Salesflare vs Zendesk Verkaufen

Detaillierter Vergleich der beiden Lead Management Software Tools

Salesflare

Salesflare ist ein belgisches CRM, das Kontaktdaten, E-Mails, Meetings und Anrufe automatisch erfasst und visuelle Pipelines für kleine B2B-Teams bietet.

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Kostenpflichtig

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Zendesk Verkaufen

Zendesk Sell ist das Sales-CRM von Zendesk mit Pipeline, Power-Dialer, Prospecting, Mobile-Apps und nativer Verbindung zum Zendesk-Support-Oekosystem.

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Kostenpflichtig

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Bewertungen im Vergleich

Salesflare

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Gewinner

🤝

Unentschieden

Zendesk Verkaufen

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Funktionen im Vergleich

Nur bei Salesflare

Automatische Kontakt-Anreicherung aus E-Mail-Signaturen und öffentlichen Quellen

Automatische Protokollierung von E-Mails, Meetings und Anrufen ohne manuelle Eingabe

Visuelle Sales-Pipeline mit Drag-and-Drop und Deal-Wahrscheinlichkeiten

E-Mail-Workflows und Sequenzen mit Open- und Click-Tracking

Gmail- und Outlook-Sidebar-Plugins für CRM-Arbeit im Postfach

LinkedIn-Sidebar für Lead-Daten und Sync mit dem CRM

Automatische Account-Anreicherung mit Firmeninformationen

Aufgaben- und Reminder-System mit Smart-Suggestions

Mobile App für iOS und Android mit Visitenkarten-Scanner

Offene REST-API plus 5.000+ Integrationen via Zapier und Make

Gemeinsame Features

Keine gemeinsamen Features

Nur bei Zendesk Verkaufen

Visuelle Pipeline

Drag-and-Drop-Pipeline mit individuell konfigurierbaren Deal-Phasen und Konversionsmetriken.

E-Mail-Sync und Tracking

Bidirektionale Synchronisation mit Gmail und Outlook inklusive Open- und Click-Tracking.

Power Dialer

Integrierte Telefonie mit One-Click-Calling, automatischer Aufzeichnung und Anrufprotokollierung.

Sequences

Automatisierte Outreach-Sequenzen aus E-Mail, Anrufen und Aufgaben für SDR-Workflows.

Reach Prospecting

Integriertes Modul für Lead-Recherche mit verifizierten Geschäftskontaktdaten und Anreicherung.

Mobile Apps mit Offline-Modus

Native iOS- und Android-Apps mit Geolokalisierung, Routenplanung und vollem Offline-Zugriff für Aussendienst.

Reporting und Dashboards

Drag-and-Drop-Reports, vordefinierte Sales-Dashboards und Forecast-Modelle.

Zendesk Support Integration

Native Verbindung zu Zendesk Support zeigt offene Tickets und Customer-Health pro Account und Kontakt.

Workflow Automatisierung

Trigger und Automationen für Folgeaufgaben, Stage-Wechsel und Benachrichtigungen.

REST API und Webhooks

Vollstaendige API und Webhooks für individuelle Integrationen und Daten-Sync.

Preise im Vergleich

Salesflare

Kostenpflichtig

Growth

29 EUR/monthly

Einstiegsplan mit kompletter Automatisierung der Dateneingabe.

Pro Nutzer und Monat bei jaehrlicher Abrechnung
Automatische Kontakt- und Account-Anreicherung
E-Mail- und Meeting-Tracking
+4 weitere Features

Pro

Beliebt

49 EUR/monthly

Vollwertige Sales-Automation für wachsende B2B-Teams.

Pro Nutzer und Monat bei jaehrlicher Abrechnung
E-Mail-Workflows mit mehreren Schritten
Berechtigungen und Custom-Dashboards
+4 weitere Features

Enterprise

99 EUR/monthly

Premium-Service-Paket für etablierte Teams mit Migrationsbedarf.

Pro Nutzer und Monat bei jaehrlicher Abrechnung
Custom Training und Onboarding
Dedizierter Account Manager
+4 weitere Features

Zendesk Verkaufen

Kostenpflichtig

Sell Team

19 /

Pro Nutzer und Monat, jaehrlich abgerechnet: Pipeline, E-Mail-Sync, Tracking, Mobile Apps, Basis-Reports und bis zu zwei Pipelines.

Sell Growth

55 /

Pro Nutzer und Monat: erweiterte Forecasting-Funktionen, Product-Catalog, mehrere Pipelines und erweitertes Reporting.

Sell Professional

115 /

Pro Nutzer und Monat: Lead- und Deal-Scoring, Aufgaben-Automatisierung, Rollen-basierte Berechtigungen und API-Zugang.

Salesflare

Vorteile

Branchenfuehrende Automatisierung der Dateneingabe spart Sales-Reps mehrere Stunden pro Woche an manueller Pflege

Belgisches Unternehmen mit Servern in der EU garantiert volle DSGVO-Konformitaet ohne Zusatzvereinbarungen

Tiefe Gmail-, Outlook- und LinkedIn-Integration ermöglicht CRM-Workflows ohne ständigen Tool-Wechsel

Sehr günstige Einstiegspreise (29 EUR pro Nutzer) verglichen mit US-Konkurrenten wie Close oder Pipedrive Professional

Schneller Einstieg und intuitive Oberflaeche, geeignet für Teams ohne CRM-Erfahrung

Nachteile

Speziell auf B2B-Vertrieb ausgelegt, für B2C oder E-Commerce-Workflows nur eingeschraenkt geeignet

Native Telefonie fehlt, Anrufe müssen über Drittanbieter wie Aircall oder JustCall ergaenzt werden

Marketing-Automation und Lead-Scoring eingeschraenkt im Vergleich zu HubSpot oder Freshsales

App-Marketplace deutlich kleiner als bei Salesforce oder HubSpot, viele Integrationen nur via Zapier

Berichtswesen weniger flexibel als bei Pipedrive Power oder Pipeliner Enterprise

Zendesk Verkaufen

Vorteile

Sehr schnelles Onboarding und intuitive UI, kleine Teams sind in wenigen Tagen produktiv ohne Beraterunterstuetzung.

Native Integration mit Zendesk Support bietet einzigartige 360-Grad-Sicht auf Kunden inklusive offener Tickets und Health-Signalen.

Hervorragende Mobile-App-Erfahrung mit Offline-Modus, Geolokalisierung und Routenplanung für Aussendienst und Field-Sales.

Transparente, öffentliche Preise pro Nutzer und Monat erleichtern Budgetplanung im Vergleich zu Salesforce oder ZoomInfo.

EU-Region und Zertifizierungen nach ISO 27001, SOC 2 und DSGVO erfuellen Compliance-Anforderungen europaeischer Kunden.

Nachteile

Funktionsumfang im Vergleich zu Salesforce oder HubSpot Enterprise begrenzt, vor allem bei komplexen Multi-Org-Strukturen und tiefer Anpassung.

Wirklich sinnvoll fast nur in Kombination mit Zendesk Support, als Standalone-CRM gibt es vielseitigere Alternativen.

Reach-Prospecting-Datenbank ist deutlich kleiner und weniger gepflegt als ZoomInfo, Apollo oder Cognism, vor allem im DACH-Raum.

Reporting-Modul deckt Standardfaelle gut ab, aber komplexe Custom-Analysen erfordern oft Export in BI-Tools.

Marketing-Automation fehlt komplett, Zusammenspiel mit MAP wie HubSpot oder Marketo muss zusaetzlich aufgebaut werden.

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