Ivanti Neurons
KI-gestuetzte US-Plattform für ITSM, Unified Endpoint Management und Endpoint Security mit umfassenden ITIL-Prozessen und EU-Hosting.
Was ist Ivanti Neurons?
Ivanti Neurons ist eine US-amerikanische, KI-gestuetzte Plattform für IT Service Management, Unified Endpoint Management und Endpoint Security. Sie wurde aus den frueheren Lösungen LANDESK, HEAT und Ivanti Service Manager weiterentwickelt und richtet sich an mittelstaendische und große Organisationen, die ITSM, Asset-, Patch- und Endpoint-Management auf einer gemeinsamen Plattform konsolidieren wollen. Im Zentrum steht das Modul Ivanti Neurons for ITSM, das nach Pink-Verified-Standards alle gaengigen ITIL-Prozesse abbildet, darunter Incident, Problem, Change, Release, Configuration und Service-Request-Management. Die Plattform setzt stark auf Hyperautomation und KI: vorkonfigurierte Neurons-Bots erkennen Konfigurationsabweichungen, schließen Sicherheitsluecken automatisch, klassifizieren Tickets und schlagen Lösungen aus der Knowledge Base vor. Ein virtueller Self-Service-Agent verarbeitet Anfragen über Webportal, Microsoft Teams oder mobile Apps. Über Ivanti Neurons for Discovery werden Assets in Echtzeit erfasst und in einer CMDB konsolidiert. Workflows lassen sich per Low-Code-Designer ohne Programmierung anpassen. Ivanti Neurons wird über Microsoft Azure als SaaS bereitgestellt, mit EU-Rechenzentren in Deutschland, Niederlande und Irland zur Erfuellung von DSGVO-Anforderungen. Eine On-Premises-Variante steht weiterhin für Bestandskunden zur Verfuegung. Deutsche Oberflaeche, Self-Service-Portal und Support sind verfuegbar, Implementierung und Beratung erfolgen über Ivanti-Partner. Die Preise werden individuell kalkuliert und richten sich nach Modul-Mix, Anzahl Analysten und gemanagten Endpunkten. Staerken sind der breite Funktionsumfang, die ausgereifte CMDB und die enge Verzahnung mit Patch- und Endpoint-Security. Schwaechen sind die hohe Komplexitaet, langwierige Implementierungen und intransparente Lizenzierung, die kleinere Teams schnell ueberfordert.
Quick Info
Tags
Für wen ist Ivanti Neurons geeignet?
Ivanti Neurons ist geeignet für:
Wichtigste Funktionen von Ivanti Neurons
Die wichtigsten Funktionen von Ivanti Neurons sind:
ITIL-konformes ITSM nach Pink-Verified
Vollstaendige Abbildung von Incident, Problem, Change, Release, Configuration, Service Level und Service Request Management.
CMDB und Discovery
Automatische Erfassung und Abhaengigkeitsanalyse von Assets, Services und Konfigurationselementen in Echtzeit.
Hyperautomation mit Neurons-Bots
Vorkonfigurierte Bots für Self-Healing, automatische Ticketklassifizierung und Compliance-Prüfungen.
Low-Code-Workflow-Designer
Anpassung von Prozessen, Formularen und Eskalationsregeln per Drag-and-Drop ohne Programmierung.
Self-Service-Portal mit virtuellem Agent
Endnutzer stellen Anfragen über Webportal, mobile App oder Microsoft Teams und erhalten KI-gestuetzte Antworten.
Unified Endpoint Management
Integriertes Management von Windows, macOS, Linux, iOS und Android inklusive Patch- und Software-Deployment.
Endpoint Security und Patch Management
Risikobasiertes Patching, Anwendungskontrolle und Schwachstellenmanagement direkt aus der Plattform.
Dashboards und Analytics
Echtzeit-Dashboards, SLA-Reporting und KI-gestuetzte Trendanalysen für Service- und Security-Operations.
