-Mail-Tracking, Mail Merge (50/Tag), Snippets und Basis-Pipelines inklusive.

  • E-Mail-Tracking
  • Mail Merge (50/Tag)
  • Snippets
  • +2 weitere Features

Pro

59 USD/monthly

Für Teams mit vollstaendigem CRM. Shared Pipelines, Mail Merge (1.500/Tag), 20 AI-Credits/User/Monat.

  • Shared Pipelines (unbegrenzt)
  • Mail Merge (1.500/Tag)
  • Pipeline Reporting
  • +2 weitere Features

Pro+

Beliebt
89 USD/monthly

Beliebtester Plan. Erweiterte Reports, Automationen, Webhooks und 150 AI-Credits/User/Monat.

  • Erweiterte Berichte
  • Automationen & Webhooks
  • Archivierte Benutzer
  • +2 weitere Features

Enterprise

159 USD/monthly

Für große Teams (min. 10 User). Custom Roles, Datenvalidierung, 500 AI-Credits und dedizierter Support.

  • Custom Roles
  • Datenvalidierung
  • 500 AI-Credits/User/Monat
  • +2 weitere Features

1CRM

Vorteile

Open Source mit Self-Hosting-Option: Voller Quellcode-Zugang (PHP) und On-Premise-Betrieb ermöglicht vollstaendige Datenkontrolle ohne Vendor-Lock-in -- besonders relevant für IT-affine KMU und datenschutzsensible Branchen.
Nativ integrierter ERP-Umfang: Rechnungsstellung, Lagerhaltung, Bestellmanagement und Projektkostenabrechnung sind ohne Zusatzmodule enthalten -- eine Kombination, die vergleichbare CRM-Tools selten in dieser Tiefe bieten.
Deutsches Hosting durch visual4 Freiburg: DSGVO-konformes Cloud-Hosting mit Serverstandort Deutschland durch den offiziellen deutschen Distributor -- keine Abhaengigkeit von US-Rechenzentren.
Kostenlose Einstiegsversion On-Premise: Die Startup Edition für bis zu 3 Nutzer ist dauerhaft kostenlos bei eigenem Hosting -- kein zeitlich begrenztes Trial.
Beide Deployment-Modelle in allen Editionen: Cloud und On-Premise sind keine verschiedenen Produktlinien, sondern gleichwertige Optionen derselben Editionen -- maximale Flexibilitaet beim Wechsel.

Nachteile

Veraltete Benutzeroberflaeche: Das UI wirkt im Vergleich zu modernen CRM-Lösungen wie HubSpot oder Pipedrive optisch gealtert und weniger intuitiv -- der Einarbeitungsaufwand ist hoeher.
Kleine Community, wenige deutschsprachige Ressourcen: Im Vergleich zu Salesforce oder HubSpot gibt es deutlich weniger Community-Foren, Tutorials und Drittanbieter-Integrationen, was Problemlösungen erschwert.
Kaum KI-Funktionen: Automatisierungen und KI-gestuetzte Features (z.B. Lead-Scoring, E-Mail-Generierung) fehlen weitgehend -- hier sind modernere CRM-Tools deutlich weiter.
Anpassungen erfordern Entwickler: Trotz Moduldesigner benoetigen komplexere Workflows und tiefe Individualisierungen PHP-Entwicklungskenntnisse oder externe Dienstleister.
Preis-Leistung bei Cloud-Editionen: Mit EUR 17-55 pro Nutzer/Monat liegt 1CRM preislich im Mittelfeld, bietet aber keine modernen KI-Features oder eine zeitgemaesse UX, die dieses Preisniveau bei Wettbewerbern rechtfertigen wuerden.

Streak

Vorteile

Lebt vollstaendig im Gmail-Posteingang - kein separates CRM-Tool noetig
Einzigartig für Gmail- und Google-Workspace-Nutzer konzipiert
Dauerhafter Free-Tier ohne Zeitlimit
Chrome Extension mit nativem Gmail-Feeling
YC-funded mit langjaehriger Marktpraesenz
Pipelines, Tracking und Mail Merge in einem Workflow

Nachteile

Ausschlllliesslich für Gmail und Google Workspace - kein Outlook-Support
Preise in USD, keine DACH-Waehrungsoption
Server in den USA (Google Cloud), kein EU- oder DACH-Hosting
Mobile App mit eingeschraenktem Funktionsumfang vs. Desktop
Pro+ und Enterprise vergleichsweise teuer für kleinere Teams
Kein eigenstaendiger Web-Client ohne Gmail-Abhaengigkeit

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