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HeyListen

HeyListen sammelt Kundenfeedback, lässt Nutzer Ideen bewerten und hilft Teams, ihre Produktroadmap gezielt zu priorisieren.

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(0 Bewertungen)Freemium
Autor: Max Benz
Zuletzt aktualisiert: 17.5.2026

Was ist HeyListen?

HeyListen ist ein schlankes Kundenfeedback-Tool, das kleinen Teams und Softwareentwicklern hilft, Ideen und Wünsche ihrer Kunden strukturiert zu sammeln und die Produktroadmap datenbasiert zu priorisieren. Kunden können eigene Ideen einreichen, bestehende Vorschläge per Abstimmung bewerten und kommentieren, sodass das Team auf einen Blick sieht, welche Features am dringendsten benötigt werden. Über ein intuitives Admin-Panel lassen sich Ideen moderieren, mit Statusangaben versehen (z. B. Geplant, In Umsetzung, Umgesetzt) und überflüssige Einträge löschen. HeyListen unterstützt fünf Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch, Japanisch, Russisch), ist HTTPS-gesichert und ermöglicht automatische E-Mail-Benachrichtigungen bei neuen Einreichungen. Das Tool ist außerdem Open Source (MIT-Lizenz) und kann selbst gehostet werden. Ein dauerhaft kostenloser Einstiegsplan für ein Projekt ermöglicht Teams, ohne finanzielles Risiko direkt loszulegen.

Quick Info

Kategorien:
-
Preismodell:Freemium
Bewertung:
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Kostenlos testen:Nein
Mobile App:Nein
API:Nein

Tags

KundenfeedbackRoadmapIdeenmanagementBug-TrackingOpen Source

Für wen ist HeyListen geeignet?

HeyListen ist geeignet für:

Software-Entwickler und Produktteams
Kleine Unternehmen und Startups
SaaS-Anbieter
Freelancer und Selbstständige
Marketing-Teams

Wichtigste Funktionen von HeyListen

Die wichtigsten Funktionen von HeyListen sind:

Ideen sammeln und bewerten

Kunden können unbegrenzt neue Ideen einreichen und bestehende Vorschläge per Abstimmung als beliebt markieren. Eine Sortierung nach Beliebtheit zeigt sofort, welche Features am häufigsten gewünscht werden.

Roadmap-Priorisierung

Jeder Idee lässt sich ein Status zuweisen: Wahrscheinlich, Geplant, In Umsetzung oder Implementiert. So kommuniziert das Team Fortschritte transparent und steuert die Produktplanung gezielt.

Bug-Tracking

Nutzer können Fehler direkt über das Feedback-Board melden. Das Team erkennt auf einen Blick, welche Bugs am häufigsten auftreten, und kann sie priorisiert beheben.

Admin-Moderation

Administratoren können Ideen kommentieren, doppelte Einträge löschen und den Status einzelner Vorschläge anpassen, alles über ein übersichtliches Admin-Panel ohne technischen Aufwand.

Mehrsprachigkeit (5 Sprachen)

Die Oberfläche ist in Deutsch, Englisch, Französisch, Japanisch und Russisch verfügbar, sodass internationale Teams und Kundenstamme ohne Sprachbarriere eingebunden werden können.

Unbegrenzte Projekte (ab Plan)

Ab dem Kaninchen-Plan können bis zu 10 bzw. 20 Projekte parallel verwaltet werden, ideal für Agenturen oder Teams mit mehreren Produkten.

E-Mail-Benachrichtigungen

Bei jeder neuen Idee oder Aktivität erhalten Administratoren automatisch eine E-Mail, sodass kein Feedback unbemerkt bleibt.

Open Source und selbst hostbar

HeyListen ist unter der MIT-Lizenz auf GitHub verfügbar. Teams mit technischem Know-how können die Software auf eigener Infrastruktur betreiben und vollständige Datenkontrolle behalten.

Was sind Vorteile und Nachteile von HeyListen?

Hier sind die wichtigsten Vor- und Nachteile von HeyListen im Überblick:

Vorteile

Dauerhaft kostenloser Einstiegsplan für ein Projekt, kein Kreditkartenzwang, sofort nutzbar
Einfache und schnelle Einrichtung: Anmeldung, Projekterstellung und Linkversand an Kunden in wenigen Minuten
Open Source (MIT) mit Self-Hosting-Option für volle Datenkontrolle
Mehrsprachige Oberfläche in fünf Sprachen erleichtert den internationalen Einsatz
Klare Statusverwaltung macht den Fortschritt für Kunden und Team transparent
Sortierfunktionen nach Beliebtheit und Datum ermöglichen schnelle Priorisierungsentscheidungen

Nachteile

Keine nativen Integrationen zu gängigen Projektmanagement-Tools wie Jira, Trello oder Slack
Funktionsumfang sehr schlank – fortgeschrittene Analysen, Segmentierung oder NPS-Umfragen fehlen
Unternehmensstandort außerhalb der EU (Mauritius), kein explizit dokumentierter DSGVO-konformer EU-Serverstandort
Kein mobiles App-Angebot, ausschließlich webbasierte Nutzung
Skalierungsoptionen begrenzt – maximal 20 Projekte im höchsten Standardplan

HeyListen-Preise und Kosten

Die aktuellen Preispläne und Kosten von HeyListen sind:

Junghase

0 € / Monat /einmalig
  • 1 Projekt
  • Für immer gratis

Kaninchen

9 € / Monat /einmalig
  • 10 Projekte
  • Vorrangige Kundenbetreuung

Hase

19 € / Monat /einmalig
  • 20 Projekte
  • Vorrangige Kundenbetreuung

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Häufig gestellte Fragen zu HeyListen

Die wichtigsten Fragen und Antworten zu HeyListen auf einen Blick: