NinjaOne Logo

NinjaOne

Unified IT-Management-Plattform mit RMM, Patch-Management, Remote-Zugriff und Ticketing für MSPs und IT-Abteilungen.

0.0
(0 Bewertungen)Unbekannt
Autor: Max Benz
Zuletzt aktualisiert: 25.5.2026

Was ist NinjaOne?

NinjaOne ist eine cloudbasierte, einheitliche IT-Management-Plattform (Unified IT Operations), die speziell für Managed Service Provider (MSPs) und interne IT-Abteilungen entwickelt wurde. Über ein zentrales Dashboard verwalten IT-Teams saemtliche Endgeraete – Windows, macOS, Linux und mobile Geraete – ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen. Das Herzstuck bildet ein leistungsstarkes Remote Monitoring and Management (RMM) mit KI-gestuetztem Patch-Management, das Sicherheitsupdates automatisch identifiziert und ausrollt. Erganzt wird die Plattform durch integriertes Ticketing und Help-Desk-Funktionen, umfassendes Backup für Geraete, Server und SaaS-Dienste wie Microsoft 365 und Google Workspace sowie einen eingebauten Remote-Zugriff für plattformubergreifenden Fernsupport. NinjaOne bietet darueber hinaus IT-Asset-Management, Mobile Device Management (MDM) für Android und iOS mit richtlinienbasierter Steuerung sowie automatisierte Workflows und Skript-Automatisierungen, die Routineaufgaben erheblich beschleunigen. Die Plattform ist nach ISO 27001, SOC 2 und FedRAMP zertifiziert und verfuegt über einen europaeischen Daten-Hosting-Standort, was sie auch für DSGVO-sensible Umgebungen geeignet macht. Mit über 17.000 Kunden weltweit und Bestnoten auf G2 und Capterra gilt NinjaOne als eine der am besten bewerteten RMM-Lösungen auf dem Markt. Die preisliche Abrechnung erfolgt geraetebasiert ohne versteckte Add-on-Kosten – RMM, Ticketing, Patching und Remote-Support sind im Grundpreis enthalten.

Quick Info

Kategorien:
-
Preismodell:Unbekannt
Bewertung:
0.0
0.0
Kostenlos testen:Ja
Mobile App:Ja
API:Ja

Tags

RMMEndpoint ManagementPatch ManagementMSPRemote MonitoringIT-ManagementHelp DeskBackupMDM

Für wen ist NinjaOne geeignet?

NinjaOne ist geeignet für:

Managed Service Provider (MSPs) jeder Größe
Interne IT-Abteilungen in Unternehmen
IT-Dienstleister und Systemhaeuser
Gesundheits-, Bildungs- und Behoerdenumgebungen
Unternehmen mit verteilten Endpunkt-Infrastrukturen

Wichtigste Funktionen von NinjaOne

Die wichtigsten Funktionen von NinjaOne sind:

Remote Monitoring and Management (RMM)

Zentrales Monitoring aller Endgeraete in Echtzeit über ein einheitliches Dashboard. Automatische Alerts, konfigurierbare Schwellenwerte und Eskalationspfade ermöglichen proaktive IT-Verwaltung und minimieren Ausfallzeiten.

Automatisiertes Patch-Management

KI-gestuetzte Erkennung und automatisches Ausrollen von Betriebssystem- und Drittanbieter-Updates für Windows, macOS und Linux. Flexible Richtlinien, Zeitplanung und Rollback-Optionen stellen sicher, dass Endpunkte stets aktuell und sicher bleiben.

Remote-Zugriff und Fernsupport

Plattformubergreifender Fernzugriff auf verwaltete Geraete direkt aus der NinjaOne-Konsole. Unterstützt Windows, macOS und Linux ohne separate VPN-Verbindung und ermooglicht schnelle Problemlösung durch IT-Techniker.

Endpoint Management und MDM

Zentrale Verwaltung aller Endgeraete inklusive Android- und Apple-Mobilgeraete mit richtlinienbasierter Steuerung, Zero-Touch-Enrollment und Trennung von Geschäfts- und Privatdaten. IT-Teams behalten die volle Kontrolle über den gesamten Geraetebestand.

Ticketing und Help Desk

Integriertes Service-Desk-Modul für Ticket-Erstellung, -Zuweisung und -Verfolgung sowie Wissensmanagement und Dokumentation. Ermooglicht MSPs und IT-Teams eine strukturierte Bearbeitung von Anfragen direkt innerhalb der NinjaOne-Plattform.

Backup und Datensicherung

Integriertes Backup für Endgeraete, Server und SaaS-Anwendungen wie Microsoft 365 und Google Workspace. Zentrale Übersicht über Backup-Status aller Geraete und Compliance-gerechte Archivierung erleichtern das Datenschutzmanagement.

IT-Asset-Management

Vollstaendige Inventarisierung aller Hardware- und Software-Assets mit automatischer Erkennung und detaillierten Geraeteinformationen. Liefert stets aktuelle Daten zu installierten Anwendungen, Versionen, Systemkonfigurationen und Lizenzstatus.

Automatisierung und Skripting

Vorgefertigte und individuelle Automatisierungsworkflows sowie plattformuebergreifende Skript-Ausführung (PowerShell, Bash, Python) beschleunigen Routineaufgaben erheblich. Geteilte Skript-Bibliothek erleichtert teamweites Wiederverwenden bewaeehrter Lösungen.

Was sind Vorteile und Nachteile von NinjaOne?

Hier sind die wichtigsten Vor- und Nachteile von NinjaOne im Überblick:

Vorteile

All-in-one-Plattform: RMM, Ticketing, Patching, Remote-Zugriff und Backup sind ohne Aufpreis im Grundpaket enthalten – keine versteckten Add-on-Kosten.
Intuitive, moderne Benutzeroberflaeche mit kurzer Einarbeitungszeit, die auch für kleinere IT-Teams ohne tiefe RMM-Erfahrung geeignet ist.
Schnelle Deployment-Zeit: Geraete lassen sich in wenigen Minuten einbinden, sodass der Betrieb rasch aufgenommen werden kann.
Geraetebasierte Abrechnung ist transparent und skaliert linear mit dem verwalteten Geraetebestand – ideal für wachsende MSPs.
Europaeischer Hosting-Standort und ISO-27001-Zertifizierung machen NinjaOne auch für DSGVO-konforme Umgebungen geeignet.
Hervorragende Bewertungen auf G2 und Capterra mit starken Noten für Support, Benutzerfreundlichkeit und Patch-Management.
Breite Integrationslandschaft mit PSA-Tools, Dokumentationslösungen und Sicherheitssoftware ermöglicht nahtlose Einbindung in bestehende MSP-Stacks.

Nachteile

Kein öffentliches Preismodell: Kosten werden ausschliesslich auf Anfrage mitgeteilt, was einen schnellen Preisvergleich erschwert.
Linux-Funktionsumfang ist im Vergleich zu Windows und macOS eingeschraenkt – manche erweiterten Verwaltungsfunktionen stehen nur auf Windows vollstaendig zur Verfuegung.
Das integrierte Ticketing-System ist für komplexe ITSM-Anforderungen weniger maechtig als spezialisierte Lösungen wie Freshdesk oder Zendesk.
Begrenzte Dashboard-Anpassungsmoeglichkeiten und Reporting-Funktionen werden von einigen Nutzern als ausbaufaehig bewertet.
Keine nativen KI-Assistenzfunktionen für Analysen oder Empfehlungen – ein Kritikpunkt angesichts der zunehmenden Bedeutung von KI in IT-Operations.

NinjaOne-Preise und Kosten

Die aktuellen Preispläne und Kosten von NinjaOne sind:

Auf Anfrage

Beliebt
Auf Anfrage EUR/Monat

Individuelle Preisgestaltung basierend auf der Anzahl verwalteter Endpunkte. Kein öffentliches Preismodell – Angebot auf Anfrage beim Vertrieb. 14-taetige kostenlose Testversion verfuegbar.

  • Remote Monitoring and Management (RMM)
  • Automatisiertes Patch-Management für Windows, macOS, Linux
  • Integrierter Remote-Zugriff und Fernsupport
  • Help-Desk und Ticketing
  • Backup für Geraete, Server und SaaS
  • Mobile Device Management (MDM)
  • IT-Asset-Management
  • Preisabrechnung pro verwaltetem Endpunkt

NinjaOne Videos

Folgende Videos helfen dir beim schnellen Einstieg in NinjaOne:

NinjaOne Product Demo: IT Management Platform with Integrated Patching and Backup

NinjaOne Product Demo: IT Management Platform with Integrated Patching and Backup

Offizielle NinjaOne-Produktdemo: Uebersicht der Plattformfunktionen inklusive Patch-Management, Backup und Endpoint-Verwaltung.

NinjaOne Remote Monitoring and Management Product Demo

NinjaOne Remote Monitoring and Management Product Demo

Detaillierte Demo des NinjaOne RMM mit Field CTO Jeff Hunter: Monitoring, Automatisierung und Remote-Support im Praxiseinsatz.

NinjaOne Erfahrungen (0)

So bewerten Nutzerinnen und Nutzer NinjaOne:

Eigene Bewertung schreiben

5.0

Noch keine Bewertungen

Sei der Erste, der dieses Tool bewertet!

Häufig gestellte Fragen zu NinjaOne

Die wichtigsten Fragen und Antworten zu NinjaOne auf einen Blick: