Keap
Keap ist eine CRM- und Marketing-Automation-Plattform für US-Kleinunternehmer, die Kontaktmanagement, E-Mail-Kampagnen, Zahlungen und Sales-Pipelines in einem Tool bündelt.
Was ist Keap?
Keap (ehemals Infusionsoft) ist eine seit 2001 etablierte All-in-One-Plattform für CRM, Sales- und Marketing-Automation, die speziell auf US-amerikanische Kleinunternehmen und Solopreneure ausgerichtet ist. Die Software vereint Kontaktdatenbank, visuelle Pipeline, E-Mail- und SMS-Marketing, Landing Pages, Termin-Buchung, Rechnungsstellung und Online-Zahlungen in einer Oberflaeche. Herzstueck ist der Easy Automations Builder, mit dem sich mehrstufige Kampagnen per Drag-and-Drop ohne Programmierkenntnisse aufbauen lassen: Trigger, Bedingungen, E-Mails, Aufgaben und Wartezeiten werden visuell verknuepft. Keap punktet mit nativer Lead-Capture über Formulare, integriertem Tag-System für Segmentierung und automatischem Lead-Scoring. Die Pro-Edition richtet sich an Service-Unternehmen, die Buchungen, Angebote und Rechnungen automatisieren wollen, waehrend Max und Ultimate erweiterte Sales-Pipeline-Funktionen, B2B-Optionen und Marketing-Analytics liefern. Die Plattform bietet über 5.000 Zapier-Integrationen, eine offene REST-API und native Mobile-Apps für iOS und Android. Pro Account inkludiert Keap einen dedizierten US-basierten Onboarding-Coach. Die Server stehen ausschliesslich in den USA, was für DSGVO-relevante Anwendungsfaelle in Deutschland ein Knockout-Kriterium sein kann. Preislich liegt Keap im oberen Segment für Small-Business-CRM: Pro startet bei 299 USD pro Monat, Max bei 399 USD und Ultimate bei 549 USD jeweils inklusive zwei Nutzern.
Quick Info
Tags
Für wen ist Keap geeignet?
Keap ist geeignet für:
Wichtigste Funktionen von Keap
Die wichtigsten Funktionen von Keap sind:
CRM mit zentraler Kontaktdatenbank, Tags, Notizen und Aktivitaetshistorie
Easy Automations Builder mit visuellem Drag-and-Drop für mehrstufige Kampagnen
E-Mail- und SMS-Marketing mit Templates, Personalisierung und Segmentierung
Sales Pipeline mit Deal-Stages, Wahrscheinlichkeiten und automatischen Aufgaben
Termin-Buchung mit Kalender-Sync zu Google und Microsoft
Angebote, Rechnungen und Online-Zahlungen via Stripe, PayPal und WePay
Landing Pages und Lead-Capture-Formulare ohne Code
Lead-Scoring auf Basis von Tags, Engagement und Verhalten
Mobile App für iOS und Android mit Voicemail-Drop und Call-Tracking
Offene REST-API und über 5.000 Zapier-Integrationen
Was sind Vorteile und Nachteile von Keap?
Hier sind die wichtigsten Vor- und Nachteile von Keap im Überblick:
Vorteile
Nachteile
Keap-Preise und Kosten
Die aktuellen Preispläne und Kosten von Keap sind:
Pro
Einstieg für Solopreneure und Service-Unternehmen mit Fokus auf Automatisierung und Zahlungen.
- 2 Nutzer inklusive, weitere Nutzer ab 29 USD pro Monat
- 1.500 Kontakte inklusive
- CRM mit Kontakten, Tags und Notizen
- Easy Automations Builder für einfache Kampagnen
- E-Mail-Marketing und SMS-Versand
- Termin-Buchung und Angebote
- Rechnungen und Online-Zahlungen via Stripe und PayPal
- Landing Pages und Formulare
Max
BeliebtVollwertige Sales- und Marketing-Automation für wachsende Kleinunternehmen.
- 2 Nutzer inklusive, weitere Nutzer ab 29 USD pro Monat
- 2.500 Kontakte inklusive
- Advanced Automations mit mehrstufigen Logiken
- Sales Pipeline mit Deal-Stages
- Lead-Scoring und Segmentierung
- A/B-Tests für E-Mail-Kampagnen
- Marketing-Analytics und Reporting
- Promo-Codes und Upsells im Checkout
Ultimate
Maximale Kontrolle für etablierte KMU mit mehreren Verkaufsteams.
- 3 Nutzer inklusive, weitere Nutzer ab 29 USD pro Monat
- 2.500 Kontakte inklusive
- Lead-Source-Tracking und erweiterte Attribution
- Mehrere Sales-Pipelines parallel
- Erweitertes Lead-Scoring für B2B-Use-Cases
- Custom-User-Rollen und Berechtigungen
- Premium-Onboarding-Coach
- Hoehere E-Mail-Sendelimits
Welche Keap-Integrationen gibt es?
Diese Integrationen stehen für Keap zur Verfügung:
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Häufig gestellte Fragen zu Keap
Die wichtigsten Fragen und Antworten zu Keap auf einen Blick: