Browsee vs Smartlook
Detaillierter Vergleich der beiden Heatmap-Software Tools
Browsee
Browsee ist ein Session-Recording- und Heatmap-Tool für Webseiten, das Klicks, Scrolls und Aufmerksamkeit visualisiert und Conversion-Schwachstellen aufdeckt.
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FreemiumSmartlook
Smartlook analysiert Nutzerverhalten auf Websites und mobilen Apps mit Session Recordings, Heatmaps, Funnels und Events.
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FreemiumBewertungen im Vergleich
Browsee
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0 Bewertungen
Gewinner
🤝
Unentschieden
Smartlook
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Funktionen im Vergleich
Nur bei Browsee
Session Recordings mit automatischer Tagging von Rage-, Confusion- und Lost-Verhalten
Klassische und dynamische Heatmaps für Klicks, Scrolls und Aufmerksamkeit
Unterstützung für Single-Page-Apps, Popups und Dropdowns
Conversion-Funnels mit Abbruchanalyse je Schritt
Segmentierung nach Verhalten, Geraet, Quelle und benutzerdefinierten Events
Integrierte Feedback-Formulare direkt in der Session
DSGVO-konforme Maskierung sensibler Felder und Do-Not-Track-Unterstützung
Snippet, NPM-Pakete für React, Vue und Angular sowie Chrome-Erweiterung
SSO und Identifizierung in hoeheren Tarifen für Enterprise-Nutzung
Custom Branding und unbegrenzte Teammitglieder bereits in den unteren Plänen
Gemeinsame Features
Keine gemeinsamen Features
Nur bei Smartlook
Session Recordings (Web & Mobile)
Click-, Scroll- und Move-Heatmaps
Funnel-Analyse
Event-Tracking
Crash Reports (Mobile)
Custom Properties
Mobile SDK (iOS & Android)
REST API
Slack- und Jira-Integration
Webhooks
Behavior Flow
Echtzeit-Sitzungssuche und Filter
Preise im Vergleich
Browsee
Freemium
Free
0 USD /
- 1.500 Aufzeichnungen pro Monat
- 1 kontinuierliche Heatmap
- 14 Tage Speicherzeit
- +1 weitere Features
Starter
19 USD /
- 400.000 Seitenaufrufe pro Monat
- 4.000 Aufzeichnungen pro Monat
- 3 kontinuierliche Heatmaps
- +1 weitere Features
Plus
46 USD /
- 800.000 Seitenaufrufe pro Monat
- 10.000 Aufzeichnungen pro Monat
- 5 kontinuierliche Heatmaps
- +1 weitere Features
Pro
103 USD /
- 1.000.000 Seitenaufrufe pro Monat
- 30.000 Aufzeichnungen pro Monat
- 10 kontinuierliche Heatmaps
- +1 weitere Features
Executive
239 USD /
- 2.000.000 Seitenaufrufe pro Monat
- 100.000 Aufzeichnungen pro Monat
- Unbegrenzte kontinuierliche Heatmaps
- +1 weitere Features
Smartlook
Freemium
Free
0 USD/monthly
Kostenloses Einstiegspaket für kleine Projekte.
- 1.500 Sessions pro Monat
- 1 Monat Datenspeicherung
- Heatmaps
- +2 weitere Features
Pro Web
Beliebt39 USD/yearly
Für wachsende Web-Teams mit hoeherem Analysebedarf.
- Ab 5.000 Sessions pro Monat
- 3 Monate Datenspeicherung
- Heatmaps Click/Scroll/Move
- +3 weitere Features
Pro Mobile
39 USD/yearly
Für Mobile-App-Teams mit iOS- und Android-Tracking-Bedarf.
- Ab 5.000 Sessions pro Monat
- 3 Monate Datenspeicherung
- Native iOS & Android SDKs
- +3 weitere Features
Ultimate
0 USD/custom
Massgeschneiderte Enterprise-Lösung auf Anfrage.
- Individuelle Sessionanzahl
- Individuelle Datenspeicherung
- Web + Mobile kombiniert
- +3 weitere Features
Browsee
Vorteile
Sehr günstiger Einstieg dank Forever-Free-Plan ohne Kreditkartenpflicht
Privacy-by-Design mit Maskierung, Do-Not-Track und Feldsteuerung
Unterstützt moderne Frontends inklusive React, Vue und Angular
Kombination aus Recordings, Heatmaps, Funnels und Feedback in einem Tool
Unbegrenzte Teammitglieder und Segments bereits ab dem Starter-Tarif
Klare Tarifstaffel mit transparenten Page-View- und Recording-Kontingenten
Nachteile
Datenhaltung erfolgt nicht in der EU, was für streng regulierte Branchen ein Risiko sein kann
Free-Plan stoppt Aufzeichnungen nach Erreichen der Quote ohne Zufallsstichprobe
Speicherzeit von 14 bis 30 Tagen in unteren Tarifen ist für Langzeitanalysen knapp
Geringere Bekanntheit als Hotjar oder Microsoft Clarity erschwert Wissensaustausch in Teams
SSO und User-Identifizierung erst in hoeheren Tarifen verfuegbar
Reporting bleibt funktional, ersetzt aber kein vollwertiges Produktanalyse-Tool wie Mixpanel
Smartlook
Vorteile
EU-Hosting in Tschechien mit DSGVO-Konformitaet und Cisco-Backing für hohe Infrastrukturqualitaet.
Starke Mobile-Analytics-Lösung mit nativen iOS- und Android-SDKs inklusive Crash Reports.
Kostenloser Einstiegstarif mit 1.500 Sessions pro Monat ohne Kreditkartenpflicht.
Kombinierte Web- und Mobile-Plattform in einem einzigen Tool spart Lizenzkosten.
Transparente Preisstruktur mit klar definierten Sessionlimits pro Tarif.
50+ Integrationen in gaengige Marketing-, Analytics- und Support-Plattformen.
Nachteile
Preise in USD, kein EUR-Abrechnung für europaeische Kunden.
KI-Funktionen weniger ausgereift als bei Wettbewerbern wie Hotjar (Stand 2026).
Kosten skalieren stark mit wachsendem Session-Volumen und werden schnell teuer.
Free Tier auf 1.500 Sessions pro Monat begrenzt, was für größere Sites nicht ausreicht.
Cisco-Uebernahme bringt Roadmap-Unsicherheit; End-of-Sale wurde für Mai 2026 angekuendigt.
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