HeyListen
HeyListen sammelt Kundenfeedback, lässt Nutzer Ideen bewerten und hilft Teams, ihre Produktroadmap gezielt zu priorisieren.
Was ist HeyListen?
HeyListen ist ein schlankes Kundenfeedback-Tool, das kleinen Teams und Softwareentwicklern hilft, Ideen und Wünsche ihrer Kunden strukturiert zu sammeln und die Produktroadmap datenbasiert zu priorisieren. Kunden können eigene Ideen einreichen, bestehende Vorschläge per Abstimmung bewerten und kommentieren, sodass das Team auf einen Blick sieht, welche Features am dringendsten benötigt werden. Über ein intuitives Admin-Panel lassen sich Ideen moderieren, mit Statusangaben versehen (z. B. Geplant, In Umsetzung, Umgesetzt) und überflüssige Einträge löschen. HeyListen unterstützt fünf Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch, Japanisch, Russisch), ist HTTPS-gesichert und ermöglicht automatische E-Mail-Benachrichtigungen bei neuen Einreichungen. Das Tool ist außerdem Open Source (MIT-Lizenz) und kann selbst gehostet werden. Ein dauerhaft kostenloser Einstiegsplan für ein Projekt ermöglicht Teams, ohne finanzielles Risiko direkt loszulegen.
Quick Info
Tags
Für wen ist HeyListen geeignet?
HeyListen ist geeignet für:
Wichtigste Funktionen von HeyListen
Die wichtigsten Funktionen von HeyListen sind:
Ideen sammeln und bewerten
Kunden können unbegrenzt neue Ideen einreichen und bestehende Vorschläge per Abstimmung als beliebt markieren. Eine Sortierung nach Beliebtheit zeigt sofort, welche Features am häufigsten gewünscht werden.
Roadmap-Priorisierung
Jeder Idee lässt sich ein Status zuweisen: Wahrscheinlich, Geplant, In Umsetzung oder Implementiert. So kommuniziert das Team Fortschritte transparent und steuert die Produktplanung gezielt.
Bug-Tracking
Nutzer können Fehler direkt über das Feedback-Board melden. Das Team erkennt auf einen Blick, welche Bugs am häufigsten auftreten, und kann sie priorisiert beheben.
Admin-Moderation
Administratoren können Ideen kommentieren, doppelte Einträge löschen und den Status einzelner Vorschläge anpassen, alles über ein übersichtliches Admin-Panel ohne technischen Aufwand.
Mehrsprachigkeit (5 Sprachen)
Die Oberfläche ist in Deutsch, Englisch, Französisch, Japanisch und Russisch verfügbar, sodass internationale Teams und Kundenstamme ohne Sprachbarriere eingebunden werden können.
Unbegrenzte Projekte (ab Plan)
Ab dem Kaninchen-Plan können bis zu 10 bzw. 20 Projekte parallel verwaltet werden, ideal für Agenturen oder Teams mit mehreren Produkten.
E-Mail-Benachrichtigungen
Bei jeder neuen Idee oder Aktivität erhalten Administratoren automatisch eine E-Mail, sodass kein Feedback unbemerkt bleibt.
Open Source und selbst hostbar
HeyListen ist unter der MIT-Lizenz auf GitHub verfügbar. Teams mit technischem Know-how können die Software auf eigener Infrastruktur betreiben und vollständige Datenkontrolle behalten.
Was sind Vorteile und Nachteile von HeyListen?
Hier sind die wichtigsten Vor- und Nachteile von HeyListen im Überblick:
Vorteile
Nachteile
HeyListen-Preise und Kosten
Die aktuellen Preispläne und Kosten von HeyListen sind:
Junghase
- 1 Projekt
- Für immer gratis
Kaninchen
- 10 Projekte
- Vorrangige Kundenbetreuung
Hase
- 20 Projekte
- Vorrangige Kundenbetreuung
HeyListen Erfahrungen (0)
So bewerten Nutzerinnen und Nutzer HeyListen:
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Häufig gestellte Fragen zu HeyListen
Die wichtigsten Fragen und Antworten zu HeyListen auf einen Blick: