Adobe Analytics vs Supermetrics

Detaillierter Vergleich der beiden Business Intelligence Software Tools

Adobe Analytics

Adobe Analytics ist der Enterprise-Standard für Web Analytics, Customer Journey Analytics und KI-gestuetzte Insights als Teil der Adobe Experience Cloud.

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Supermetrics

Supermetrics verbindet 130+ Marketing-Datenquellen automatisch mit Google Sheets, Looker Studio, Power BI, BigQuery und Snowflake für skalierbare Reporting-Pipelines.

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Bewertungen im Vergleich

Adobe Analytics

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Supermetrics

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Funktionen im Vergleich

Nur bei Adobe Analytics

Enterprise Web Analytics

Erfasst Nutzerverhalten auf Websites in Echtzeit mit flexiblen Dimensionen, Custom Variables und granularen Segmentierungen über Analysis Workspace.

Customer Journey Analytics (CJA)

Vereint Web-, App-, CRM- und Offline-Daten zu einer personen-zentrierten Cross-Channel-Sicht auf die gesamte Customer Journey über Adobe Experience Platform.

Adobe Sensei + AI Assistant

KI-gestutzte Anomalie-Erkennung, Predictive Analytics und ein konversationsbasierter AI Assistant (2024+) beantwortet Datenfragen in natürlicher Sprache.

Erweiterte Attribution-Modelle

Algorithmische und regelbasierte Attribution-Modelle sowie Marketing Mix Modeling ermitteln den tatsächlichen Beitrag jedes Kanals zur Conversion.

Real-Time CDP-Integration

Native Anbindung an die Adobe Real-Time Customer Data Platform ermöglicht Echtzeit-Personalisierung auf Basis von Analytics-Segmenten.

A/B-Testing via Adobe Target

Direkte Integration mit Adobe Target erlaubt datengetriebene Experimente und personalisierte Erlebnisse ohne Datenexporte.

Mobile SDK iOS und Android

Native SDKs für iOS und Android erfassen App-Events praezise ohne Drittanbieter-Bibliotheken und synchronisieren Daten mit Web-Analytics-Berichten.

REST API und Reporting API

Vollstaendige REST API (Reporting API 2.0) erlaubt programmatischen Datenzugriff für Custom-Dashboards, Datenpipelines und externe BI-Tools.

EU-Hosting in Frankfurt

Datenspeicherung und Verarbeitung erfolgen im Adobe-Rechenzentrum Frankfurt für DSGVO-konforme Enterprise-Implementierungen.

Analysis Workspace

Drag-and-Drop-Interface für individuelle Dashboards, Trichteranalysen, Kohortenberichte und Pfadanalysen ohne Coding-Kenntnisse.

Gemeinsame Features

Keine gemeinsamen Features

Nur bei Supermetrics

130+ Marketing Data Connectors (Facebook Ads, Google Ads, LinkedIn, HubSpot, Salesforce u. v. m.)

Google Sheets Integration mit nativer Supermetrics-Sidebar

Looker Studio Integration für dynamische Dashboards

Power BI Connector für unternehmensweites Reporting

BigQuery und Snowflake Data Warehouse Pipelines

Scheduled Refresh für automatisch aktuelle Reports

Multi-Account-Aggregation für Agenturen und Teams

Vorgefertigte Report-Templates für gaengige Use Cases

Offene API für individuelle Datenpipelines

14-taegige kostenlose Testphase

Preise im Vergleich

Adobe Analytics

Kostenpflichtig

Adobe Analytics Select

Auf Anfrage (ca. ab 100.000 USD/Jahr) USD/yearly

Einstiegspakete für Enterprise-Kunden mit Fokus auf Web- und App-Analytics. Preise werden individuell verhandelt; Richtwerte starten laut Marktberichten bei ca. 100.000 USD/Jahr.

Web- und Mobile-Analytics Grundfunktionen
Analysis Workspace Drag-and-Drop-Interface
Echtzeit-Berichte
+3 weitere Features

Adobe Analytics Prime

Beliebt

Auf Anfrage USD/yearly

Mittleres Paket für Organisationen, die kanaluebergreifende Customer Journey Analytics benoetigen. Beinhaltet CJA-Grundfunktionen und Adobe Target Integration.

Alle Select-Funktionen
Customer Journey Analytics (CJA) Grundfunktionen
Cross-Channel-Attribution
+3 weitere Features

Adobe Analytics Ultimate

Auf Anfrage USD/yearly

Vollstaendiges Enterprise-Paket mit allen KI-Funktionen, Real-Time CDP-Integration und uneingeschraenkter CJA. Für große Organisationen mit maximalen Analyse- und Personalisierungsanforderungen.

