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Digitale Immobilienverwaltung für WEG-Verwalter: Eigentümerportal, hybride Versammlungen, Dokumentenmanagement und Umlaufbeschlüsse in einer cloudbasierten Plattform.

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Autor: Max Benz
Zuletzt aktualisiert: 17.5.2026

Was ist etg24?

etg24 ist die führende deutsche Plattform für digitale Immobilienverwaltung, speziell entwickelt für Hausverwalter und Wohnungseigentümergemeinschaften (WEG). Die cloudbasierte Software bündelt alle relevanten Verwaltungsprozesse in einem zentralen Portal: Von der Stammdatenpflege über digitales Dokumentenmanagement bis hin zur rechtssicheren Durchführung hybrider Eigentümerversammlungen und Umlaufbeschlüssen. Verwalter, Eigentümer, Mieter und Dienstleister arbeiten über eine gemeinsame Plattform zusammen – mit vollständiger Transparenz über alle Vorgänge rund um die Uhr. Die native iOS- und Android-App ermöglicht mobiles Arbeiten ohne Einschränkungen. Mit jahrzehntelanger Praxiserfahrung aus der Wohnungswirtschaft entwickelt, deckt etg24 alle Anforderungen moderner WEG-Verwaltungen und Mietverwaltungen ab – von der einfachen Dokumentenbereitstellung bis hin zu KI-gestützter E-Mail-Verarbeitung und vollständiger Zeiterfassung im Enterprise-Tarif. Datenschutz nach DIN ISO/IEC 27001 und 100 % Betrieb mit erneuerbaren Energien.

Quick Info

Kategorien:
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Preismodell:Kostenpflichtig
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Kostenlos testen:Ja
Mobile App:Ja
API:Ja

Tags

WEG-VerwaltungImmobilienverwaltungHausverwaltungEigentümerportalCloud-Software

Für wen ist etg24 geeignet?

etg24 ist geeignet für:

Kleine Unternehmen
Mittelstand
Selbstständige

Wichtigste Funktionen von etg24

Die wichtigsten Funktionen von etg24 sind:

Digitales Eigentümerportal

Eigentümer und Mieter erhalten über das Kundenportal rund um die Uhr Zugriff auf alle relevanten Dokumente, Vorgänge und Informationen zu ihrer Immobilie – ohne Rückfragen an die Verwaltung.

Hybride Eigentümerversammlung

Den gesamten Versammlungsprozess – von der Einladung über die Durchführung bis zum Protokoll – abwickeln Verwalter vollständig in etg24 ohne Aufpreis ab der Pro-Version. Online-Teilnahme und Präsenz werden kombiniert.

Digitaler Umlaufbeschluss

WEG-Beschlüsse ohne Versammlung per integrierter Online-Abstimmung umsetzen: Stimmgewichtungen nach Einheiten, MEA oder Köpfen werden automatisch berechnet. Kein externer Dienst notwendig.

Dokumentenmanagement

Alle Verwaltungsdokumente werden zentral in der digitalen Ablage archiviert und sind per Vorschau sofort einsehbar. Einladungen, Protokolle und Abrechnungen werden digital versandt und automatisch abgelegt.

Vorgangsbearbeitung & Ticketsystem

Schadensmeldungen, Anfragen und interne Aufgaben werden als strukturierte Vorgänge angelegt und transparent abgearbeitet. Eigentümer sehen den aktuellen Bearbeitungsstatus jederzeit im Portal.

Anrufmanagement

Bei eingehenden Anrufen identifiziert etg24 den Anrufer automatisch und zeigt sofort alle relevanten Stammdaten und offenen Vorgänge an. Gesprächsvermerke werden direkt im System hinterlegt.

Mobile App für alle Beteiligten

Die native etg24-App (iOS & Android) steht Verwaltern, Eigentümern und Mietern kostenlos zur Verfügung. Alle Funktionen der Webversion sind mobil nutzbar – inklusive Dokumentenabruf und Kommunikation.

Online-Belegprüfung

Beiräte können Belege und Abrechnungen digital und ortsunabhängig prüfen und freigeben – kein Vor-Ort-Termin in der Verwaltung mehr notwendig.

Was sind Vorteile und Nachteile von etg24?

Hier sind die wichtigsten Vor- und Nachteile von etg24 im Überblick:

Vorteile

Speziell für den deutschen Markt und die Anforderungen von WEG-Verwaltungen entwickelt – inklusive rechtssicherer Umlaufbeschlüsse und hybrider Versammlungen ohne Zusatzkosten.
Ein Portal für alle Beteiligten: Verwalter, Eigentümer, Mieter und Dienstleister arbeiten auf einer gemeinsamen Plattform, was Medienbrüche und Rückfragen erheblich reduziert.
Cloudbasiert mit nativer App (iOS & Android), sodass alle Nutzer jederzeit und von jedem Gerät auf aktuelle Daten und Dokumente zugreifen können.
Transparente Vorgangsbearbeitung mit Statusverfolgung für Eigentümer führt nachweislich zu weniger eingehenden Rückfragen bei der Verwaltung.
ISO 27001-zertifizierte Datensicherheit und Serverbetrieb zu 100 % mit erneuerbaren Energien – wichtige Kriterien für datensensible Wohnungseigentümergemeinschaften.
Kostenloses 3-monatiges Testkonto im Basis-Tarif ermöglicht einen risikofreien Einstieg ohne Kreditkartenpflicht.

Nachteile

Keine integrierte Buchhaltungs- oder Hausgeldabrechnungsfunktion – etg24 fokussiert auf Verwaltungskommunikation und muss für die Finanzbuchhaltung mit externen Systemen kombiniert werden.
Erweiterte Funktionen wie E-Mail-Inbox, Integrationen und KI-Features sind nur im teuren Enterprise-Tarif enthalten, was für mittelgroße Verwaltungen eine hohe Einstiegshürde darstellt.
Die Einrichtung und Migration bestehender Stammdaten erfordert initialen Aufwand; Nutzerberichte deuten darauf hin, dass die Lernkurve trotz intuitiver Oberfläche für weniger technikaffine Verwaltungen spürbar sein kann.
Support-Reaktionszeiten werden von einzelnen Nutzern als verbesserungswürdig bewertet, insbesondere bei komplexen Konfigurationsfragen.

etg24-Preise und Kosten

Die aktuellen Preispläne und Kosten von etg24 sind:

ETG24 BASIS

75 EUR/Monat

Einstiegslösung für kleine Verwaltungen – 3 Monate kostenfrei, danach ab 75 € pro Monat (zzgl. MwSt.)

  • Stammdatenverwaltung
  • Kundenportal
  • Dokumentenmanagement
  • Kommunikation
  • Hilfe & Support

ETG24 PRO

Beliebt
175.50 EUR/Monat

Vollständige Lösung für professionelle Verwaltungen – ab 175,50 € pro Monat (zzgl. MwSt.)

  • Stammdatenverwaltung
  • Kundenportal
  • Dokumentenmanagement
  • Kommunikation
  • Vorgangsbearbeitung / Ticketsystem
  • Aufgaben- & Termine
  • Hybride Versammlungen & Umlaufbeschlüsse
  • Anrufmanagement

ETG24 ENTERPRISE

378.25 EUR/Monat

Rundum-Paket für große Verwaltungsunternehmen – ab 378,25 € pro Monat (zzgl. MwSt.)

  • Alle PRO-Funktionen
  • E-Mail-Inbox
  • Integrationen
  • Kontodaten- und Mandatspflege
  • Rechnungseingang
  • Zeiterfassung & Reporting
  • Aktivitätsverlauf
  • KI-Power

Integration Add-On

0.10 EUR/Monat

Für 2 Integrationen, ab 0,10 € pro Monat & Einheit

  • Schnittstellen-Integrationen zu Drittsystemen

E-Mail-Inbox Add-On

25 EUR/Monat

Für 250 verarbeitete E-Mails, ab 25 € pro Monat

  • Intelligente E-Mail-Inbox mit automatischer Verarbeitung

etg24 Videos

Folgende Videos helfen dir beim schnellen Einstieg in etg24:

Erklärvideo - Erste Schritte in der etg24-App
4:42

Erklärvideo - Erste Schritte in der etg24-App

Schritt-für-Schritt-Einführung in die etg24-App für neue Nutzer – von der Registrierung bis zur ersten Nutzung des digitalen Kundenportals.

Einführung in die etg24 Nutzeransicht – Das digitale Kundenportal Ihrer Immobilienverwaltung
5:44

Einführung in die etg24 Nutzeransicht – Das digitale Kundenportal Ihrer Immobilienverwaltung

Überblick über die Nutzeransicht des etg24-Kundenportals: Dokumentenzugriff, Kommunikation mit der Verwaltung und Vorgangsverfolgung für Eigentümer und Mieter.

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Häufig gestellte Fragen zu etg24

Die wichtigsten Fragen und Antworten zu etg24 auf einen Blick: