Surveypal ist eine Customer Experience Management (CXM) Plattform, die Unternehmen hilft, Kundenfeedback aus verschiedenen Kanälen wie Mobilgeräten, Social Media und Kundenservice zu sammeln, zu analysieren und darauf zu reagieren. Du kannst Surveypal nahtlos in CRM-Systeme wie Zendesk, Salesforce und Microsoft Dynamics integrieren, um die Kundenzufriedenheit bei jeder Interaktion zu verbessern. Die Plattform bietet automatisierte Workflows, um positives Feedback zu fördern und negatives Feedback schnell an dein Team weiterzuleiten. Surveypal ist DSGVO-konform, ISO27001-zertifiziert und eignet sich für Unternehmen jeder Größe weltweit.