Beschreibung

„infra-struktur“ ist eine online-basierte Büromanagement und CRM-Software speziell für kleine und mittelständische Unternehmen mit 1 – 100 Anwendern. Die Software sammelt automatisch alle Informationen und Geschäftsdaten aus allen Kanälen wie z. B. eMail, Telefon, Faxe, Termine, Dokumente etc. und verknüpft diese mit Kontakten oder Projekten. Die hieraus entstehenden digitalen Kunden- oder Projektakten mit chronologischen Kontakthistorien ist die ideale Basis für Ihr Tagesgeschäft, vertriebliches CRM, Marketing oder Projektmanagement. Durch die cloud-basierte Technik stehen Ihnen die Informationen jederzeit und von überall via Internetbrowser zur Verfügung. So können Sie sich, Ihre Mitarbeiter und Filialen perfekt vernetzen.

Details
  • Sprachen
    Deutsch
  • Unterstützte Plattformen
    Web-App
Detaillierte Beschreibung

Kunden- und Kontaktmanagement
Anrufmanagement (Kopplung der Telefonanlage direkt mit infra-struktur)
Notizen zu Anrufen hinzufügen
eMail-Management
Kalender mit Terminen und Erinnerungsfunktion
Aufgabenverwaltung
Dokumentenmanagement
Projektverwaltung
Bearbeitungsstatus dank Ampelfarben rot-gelb-grün schnell erkennbar
Aufgaben direkt aus eMails und Anrufen erstellen
Chat-Funktion für firmeninterne Kommunikation zwischen Kollegen
Statistik- & Reporting-Tools für Auswertungen und Analysen
Integrationsmöglichkeiten von Webtools wie z. B. newsletter2go
Firmen-Wiki (zur Dokumentation interner Prozesse)
Anbindungsmöglichkeit an ein Callcenter zur Überbrückung von leeren Bürozeiten
Cloud-Lösung: 24 h von überall aus erreichbar ⤠einfach via Webbrowser
Mobile Version für Smartphones
Telefonischer Support auf dem ⤸kurzen Dienstweg⤽
Schnittstellen zu anderen Systemen wie z. B. ERP/Warenwirtschaft, Outlook, Datev

Vorteile

Schnelles Finden von Informationen dank automatischer Verknüpfung von Anrufen, eMails, Terminen, Dokumenten etc. mit Kontakten und Projekten
Automatisierung von Vertriebs- und Marketingaktivitäten dank Wiedervorlagen, Aufgaben, Erinnerungen und intelligenter Selektionsmöglichkeiten von Kontakten
Bessere Koordination von Teamaufgaben dank Transparenz in den digitalen Kundenakten und chronologischen Kontakthistorien - dadurch sind auch Vertretungen kein Problem
Ampelfarben rot-gelb-grün geben schnellen Überblick über Status Quo von Aufgaben
Mobiles Arbeiten jederzeit von überall aus

Video
Monatlicher Preis
infra-struktur ist ab 0 pro Monat erhältlich.
Übersicht über Preispläne

STARTER Paket: Ab 69 €/3 Nutzer/Monat
BUSINESS Pakete (bis 25 Nutzer): Ab 124 €/10 Nutzer/Monat
ENTERPRISE Paket (bis 100 Nutzer): Ab 174 €/10 Nutzer/Monat

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