infra-struktur

    Beschreibung

    „infra-struktur“ ist eine online-basierte Büromanagement und CRM-Software speziell für kleine und mittelständische Unternehmen mit 1 – 100 Anwendern. Die Software sammelt automatisch alle Informationen und Geschäftsdaten aus allen Kanälen wie z. B. eMail, Telefon, Faxe, Termine, Dokumente etc. und verknüpft diese mit Kontakten oder Projekten. Die hieraus entstehenden digitalen Kunden- oder Projektakten mit chronologischen Kontakthistorien ist die ideale Basis für Ihr Tagesgeschäft, vertriebliches CRM, Marketing oder Projektmanagement. Durch die cloud-basierte Technik stehen Ihnen die Informationen jederzeit und von überall via Internetbrowser zur Verfügung. So können Sie sich, Ihre Mitarbeiter und Filialen perfekt vernetzen.

    Kategorien
    Details
    • Sprachen
      Deutsch
    • Unterstützte Plattformen
      Web-App
    Detaillierte Beschreibung

    Kunden- und Kontaktmanagement
    Anrufmanagement (Kopplung der Telefonanlage direkt mit infra-struktur)
    Notizen zu Anrufen hinzufügen
    eMail-Management
    Kalender mit Terminen und Erinnerungsfunktion
    Aufgabenverwaltung
    Dokumentenmanagement
    Projektverwaltung
    Bearbeitungsstatus dank Ampelfarben rot-gelb-grün schnell erkennbar
    Aufgaben direkt aus eMails und Anrufen erstellen
    Chat-Funktion für firmeninterne Kommunikation zwischen Kollegen
    Statistik- & Reporting-Tools für Auswertungen und Analysen
    Integrationsmöglichkeiten von Webtools wie z. B. newsletter2go
    Firmen-Wiki (zur Dokumentation interner Prozesse)
    Anbindungsmöglichkeit an ein Callcenter zur Überbrückung von leeren Bürozeiten
    Cloud-Lösung: 24 h von überall aus erreichbar ⤠einfach via Webbrowser
    Mobile Version für Smartphones
    Telefonischer Support auf dem ⤸kurzen Dienstweg⤽
    Schnittstellen zu anderen Systemen wie z. B. ERP/Warenwirtschaft, Outlook, Datev

    Vorteile

    Schnelles Finden von Informationen dank automatischer Verknüpfung von Anrufen, eMails, Terminen, Dokumenten etc. mit Kontakten und Projekten
    Automatisierung von Vertriebs- und Marketingaktivitäten dank Wiedervorlagen, Aufgaben, Erinnerungen und intelligenter Selektionsmöglichkeiten von Kontakten
    Bessere Koordination von Teamaufgaben dank Transparenz in den digitalen Kundenakten und chronologischen Kontakthistorien - dadurch sind auch Vertretungen kein Problem
    Ampelfarben rot-gelb-grün geben schnellen Überblick über Status Quo von Aufgaben
    Mobiles Arbeiten jederzeit von überall aus

    Alternativen

    [Übersicht über Alternativen für infra-struktur]
    Video
    Monatlicher Preis
    infra-struktur ist ab 0 pro Monat erhältlich.
    Übersicht über Preispläne

    STARTER Paket: Ab 69 €/3 Nutzer/Monat
    BUSINESS Pakete (bis 25 Nutzer): Ab 124 €/10 Nutzer/Monat
    ENTERPRISE Paket (bis 100 Nutzer): Ab 174 €/10 Nutzer/Monat

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