REST-API und Konnektoren
Vorgefertigte Integrationen zu Microsoft, ServiceNow-Konkurrenten, Monitoring- und HR-Systemen sowie offene API.
Flexible Bereitstellung
Cloud-SaaS über Azure mit EU-Region oder On-Premises für regulierte Branchen.
Was sind Vorteile und Nachteile von Ivanti Neurons?
Hier sind die wichtigsten Vor- und Nachteile von Ivanti Neurons im Überblick:
Vorteile
Nachteile
Ivanti Neurons-Preise und Kosten
Die aktuellen Preispläne und Kosten von Ivanti Neurons sind:
Neurons for ITSM
- Incident, Problem, Change, Release
- Service Catalog
- CMDB
- Knowledge Base
- Self-Service-Portal
Neurons for ITAM
- Hardware- und Software-Inventar
- License Compliance
- Lifecycle-Management
Neurons for UEM und Patch
- Patch Management
- OS Deployment
- Mobile Device Management
- Endpoint Security
Enterprise Bundle
- ITSM, ITAM, UEM, Security kombiniert
- Hyperautomation-Bots
- Premium-Support
Ivanti Neurons Videos
Folgende Videos helfen dir beim schnellen Einstieg in Ivanti Neurons:
OMNITRACKS - Das Ticketing Tool as a Service
Mit OMNITRACKS verwalten Sie alle Ticketarten und brauchen dafür nur einen Browser. Das integrierte Self-Service-Portal ist die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen Ihrer Kunden, Partner und Mitarbeiter. Alle Tickets werden Ihren Service-Mitarbeitern manuell oder automatisch zugeteilt, kategorisiert und nach Priorität bearbeitet. So verbessern Sie die Qualität und Effizienz Ihres Helpdesks und Ihrer Kunden-Hotlines sowie Ihres gesamten (IT-)Serviceangebots. https://www.omnitracks.cloud/ #omninet #omnitracks #itsm #saas #ticketing
Relution How-To – Homescreen Layout
Ein erfolgreiches digitales Klassenzimmer mit Tablets wird durch die Nutzung vorkonfigurierter Geräte ermöglicht. Mit dem Homescreen Layout von Relution lässt sich schnell und einfach eine einheitliche Benutzeroberfläche mit relevanten Apps und Weblinks bereitstellen, um allen Schüler:innen einer Klasse identische Geräte auszuhändigen. Die sinnvolle Anordnung und Gruppierung einzelner Apps sorgt für eine bessere Orientierung und schafft mehr Sicherheit durch einen gewohnten Umgang mit vertrauten Geräten. Die Richtlinienkonfiguration für „Homescreen Layout“ stehen für iOS-Geräte im „Überwachten Modus“ (Supervised Mode) und Android Enterprise-Geräte zur Verfügung: https://relution.io/insights/homescreen-und-hintergrundbild-ios https://relution.io/insights/homescreen-und-hintergrundbild-ae Weitere Möglichkeiten und Experteneinstellungen finden Sie in den Insights auf unserer Webseite https://relution.io im Bereich Infocenter. #digitaleschule #mdm #digitalerunterricht #medienpädagogik #schuleneudenken #medienkompetenz #geräteverwaltung #relution #digitalisierung
Redington & MobileIron Webinar - EMM & MTD - Securing Employee Devices - 10th May 2020
With MobileIron Threat Defense you will fully secure both corporate andemployee-owned devices so users can be more productive and mobiledevices are protected against advanced threats. MobileIron’s non-intrusiveapproach to securing Android and iOS devices provides comprehensiveprotection around the clock without impacting the user experience orviolating their privacy.
Ivanti Neurons Erfahrungen (0)
So bewerten Nutzerinnen und Nutzer Ivanti Neurons:
Noch keine Bewertungen
Sei der Erste, der dieses Tool bewertet!
Häufig gestellte Fragen zu Ivanti Neurons
Die wichtigsten Fragen und Antworten zu Ivanti Neurons auf einen Blick: