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DYMATRIX Personalization

KI-gestuetzte Echtzeit-Personalisierung für Websites, Shops und E-Mails -- DSGVO-konform, cookieless und hosted in Deutschland.

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Autor: Max Benz
Zuletzt aktualisiert: 25.5.2026

Was ist DYMATRIX Personalization?

DYMATRIX Personalization ist eine leistungsstarke CX-Plattform aus Stuttgart für Echtzeit-Personalisierung und KI-gestuetzte Produktempfehlungen -- entwickelt und gehostet in Deutschland. Die Lösung liefert individuell zugeschnittene Inhalte und Empfehlungen über alle digitalen Kanaele hinweg: Website, Shop, App und E-Mail. Grundlage sind Verhaltensdaten, historische Kundenprofile und KI-Algorithmen, die in Echtzeit den Next Best Offer berechnen. Mit dem integrierten Regeleditor konfigurieren Marketing-Teams komplexe Empfehlungslogiken (z.B. 'Complete the Look', 'Bestseller für Gold-Kunden') ohne IT-Unterstützung. Widgets lassen sich flexibel auf Homepage, Produktdetailseite, Warenkorb oder im Newsletter einbinden. Dynamische Listen wie 'Neuheiten' oder 'Bestseller' werden automatisch befuellt; redaktionelle Kampagnen-Listen erganzen das Sortiment. Die Advanced Recommendation Engine verbindet Bewegungsdaten mit CDP-Profildaten und ermöglicht echte 1-zu-1-Personalisierung: Gold-Kunden mit Interesse an Smart Home sehen ab dem ersten Seitenaufruf passende Produkte. Audience Segmentation ordnet Profile automatisch Zielgruppen zu. Integrierter Privacy-Manager und cookieless Tracking gewaehrleisten DSGVO-Konformitaet ohne Datenverlust. TUeV-zertifizierter Datenschutz (TUeV Saarland, C5-Attestierung) unterstreicht den Enterprise-Anspruch. Kunden wie AIDA Cruises, Breuninger und Heise Medien setzen auf DYMATRIX Personalization für messbar hoehere Conversion-Raten und langfristige Kundenbindung.

Quick Info

Kategorien:
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Preismodell:Unbekannt
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Kostenlos testen:Nein
Mobile App:Nein
API:Ja

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PersonalisierungRecommendation EngineEchtzeit-PersonalisierungKI-EmpfehlungenDSGVO-konformCookieless TrackingOmnichannelNext Best OfferE-CommerceCX-PlattformMade in GermanyCustomer Data Platform

Für wen ist DYMATRIX Personalization geeignet?

DYMATRIX Personalization ist geeignet für:

E-Commerce-Unternehmen im DACH-Raum (Mittelstand und Enterprise)
Fashion- und Lifestyle-Retailer mit umfangreichen Produktkatalogen
Banken und Versicherungen mit personalisierten Content-Anforderungen
Medien- und Publishing-Haeuser mit Abo- und Content-Empfehlungen
Reise- und Tourismusunternehmen (Kreuzfahrt, Transport)
Telekommunikationsanbieter mit Cross-Sell-Personalisierung

Wichtigste Funktionen von DYMATRIX Personalization

Die wichtigsten Funktionen von DYMATRIX Personalization sind:

{"title":"KI-Recommendation Engine (Basic & Advanced)","description":"Liefert Produktempfehlungen in Echtzeit auf Basis von Klick- und Kaufverhalten. Die Advanced Engine kombiniert Sitzungsdaten, historische Profile und KI-Prognosen für echte 1-zu-1-Empfehlungen -- auch ohne Login via anonyme Musteranalyse."}

{"title":"Cookieless Real-Time Tracking","description":"Personalisierung ohne Cookies oder personenbezogene Daten möglich: Bewegungsdaten innerhalb einer Session geniegen für relevante Empfehlungen -- DSGVO-konform von Anfang an."}

{"title":"Regeleditor ohne IT-Aufwand","description":"Marketing-Teams konfigurieren komplexe Empfehlungslogiken (z.B. 'Complete the Look', Bundling, Kategorierestriktionen) per Drag-and-drop, ohne Entwickler einzubinden."}

{"title":"Widgets & Use Cases","description":"Flexibel platzierbare Widgets für Homepage, Produktdetailseite, Warenkorb, App und Newsletter. Vordefinierte Use Cases ('Wird oft zusammen gekauft', 'Passend zum Warenkorb') beschleunigen den Einstieg."}

{"title":"Audience Segmentation","description":"Kundenprofile werden automatisch Zielgruppen zugeordnet (z.B. 'Outdoor-Enthusiasten', 'Hundebesitzer'). Segmente steuern sofort Widgets und Empfehlungen -- ohne täglichen manuellen Aufwand."}

{"title":"Next Best Offer (NBO)","description":"KI berechnet in Echtzeit das wahrscheinlichste nächste Kaufprodukt -- auch für anonyme Besucher. Kombiniert Session-Daten, Kaufhistorie und KI-Prognosen für hochrelevante Empfehlungen."}

{"title":"A/B-Testing","description":"Zwei Regelsets werden direkt im selben Widget gegeneinander getestet. Ergebnisse werden im Dashboard verglichen, um die performantere Empfehlungslogik dauerhaft zu aktivieren."}

{"title":"Dashboards & Insights","description":"Live-Übersicht über Klick- und Kaufraten, Conversions, Umsatz und Regelset-Performance. A/B-Test-Ergebnisse direkt vergleichbar -- datenbasierte Optimierung ohne externe BI-Tools."}

{"title":"Privacy Manager & Consent","description":"Integrierter Consent-Banner-Editor passend zur CI. Privacy Viewer zeigt Zustimmungsquoten. Schuetzt vor Datenschutzrisiken und optimiert gleichzeitig die Datenbasis für bessere Empfehlungen."}

{"title":"Omnichannel-Personalisierung","description":"Einmalige Konfiguration, Ausspielung auf allen Kanaelen: Website, Shop, App, E-Mail. Keine Doppelpflege erforderlich -- konsistente Customer Experience über alle Touchpoints."}

Was sind Vorteile und Nachteile von DYMATRIX Personalization?

Hier sind die wichtigsten Vor- und Nachteile von DYMATRIX Personalization im Überblick:

Vorteile

Hosting und Entwicklung vollstaendig in Deutschland (Stuttgart) -- Datensouveraenitaet 100% gewaehrleistet, Daten verlassen nie die EU.
TUeV-zertifizierter Datenschutz (TUeV Saarland Nr. 46505, TUeV Rheinland Qualitaetsmanagement) und C5-Attestierung für Government-Level-Datensicherheit -- DSGVO-Compliance ist kein Marketingversprechen, sondern auditiert.
Cookieless Tracking ermöglicht Personalisierung ohne Consent-Gate: Empfehlungen funktionieren auch für Besucher, die Cookies ablehnen -- kein Datenverlust durch Opt-out.
Nahtlose Integration in DYMATRIX CDP: Profildaten (Lieblingsmarken, -kategorien, Loyalitaetsstufe) fließen direkt in die Recommendation Engine -- echte 1-zu-1-Personalisierung ohne ETL-Aufwand.
Messbare Ergebnisse: Conversion-Rate-Steigerungen bis 50% und Umsatzzuwachs bis 30% durch personalisierte Empfehlungen (laut Herstellerangaben und Kundencases wie Breuninger und AIDA Cruises).
Kein IT-Bottleneck beim Regelmanagement: Marketingteams pflegen alle Empfehlungsszenarien selbstständig im visuellen Regeleditor -- keine Entwicklertickets für Standardanpassungen.
Shopware-Plugin verfuegbar: Plug-and-play-Integration für Shopware-Haendler ohne Custom-Code-Aufwand.

