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Freshmarketer

Freshmarketer ist die in die Freshsales Suite integrierte Marketing-Automation-Lösung von Freshworks mit E-Mail, SMS, WhatsApp, Chatbots und Freddy AI.

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(0 Bewertungen)Freemium
Autor: Max Benz
Zuletzt aktualisiert: 25.5.2026

Was ist Freshmarketer?

Freshmarketer ist seit 2023 vollstaendig in die Freshsales Suite und die Freshworks Customer Service Suite integriert. Die urspruengliche Standalone-Marke existiert nicht mehr eigenstaendig. Das Tool bietet Marketing-Automation, E-Mail-, SMS- und WhatsApp-Kampagnen, Chatbots und Conversational Marketing, Landingpages und Formulare sowie KI-gestuetzte Funktionen über Freddy AI inklusive Predictive Lead Scoring und Send-Time-Optimierung. A/B-Testing, segmentierungsbasierte Customer Journeys und ausführliche Reporting-Dashboards runden den Funktionsumfang ab. Die Plattform wird von Freshworks mit Sitz in Indien betrieben und laeuft auf EU-Infrastruktur in Frankfurt am Main. Zielgruppe sind vor allem bestehende Freshworks-Kunden sowie Mid-Market-B2B- und B2C-Unternehmen, die Sales- und Marketingprozesse in einer Plattform vereinen moechten. Im Vergleich zu spezialisierten Marketing-Automation-Lösungen wie Marketo oder HubSpot Marketing Hub bietet Freshmarketer geringere Automatisierungstiefe, punktet aber durch enge Freshsales-Integration, transparente Preisgestaltung und ausgereifte Freddy-AI-Funktionen. Abrechnung erfolgt ausschliesslich in USD.

Quick Info

Kategorien:
-
Preismodell:Freemium
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Kostenlos testen:Ja
Mobile App:Ja
API:Ja

Tags

Marketing AutomationE-Mail-MarketingSMS-MarketingWhatsApp-MarketingChatbotsLandingpagesFreddy AIFreshsales SuiteFreshworksTeil Freshsales Suite 2026Multichannel-MarketingLead ScoringA/B-TestingCustomer JourneyCRM-Integration

Für wen ist Freshmarketer geeignet?

Freshmarketer ist geeignet für:

Mid-Market-B2B- und B2C-Unternehmen mit Freshworks-Stack
Sales- und Marketing-Teams, die CRM und Kampagnen in einer Plattform verwalten wollen
Unternehmen, die Multichannel-Kundenkommunikation (E-Mail, SMS, WhatsApp, Chat) zentralisieren

Wichtigste Funktionen von Freshmarketer

Die wichtigsten Funktionen von Freshmarketer sind:

E-Mail-Marketing und Kampagnen

SMS-Marketing

WhatsApp Multichannel-Kampagnen

Marketing-Automation-Workflows

Landingpages und Formulare

Chatbots und Conversational Marketing

Freddy AI Copilot

Predictive Lead Scoring

A/B-Testing

Erweiterte Segmentierung

Automatisierte Customer Journeys

Reports und Dashboards

Send Time Optimisation (Freddy AI)

Salesforce- und HubSpot-Sync

Freshsales Suite Integration

Mobile App (iOS und Android)

Was sind Vorteile und Nachteile von Freshmarketer?

Hier sind die wichtigsten Vor- und Nachteile von Freshmarketer im Überblick:

Vorteile

Cloud-native Plattform mit EU-Hosting in Frankfurt am Main
Tief integriert in Freshsales Suite für nahtlose Sales-Marketing-Verzahnung
Freddy AI mit ausgereiftem Predictive Lead Scoring und Send-Time-Optimierung
Transparente Preisgestaltung mit kostenlosem Einstiegsplan
Multichannel aus einer Hand: E-Mail, SMS, WhatsApp, Chatbot, Social

Nachteile

Abrechnung ausschliesslich in USD, kein EUR-Pricing
Freshmarketer-Brand verschwunden, jetzt nur noch Teil der Freshsales Suite
AI-Credits für Freddy-Funktionen limitiert je nach Plan
Vor allem für bestehende Freshworks-Kunden sinnvoll, weniger als Standalone
Geringere Marketing-Automation-Tiefe als Marketo oder HubSpot Marketing Hub

Freshmarketer-Preise und Kosten

Die aktuellen Preispläne und Kosten von Freshmarketer sind:

Free

0 USD/Jahr

Kostenloser Einstieg mit grundlegenden Marketing-Funktionen für bis zu 100 Kontakte.

  • 100 Marketingkontakte
  • E-Mail-Kampagnen (bis 500 E-Mails/Monat)
  • Kontakt- und Listenmanagement
  • Grundlegende Segmentierung
  • Web-Tracking und Formulare
  • Social-Media-Kampagnen
  • Live-Chat
  • 24x5-Support

Growth (Freshsales Suite)

9 USD/Jahr

Freshsales Suite Growth: $9 pro Nutzer/Monat (jaehrlich) mit Sales- und Marketing-Grundfunktionen.

  • Marketing-Automation-Workflows
  • E-Mail- und Social-Media-Kampagnen
  • Kontakt-Lifecycle-Stages
  • Mobile App
  • Slack-Integration
  • Curated Reports
  • Basis-CRM-Funktionen

Pro (Freshsales Suite)

Beliebt
39 USD/Jahr

Freshsales Suite Pro: $39 pro Nutzer/Monat (jaehrlich) mit KI-Funktionen und Multichannel-Marketing.

  • Alles aus Growth
  • Freddy AI Copilot und Predictive Lead Scoring
  • WhatsApp- und SMS-Marketing
  • Automatisierte Customer Journeys
  • Landingpages
  • A/B-Testing
  • Erweiterte Segmentierung
  • Mehrere Pipelines und Workflows
  • Custom Reports und Dashboards

Enterprise (Freshsales Suite)

69 USD/Jahr

Freshsales Suite Enterprise: $69 pro Nutzer/Monat (jaehrlich) für große Teams mit erweiterter Governance.

  • Alles aus Pro
  • Feldebenen-Berechtigungen
  • Custom Modules
  • Prognose-Insights
  • Sandbox-Umgebung
  • Audit-Logs
  • Erweiterte Bot-Sitzungen

Freshmarketer Videos

Folgende Videos helfen dir beim schnellen Einstieg in Freshmarketer:

Network Marketing Software – das beste Tool für Networker❓
28:15

Network Marketing Software – das beste Tool für Networker❓

Network Marketing Software im Video zum Sonderpreis unter: https://mlm18.de/marketingplattform Wichtig: Wie ich heute erfahren habe gilt der rabattierte #Sonderpreis nur noch heute bis zum 30.06.2019 - also NICHT bis zum 03.07.2019, wie es im Video erwähnt wird. Weitere Infos zum Tool ausführlich im Blog unter: https://mlm18.de/network-marketing-software/ Wer als Networker erfolgreich online arbeiten will wird schnell feststellen das es ohne Network Marketing Software nahezu unmöglich ist kontinuierlich neue Partner/Kunden zu gewinnen. So wirst Du feststellen das weit über 95% der erfolgreichen Internet-Networker mindestens folgende Software-Programme zur effektiven Partner- und Kundengewinnung einsetzen: - Landingpages, - Autoresponder, - Webinare, Problem dabei, für die meisten Laien ist es 1. extrem aufwendig diese Tools technisch richtig miteinander zu kombinieren und 2. viele können sich zudem schlicht diese Tools gar nicht leisten, denn allein ein Landingpage-Tools kostet schnell zwischen etwa 50 bis weit über 100 Euro im Monat, siehe bspw. dazu bekannte Tools wie Leadpages https://www.leadpages.net/ oder Clickfunnels https://www.clickfunnels.com/ . Ein Autoresponder kosten dann schnell ebenso nochmal ab etwa 30 Euro im Monat, wie bspw. von Klicktipp https://www.klick-tipp.com/bestellen . Und sobald man nach spätestens einigen Jahre Listen von einigen zehntausend Leads aufgebaut hat, fallen schnell mehrere hundert Euro monatlich allein dafür an. Als weiteres kommt die Webinar-Software dazu, welche bspw. beim bekannten Anbieter Webinaris https://mlm18.de/webinaris nochmals im Jahr einige hundert Euro kostet. Die meisten Networker welche online Partner gewinnen möchten und sich das Business nebenbei aufbauen wollen, sind dann schon vor dem Start allein von den Kosten abgeschreckt, so das sie noch die Gedanken beerdigen bevor sie überhaupt anfangen das ganze umzusetzen. Und die horrenden Kosten sind dabei noch lange nicht das einzige Problem über den Oldschool-Weg externer Tools. Zudem braucht es extrem viel Zeit sich mit dem jedem einzelnen Software-Programm zu beschäftigen. Dadurch dass die Tools nicht aufeinander abgestimmt sind entstehen diverse Fehlerquellen, so das häufig das eine Tool zum anderen nicht passt. Selbst wenn die Schnittstellen aktuell funktionieren können später immer wieder Probleme und viele schlaflose Nächte aufkommen. Selbst wer sich damit durchkämpft und die nötige Geduld mitbringt wird kaum im Bereich Network Marketing Software die Zeit haben jeden einzelnen Partner auf diese Weise auszubilden, geschweige das wiederum die Partner bereit wären dies weiterzugeben, sofern sie nicht, wie zu Beginn erwähnt, nicht gleich von den hohen Kosten abgeschreckt sind. Von den nervigen unzähligen Rechnungen dabei noch gar nicht erwähnt. Wie wäre es aber wenn es eine Möglichkeit gebe eine Network Marketing #Software bereitzustellen welche alle Tools inklusive hätte und somit keine komplizierten Schnittstellen oder Redundanzen kennt? Eine Software welche dadurch wesentlich einfacher an die Partner duplizierbar wäre? Ein Tool welches unschlagbar günstig wäre? In diesem Video https://youtu.be/rcpErtw5fxI zeige ich Dir wie eine All-In-One-Software das Business vieler Networker revolutionieren könnte, da sie alle wichtigen Tools für erfolgreiches Online-Marketing auf einer Plattform vereint und dadurch nicht nur wesentlich einfacher die verschiedenen Elemente handelbar sind, sondern auch der Preis sensationell günstig im Vergleich diverser nötiger externer Tools ist. Dadurch wiederum können sich mehr Networker diese Network Marketing Software leisten und sie gleichzeitig besser weiter duplizieren. Dem nicht genug ist ein attraktives Affiliate-Partnerprogramm inklusive, so dass die MLM Software nicht nur schnell quasi kostenfrei genutzt werden kann, sondern sich damit sogar neben dem Multi-Level-Marketing Business eine weitere Einkommensquelle aufbauen lässt und sich somit wiederum indirekt - durch weitere Einnahmen - das eigene Network schneller und erfolgreicher promotet werden kann. Was ist Deine Erfahrung mit Network Marketing Software?

Welcome to Freshworks!
1:10

Welcome to Freshworks!

Freshworks solutions for customer service, IT, or CRM -- Choose one. Or all. Learn more: bit.ly/3OLVDrG

Empower agents with powerful collaboration using Microsoft Teams + Zoom integration
2:09

Empower agents with powerful collaboration using Microsoft Teams + Zoom integration

Efficient collaboration is key to efficient incident remediation. Learn how to empower your agents using popular integrations such as Microsoft Teams and Zoom Meetings within Freshservice. Learn more: https://support.freshservice.com/en/support/solutions/articles/50000006016-setting-up-collaboration-apps

Welche Freshmarketer-Integrationen gibt es?

Diese Integrationen stehen für Freshmarketer zur Verfügung:

Freshsales

CRM

Native Integration in die Freshsales Suite für nahtlose Sales-Marketing-Verzahnung.

Einfach

Freshdesk

Kundensupport

Verbindung von Marketing- und Support-Daten für einheitliche Kundenprofile.

Einfach

Freshchat

Kommunikation

Live-Chat- und Messaging-Integration für Echtzeit-Kundenkommunikation.

Einfach

Salesforce

CRM

Bidirektionaler Datensync zwischen Freshmarketer und Salesforce CRM.

Mittel

HubSpot

CRM

Synchronisierung von Kontakten und Kampagnendaten mit HubSpot.

Mittel

Slack

Kommunikation

Team-Benachrichtigungen und Workflow-Alerts direkt in Slack-Kanaelen.

Einfach

Microsoft Teams

Kommunikation

Integration für Team-Kollaboration und Benachrichtigungen.

Einfach

Stripe

Zahlungsabwicklung

Verbindung von Zahlungsdaten mit Marketing-Journeys und Kundensegmenten.

Mittel

Shopify

E-Commerce

E-Commerce-Datenintegration für verhaltensbasierte Kampagnen und Segmentierung.

Mittel

Zapier

Automatisierung

No-Code-Automatisierungen zwischen Freshmarketer und über 5.000 Apps.

Einfach

REST API

Entwickler

Offene REST API für individuelle Integrationen und Custom Workflows.

Komplex

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Häufig gestellte Fragen zu Freshmarketer

Die wichtigsten Fragen und Antworten zu Freshmarketer auf einen Blick: