Salesforce Sales Cloud
Leadgenierung-Tools
Salesforce Sales Cloud ist die weltweit führende Cloud-CRM-Plattform für Vertriebsteams mit Einstein GPT und autonomen Agentforce-Agenten.
- Preis auf Anfrage
- Kostenlose Testphase
- Hosting in Deutschland
- API vorhanden
- Mobile App
Kostenpflichtig
Preismodell
Ja
Kostenlose Testphase
12
dokumentierte Integrationen
9
Hauptfunktionen
Deutschland
Hosting laut Anbieter
Was ist Salesforce Sales Cloud?
Salesforce Sales Cloud ist 2026 die meistgenutzte CRM-Plattform für Vertriebsorganisationen und unterstützt weltweit über 150.000 Unternehmen bei Lead-Management, Opportunity-Steuerung, Forecasting und Account-Planung. Die Lösung läuft vollständig auf der Hyperforce-Infrastruktur, die seit 2024 ein Rechenzentrum in Frankfurt am Main betreibt und damit Datenresidenz in Deutschland sicherstellt. Für DSGVO-getriebene Branchen wie Banken, Versicherungen und den öffentlichen Sektor ist das ein zentrales Argument.
Der funktionale Kern umfasst Konto- und Kontaktverwaltung, konfigurierbare Pipelines, Aktivitätenerfassung sowie Forecasting und Reporting. Mit Einstein GPT entwirft die Plattform E-Mails, fasst Calls zusammen und liefert Next-Best-Action-Vorschläge. Agentforce bringt 2026 autonome KI-Agenten in den Vertriebsalltag, die Leads qualifizieren, Termine koordinieren und CRM-Daten anreichern. Pipeline Inspection deckt verschobene Close-Dates und Risiken im Forecast frühzeitig auf. Sales Engagement automatisiert Multi-Touch-Cadences über E-Mail, Telefon und LinkedIn.
Sales Cloud ist tief in das Salesforce-Ökosystem eingebettet. Über MuleSoft lassen sich SAP, Microsoft Dynamics oder eigene Datenbanken anbinden. Slack dient als kollaborative Oberfläche mit Deal Rooms direkt an der Opportunity, Tableau und die Data Cloud bilden die Analyse-Schicht. Eine ausgereifte Rollen- und Rechtesteuerung, mehrstufige Genehmigungsprozesse sowie offene APIs, Apex und Lightning Web Components machen die Plattform zur Standardwahl für mittelständische und große B2B-Vertriebsteams.
Preislich startet die Starter Suite bei 25 USD pro User und Monat, Pro bei 100 USD, Enterprise bei 165 USD und Unlimited bei 330 USD. Die Top-Edition Einstein 1 bündelt für 500 USD pro User und Monat KI, Slack, Tableau und Data Cloud. Wer komplexe Vertriebsprozesse mit klarer KI-Roadmap und EU-Datenresidenz benötigt, findet in Sales Cloud die ausgereifteste Plattform am Markt.
Für wen ist Salesforce Sales Cloud geeignet?
- Mittelständische Vertriebsorganisationen
- Konzern-Sales-Teams
- B2B-Unternehmen mit komplexen Pipelines
- Internationale Sales-Operations-Abteilungen
- IT-Verantwortliche mit Plattformstrategie
Wichtigste Funktionen von Salesforce Sales Cloud
Lead- und Opportunity-Management mit konfigurierbaren Pipelines
Einstein GPT für generative KI im Vertrieb
Agentforce 2026 mit autonomen KI-Agenten für Lead-Qualifizierung
Pipeline Inspection mit Trendanalyse und Risikobewertung
Forecasting mit Multi-Currency und Hierarchien
Sales Engagement Cadences für Multi-Touch-Outreach
Slack-Integration mit Deal Rooms an jeder Opportunity
Tableau- und Data-Cloud-Integration für Analytics
Mobile App für iOS und Android mit Offline-Sync
Was sind Vorteile und Nachteile von Salesforce Sales Cloud?
