Agorapulse vs SocialHub

Detaillierter Vergleich der beiden Social-Media-Management Tools Tools

Agorapulse Logo

Agorapulse

Social-Media-Plattform mit Unified Inbox, KI Writing Assistant und ROI-Reporting für Agenturen und Teams.

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Kostenpflichtig
SocialHub Logo

SocialHub

SocialHub vereint Social-Customer-Service-Inbox, Content-Planung, KI-Assistenz und Analytics in einer DSGVO-konformen Plattform - Made in Germany, gehostet auf deutschen Servern.

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Unbekannt

Bewertungen im Vergleich

Agorapulse

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Gewinner
🤝

Unentschieden

SocialHub

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Funktionen im Vergleich

Nur bei Agorapulse

Unified Inbox

Die zentrale Social-Media-Inbox bündelt Kommentare, Direktnachrichten, Bewertungen und Anzeigenkommentare aus allen verbundenen Netzwerken an einem Ort. Mit Filtern, Labels, Aufgabenzuweisungen und gespeicherten Antworten können Teams effizient und ohne Kontextwechsel auf alle Interaktionen reagieren.

Publishing & Kalender

Der visuelle Beitragskalender ermöglicht unbegrenzte Planung auf allen verbundenen Plattformen – inklusive Multi-Netzwerk-Veröffentlichung, Entwurfsfunktion, individueller Anpassung je Profil und externer Kalender-Freigaben für Kunden und Stakeholder.

KI Writing Assistant

Der integrierte KI-Texter unterstützt beim Erstellen von Captions und Beitragstexten auf Basis definierter Marken-Guidelines und Tonalität. Zusätzlich generiert ein KI-Alt-Text-Generator automatisch barrierefreie Bildbeschreibungen für alle geplanten Beiträge.

Bulk-Upload

Mit dem Bulk-Upload können bis zu 200 Beiträge gleichzeitig per CSV-Datei hochgeladen und vorgeplantet werden. Diese Funktion eignet sich besonders für Agenturen und große Teams, die Content-Produktionen effizient in die Plattform übertragen möchten.

Listening & Monitoring

Das Monitoring-Modul trackt Markenerwähnungen, Hashtags, Keywords und Wettbewerber-Aktivitäten über soziale Netzwerke, Newsseiten und Blogs. So lassen sich Reputationsrisiken frühzeitig erkennen und Content-Ideen aus aktuellen Trends ableiten.

Reporting & ROI

Agorapulse bietet detaillierte Reports zu Profil-Performance, Beitragsergebnissen, Community-Management und Social-Media-ROI. Mit der Google Analytics-Anbindung lässt sich nachweisen, welche Posts tatsächlich Traffic, Leads und Umsatz generiert haben.

Team-Workflows

Mehrstufige Freigabeprozesse, Aufgabenzuweisungen in Inbox und Publishing sowie externe Post-Freigaben per Link erleichtern die Zusammenarbeit zwischen internen Teams und Kunden. Team-Performance-Reports messen die Reaktionszeiten und Produktivität einzelner Mitglieder.

Anzeigenkommentar-Moderation

Agorapulse erfasst automatisch Kommentare zu bezahlten Facebook- und Instagram-Anzeigen sowie TikTok- und LinkedIn-Ads direkt in der Inbox. So können Marken und Agenturen auch bei Paid-Kampagnen schnell auf Feedback reagieren und Markensicherheit gewährleisten.

Gemeinsame Features

Keine gemeinsamen Features

Nur bei SocialHub

Smart Inbox

Zentralisierte Inbox für Kommentare, Direktnachrichten und Erwaehnung aus allen verbundenen Kanaelen - mit Ticket-Zuweisung und Priorisierung.

Ticketing & Team-Workflow

Nachrichten als Tickets an Teammitglieder zuweisen, Status verfolgen, interne Notizen hinterlassen und mehrstufige Freigabeprozesse nutzen.

Content Planner & Publishing

Redaktionskalender mit Drag-and-Drop, Vorschau-Funktion, Postgruppen und automatischer Veroeffentlichung auf allen verbundenen Netzwerken.

KI-Antwortvorschlaege

SocialHub AI schlaegt passende Antworten auf Inbox-Nachrichten vor und unterstützt bei der Content-Erstellung - spart Zeit im Community Management.

Social Listening

Keyword-basierte Suche und Monitoring relevanter Themen, Marken und Wettbewerber in sozialen Netzwerken.

Analytics & Reporting

Detaillierte Performance-Berichte zu Reichweite, Interaktionen, Beitraegen und Inbox-Auslastung - exportierbar als Management-Zusammenfassung.

Employee Advocacy

Mitarbeiter als Markenbotschafter aktivieren: Inhalte intern teilen und die organische Reichweite erhoehen.

Smart Rules & Automation

Regelbasierte Automatisierungen für wiederkehrende Aufgaben in Inbox und Content-Workflow.

Medienbibliothek

Zentrale Ablage für Assets, Bilder und Templates - direkt im Content Planner verwendbar.

Preise im Vergleich

Agorapulse

Kostenpflichtig

Standard

79 USD/monthly

Ideal für Solo-Social-Media-Manager, die alle Kanäle zentral verwalten möchten.

  • 10 Social-Media-Profile
  • Unbegrenzte Beitragsplanung
  • Zentrale Social-Media-Inbox
  • +4 weitere Features

Professional

Beliebt
119 USD/monthly

Perfekt für wachsende Teams, die schneller zusammenarbeiten und erweiterte Instagram-Features nutzen wollen.

  • Alle Standard-Features
  • Instagram Grid-Vorschau & Produktmarkierung
  • PulseLink in Bio
  • +7 weitere Features

Advanced

149 USD/monthly

Ideal für Teams, die mehr Struktur, Automatisierung und tiefere Analysen benötigen.

  • Alle Professional-Features
  • Media Center
  • 5 externe Kalender-Freigaben
  • +7 weitere Features

Custom

Auf Anfrage USD/monthly

Maßgeschneiderter Plan für große Teams, Agenturen und Enterprise-Unternehmen mit komplexen Anforderungen.

  • Alle Advanced-Features
  • Unbegrenzte Social-Media-Profile
  • Unbegrenzte externe Kalender
  • +6 weitere Features

SocialHub

Unbekannt

Professional

Auf Anfrage EUR/monthly

Kernfunktionen für Teams ab 3 Nutzern: Inbox, Content Planner, Analytics, 10 Kanaele inklusive.

  • Ab 3 User/Monat
  • 10 Kanaele inklusive
  • Smart Inbox
  • +7 weitere Features

Enterprise

Beliebt
Auf Anfrage EUR/monthly

Erweiterter Funktionsumfang für größere Teams: 20+ Kanaele, WhatsApp, Custom Rollen, Customer Success.

  • Ab 3 User/Monat
  • 20+ Kanaele inklusive
  • Alle sozialen Netzwerke inkl. WhatsApp Business
  • +7 weitere Features

Custom

Auf Anfrage EUR/monthly

Individuelle Lösungen für Konzerne ab 10 Nutzern: unbegrenzte Kanaele, Custom-Integrationen und API.

  • Ab 10 User/Monat
  • Unbegrenzte User und Kanaele
  • Custom Channel API
  • +4 weitere Features

Agorapulse

Vorteile

Übersichtliche und intuitive Oberfläche, die auch größere Teams schnell onboarden können – laut Anbieter werden 50 % der Zeit für Content-Erstellung eingespart.
Branchenführende Unified Inbox, die organische und bezahlte Interaktionen aus allen Netzwerken an einem Ort bündelt und mit smarten Automatisierungsregeln effizienter macht.
Echter Social-Media-ROI-Nachweis durch direkte Google Analytics-Integration – Agorapulse ist eines der wenigen Tools, das organischen Traffic, Leads und Umsatz pro Post sichtbar macht.
Sehr guter Kundensupport mit durchschnittlicher Reaktionszeit unter 30 Minuten und einer Kundenzufriedenheitsrate von 96 % laut eigenen Angaben.
DSGVO-konform und in Frankreich (Paris) ansässig – ein klarer Vorteil für europäische Unternehmen und Agenturen mit Datenschutzanforderungen.
Flexible Team-Workflows mit mehrstufigen Freigabeprozessen, externen Kalender-Freigaben und Kunden-Approvals ohne separate Logins.

Nachteile

Für größere Teams kann das Pro-User-Preismodell schnell teuer werden – bei 5 Nutzern im Professional-Plan fallen bereits 595 USD pro Monat an.
Der früher verfügbare Free-Plan wurde eingestellt; es gibt nur noch eine 30-tägige kostenlose Testphase, was den Einstieg für Einzelpersonen mit kleinem Budget erschwert.
Die Analysen sind weniger tiefgehend als bei Sprout Social oder Brandwatch – besonders im Bereich Sentiment-Analyse, historische Datenimporte und benutzerdefinierte Dashboards sind Konkurrenten stärker.
Einige erweiterte Instagram-Funktionen (z. B. Story-Planung, Karussell-Posts) unterliegen API-Einschränkungen von Meta und sind nicht vollständig automatisierbar.
Die Listening-Funktionalität ist im Vergleich zu spezialisierten Monitoring-Tools wie Brandwatch oder Mention in Bezug auf Reichweite und Datenquellen eingeschränkt.

SocialHub

Vorteile

Hosting ausschliesslich auf deutschen, BSI-C5-zertifizierten Servern - volle Datensouveraenitaet
ISO 27001 zertifiziert und 100% DSGVO-konform inklusive AVV-Vertrag
Deutschsprachiger Support und Customer Success für Mittelstand und Enterprise
Starker Fokus auf Social Customer Service: Ticketing, Inbox-Routing und Team-Workflows für Support-Teams
Breite Kanalabdeckung: 17+ Netzwerke inklusive WhatsApp Business, TikTok und Bluesky
4,6/5 Sterne auf OMR Reviews (320+ Bewertungen) - besonders hohe Support-Bewertung (9,6/10)

Nachteile

Keine öffentlichen Preise: Alle Tarife nur auf Anfrage - Budget-Einschaetzung ohne Verkaufsgespraech kaum möglich
Kein Self-Service-Onboarding: Implementierung erfolgt begleitet, kein sofortiger Testzugang ohne Kontaktaufnahme
Publishing-Funktionen weniger ausgereift als bei spezialisierten Tools wie Hootsuite oder Sprinklr
Mobile App hat laut Nutzerbewertungen noch Verbesserungspotenzial
Analytics-Funktionen im Vergleich zu dedizierten Analytics-Plattformen eingeschraenkt

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