Alle Prime-Funktionen
Vollstaendige Customer Journey Analytics
Real-Time CDP-Integration
+4 weitere Features

Supermetrics

Kostenpflichtig

Essential

29 USD/

Einstiegsplan für Google Sheets. Automatische Datenabrufe, grundlegende Konnektoren und Scheduled Refresh für einfache Marketing-Reports.

Core

129 USD/

Jaehrliche Abrechnung. Beinhaltet Looker Studio Integration, erweiterte Konnektoren und Multi-Account-Aggregation für Agenturen und Teams.

Super

249 USD/

Jaehrliche Abrechnung. Power BI Connector, BigQuery-Anbindung, Snowflake-Unterstützung und Data Warehouse Pipelines für BI-Teams.

Enterprise

0 USD/

Individuelle Konditionen auf Anfrage. Für große Unternehmen mit hohem Datenvolumen, SLA-Anforderungen, dedizierten Konnektoren und priorisiertem Support.

Adobe Analytics

Vorteile

Gartner Magic Quadrant 2024 Leader: Adobe Analytics gehört zu den anerkanntesten Enterprise-Analytics-Plattformen weltweit mit über 9.000 Enterprise-Kunden und einer Marktpraesenz seit 1996 (ehemals Omniture).

Adobe Experience Cloud-Integration: Nahtlose native Verbindung zu Adobe Target, AEM, Marketo und Real-Time CDP ermöglicht geschlossene Analyse-Personalisierungs-Schleifen ohne Datenverlust durch Drittanbieter-Exporte.

EU-Hosting in Frankfurt: Datenspeicherung in Deutschland erleichtert DSGVO-konforme Implementierungen für europaeische Enterprise-Kunden erheblich.

Ausgereifte KI mit AI Assistant: Adobe Sensei und der 2024 eingefuehrte konversationsbasierte AI Assistant bieten Predictive Analytics, Anomalie-Erkennung und natürlichsprachliche Datenfragen auf Enterprise-Niveau.

Tiefe Custom-Analysemoeglichkeiten: Analysis Workspace, unbegrenzte Custom Variables und flexible Attribution-Modelle erlauben Analysen, die mit freemium-Tools wie GA4 nicht realisierbar sind.

Nachteile

Sehr hohe Kosten ab ca. 100.000 USD/Jahr: Adobe Analytics ist ausschliesslich für Enterprise- und große Mid-Market-Unternehmen wirtschaftlich; KMU sind mit kostenlosem GA4 besser bedient.

Intransparente Preisgestaltung: Alle Pakete werden nur auf Anfrage angeboten; ohne Vertriebsgespraech sind keine verbindlichen Preise ermittelbar, was Budgetplanung erschwert.

Hohe Lernkurve und langer Implementierungszeitraum: Vollstaendige Implementierungen dauern typisch 3 bis 6 Monate und erfordern spezialisierte Adobe Analytics-Experten oder zertifizierte Partner.

Vor allem für Adobe-Stack-Kunden relevant: Den vollen Plattformwert realisieren Organisationen, die bereits Adobe Target, AEM oder Marketo einsetzen; ohne Adobe-Stack sind Alternativen oft kostenguenstiger.

Weniger geeignet für SMB und Einsteiger: Funktionsumfang und Preismodell richten sich klar an Enterprise; kleinere Organisationen finden in Mixpanel, Matomo oder GA4 passendere Lösungen.

Supermetrics

Vorteile

Marktstandard für Marketing-Reporting mit über 200.000 Kunden weltweit

130+ Konnektoren -- größte Auswahl an Marketing-Datenquellen auf dem Markt

EU-Anbieter mit Sitz in Finnland, DSGVO-konform und optionales EU-Hosting

Ausgereifte Google Sheets- und Looker-Studio-Integration seit über 10 Jahren

Transparente Preisstruktur mit klar abgegrenzten Plan-Stufen

Nachteile

Preise nur in USD, kein Euro-Billing trotz EU-Herkunft

EU-Hosting optional, nicht standardmaessig aktiv

Kosten skalieren mit Anzahl der Datenquellen und Abfragebudget

Vor allem für Marketer mit hohem Reporting-Bedarf rentabel -- für Gelegenheitsnutzer ueberdimensioniert

Kein Mobile App verfuegbar

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