LoyJoy

{"title":"BPMN-Prozess-Editor","description":"Visueller Drag-and-Drop-Editor auf BPMN-2.0-Basis erlaubt komplexe Conversational-Flows ohne Programmierung."}

{"title":"Generative KI und Agentic RAG","description":"GPT- und Reasoning-Modelle mit Agentic RAG, Folgefragen, Anfrage-Splitter und Reranking liefern praezise Antworten auf eigenen Daten."}

{"title":"Live-Chat und Hand-over","description":"Integrierter Live-Chat mit nahtlosem Hand-over vom Bot zum menschlichen Agenten und vollstaendiger Conversation-History."}

{"title":"Wissensquellen-Anbindung","description":"Website-Crawler, File-Upload, API, SharePoint und MCP-Endpoints liefern aktuelles Wissen für Bot-Antworten ohne manuelles Training."}

{"title":"Omnichannel-Publishing","description":"Ein Flow lasst sich gleichzeitig auf Website, In-App, WhatsApp, Apple Business Chat, E-Mail und am QR-Code-Touchpoint ausspielen."}

{"title":"Lead-Generierung und Quizze","description":"Vorgefertigte Prozess-Module für Lead-Funnels, Quizze, Produktberater, Konfiguratoren und Gewinnspiele beschleunigen Use-Case-Launches."}

{"title":"Loyalty- und After-Sales-Module","description":"Module für Loyalty-Programme, Couponing, Reviews und After-Sales-Befragungen erweitern den Bot über reine Akquise hinaus."}

{"title":"DSGVO und EU-Hosting","description":"Hosting in deutschen und europaeischen Rechenzentren, AVV nach Art. 28, granulare Consent-Optionen und Datenanonymisierung."}

{"title":"Integrationen mit CRM und CDP","description":"Native Integrations-Module für Salesforce, HubSpot, SAP, Microsoft Dynamics, Shopify und gaengige CDPs."}

{"title":"Analytics und A/B-Testing","description":"Eingebautes Reporting für Conversational-Funnels, Drop-off-Analyse und A/B-Tests auf Flow-Ebene."}