CRM-Prozess: Schritte, Verbesserung und Kundenzufriedenheit
Wusstest du, dass 91 % der Unternehmen mit zehn oder mehr Mitarbeitern ein CRM-System nutzen? CRM-Prozesse sind essenziell, um die Kundenbeziehung strategisch zu gestalten und den Erfolg nachhaltig zu sichern. In der heutigen Geschäftswelt ist es entscheidend, die Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und schneller darauf zu reagieren. Ein effektiver CRM-Prozess kann helfen, diese Herausforderungen zu … Weiterlesen …