Vorteile
- +Marktführer mit ausgereiftem Funktionsumfang und sehr großem Partnernetzwerk
- +Hyperforce-Rechenzentrum Frankfurt sichert EU-Datenresidenz und DSGVO-Konformität
- +Einstein GPT und Agentforce 2026 bringen produktive KI in den Vertriebsalltag
- +Hohe Skalierbarkeit vom Mittelstand bis zum globalen Konzern
- +Offene Plattform mit APIs, Apex und Lightning Web Components
- +AppExchange-Marktplatz mit über 7.000 vorgefertigten Erweiterungen
Nachteile
- −Hohe Lizenzkosten von 25 bis 500 USD pro User und Monat verteuern den Rollout
- −Komplexität erfordert eingearbeitete Admins oder externe Implementierungspartner
- −Customizing-Aufwand für Flows, Berechtigungen und Custom Objects ist erheblich
- −Zusatzkosten für Sandboxes, API-Calls und Einstein-Add-ons summieren sich schnell
- −Jährliche Vertragsbindung erschwert kurzfristige Budgetplanung
- −Steile Lernkurve für Endanwender ohne strukturiertes Enablement
Salesforce Sales Cloud-Preise und Kosten
Starter Suite
25 USD
- Lead-, Konto- und Opportunity-Management
- Vorkonfigurierte Prozesse für schnellen Start
- E-Mail-Integration mit Outlook und Gmail
Pro Suite
100 USD
- Erweiterte Pipeline- und Forecast-Funktionen
- Prozessautomatisierung über Flow Builder
- Quotes und einfache CPQ-Funktionen
Enterprise
165 USD
- Vollständige Plattform mit Custom Objects
- Erweiterte Berechtigungen und Genehmigungen
- Sandbox-Umgebungen und API-Zugriff
Unlimited
330 USD
- Unbegrenzte Custom Apps und Prozesse
- Premier Support und 24/7 Service
- Predictive AI inklusive
Einstein 1 Sales
500 USD
- Volle Einstein-GPT- und Agentforce-Funktionen
- Salesforce Data Cloud inklusive
- Slack- und Tableau-Lizenzen für alle Anwender
Hosting und Betrieb bei Salesforce Sales Cloud
Datenstandort
Laut Anbieter Hosting in Deutschland.
Bereitstellung
Cloud
Zugriff
Mobile App, API, Browser
Salesforce Sales Cloud Screenshots
Salesforce Sales Cloud Videos
Welche Salesforce Sales Cloud-Integrationen gibt es?
- Slack
- MuleSoft
- Tableau
- Salesforce Data Cloud
- Microsoft Outlook
- Google Workspace
- SAP
- Microsoft Teams
- DocuSign
- LinkedIn Sales Navigator
- HubSpot
- Zapier
Salesforce Sales Cloud Alternativen
| Software | Einstiegspreis | Testphase | Hosting | |
|---|---|---|---|---|
| Kostenpflichtig | Ja | Deutschland | ||
| Kostenpflichtig | Ja | EU | ||
| Kostenpflichtig | Ja | EU | ||
| Kostenpflichtig | Ja | EU | ||
| Kostenlos nutzbar | Ja | Deutschland | ||
| ab 65 $ / Monat | Ja | Deutschland | ||
| ab 15 $ / Monat | Ja | Deutschland |
Salesforce Sales Cloud Erfahrungen (0)
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Häufig gestellte Fragen zu Salesforce Sales Cloud
Kann ich Salesforce Sales Cloud kostenlos testen?
Ja, Salesforce Sales Cloud bietet eine kostenlose Testphase. Du kannst das Tool unverbindlich ausprobieren, bevor du einen kostenpflichtigen Tarif wählst.
Wie viel kostet Salesforce Sales Cloud?
Salesforce Sales Cloud kostet laut Anbieter 25 USD. Die genauen Kosten hängen vom Nutzungsumfang ab.
Bietet Salesforce Sales Cloud eine App an?
Ja, Salesforce Sales Cloud bietet eine mobile App.
Bietet Salesforce Sales Cloud eine API an?
Ja, Salesforce Sales Cloud stellt eine API bereit. Damit lässt sich das Tool an eigene Systeme anbinden.
Wo hostet Salesforce Sales Cloud die Daten?
Laut Anbieter in Deutschland. Details zur Verarbeitung findest du im Auftragsverarbeitungsvertrag des Anbieters.
Max Benz
Gründer von suitApp. Die Angaben auf dieser Seite stammen aus öffentlichen Quellen des Anbieters und werden regelmäßig geprüft. Zuletzt aktualisiert im Mai 2026.