Nachteile

Preisinformation nicht öffentlich einsehbar: Enterprise- und Professional-Preise werden nur auf Anfrage kommuniziert, was Budgetplanung im Vorfeld erschwert.
Einarbeitungszeit für komplexe Regelsets: Die Vielzahl an Filteroptionen und übergreifenden Regeln erfordert Know-how-Aufbau -- weniger erfahrene Teams benoetigen Onboarding oder Consulting-Unterstützung.
Empfehlungsqualitaet abhängig von Datenbasis: Bei duennem Produktkatalog oder niedrigem Traffic liefern statistische Modelle weniger praezise Ergebnisse -- Anlaufphase mit suboptimalen Empfehlungen möglich.
Support-Reaktionszeiten: Einzelne Nutzerbewertungen auf OMR Reviews erwaehnen gelegentlich langsame Reaktionszeiten des Kundensupports bei komplexen technischen Anfragen.
Kein eigenstaendiges Tool: DYMATRIX Personalization entfaltet volles Potenzial erst in Kombination mit DYMATRIX CDP und weiteren Plattform-Modulen -- der Lock-in ins DYMATRIX-Oekosystem kann ein Faktor für Evaluatoren sein.

DYMATRIX Personalization-Preise und Kosten

Die aktuellen Preispläne und Kosten von DYMATRIX Personalization sind:

Starter

99,00 EUR/Monat

Einstieg in die cookieless Onsite-Personalisierung mit Recommendation Engine und Regeleditor.

  • Recommendation Engine (Basic)
  • Cookieless Real-Time Tracking
  • Regeleditor
  • Widgets
  • Implementierung
  • Produktsupport
  • Technischer Support

Advanced

Beliebt
199,00 EUR/Monat

Personalisierung auch in E-Mails plus A/B-Testing und Performance-Dashboards.

  • Recommendation Engine (Basic)
  • Empfehlungen in Mailings
  • A/B-Testing
  • Dashboards & Insights
  • Cookieless Tracking
  • Implementierung
  • Produktsupport
  • Technischer Support

Professional

999,00 EUR/Monat

Vollstaendige 1-zu-1-Personalisierung mit KI, CDP-Integration und Next Best Offer.

  • Advanced Recommendation Engine
  • 1-zu-1 Echtzeit-Personalisierung
  • KI-Empfehlungs-AI (NBO)
  • Audience Segmentation
  • Customer Data Platform Integration
  • Privacy Manager
  • Empfehlungen in Mailings
  • Implementierung
  • Produktsupport
  • Technischer Support

Enterprise

Auf Anfrage EUR/einmalig

Massgeschneiderte Lösung für große Unternehmen mit individuellem Customizing und Enterprise-SLAs.

  • Individuelles Customizing
  • Dedizierter Account Manager
  • SLA-Garantien
  • On-Premise Option
  • Individuelle Integrationen

DYMATRIX Personalization Videos

Folgende Videos helfen dir beim schnellen Einstieg in DYMATRIX Personalization:

econda - Personalization
1:29

econda - Personalization

Kurzueberblick ueber die econda (jetzt DYMATRIX) Personalization Engine.

econda Loesungen anschaulich erklaert
3:24

econda Loesungen anschaulich erklaert

Produktueberblick ueber alle DYMATRIX/econda Loesungen inklusive Personalization.

How-To: Personalisierung auf Deiner Startseite
15:50

How-To: Personalisierung auf Deiner Startseite

Schritt-fuer-Schritt-Anleitung zur Einrichtung von Personalisierung auf der Homepage.

Personalisierung: Relevanz, Kundenbindung und mehr Umsatz dank Web-, App- und CRM-Daten in einer DMP
2:19

Personalisierung: Relevanz, Kundenbindung und mehr Umsatz dank Web-, App- und CRM-Daten in einer DMP

Wie DYMATRIX Web-, App- und CRM-Daten vereint, um Personalisierung ueber alle Kanaele auszuspielen.

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Häufig gestellte Fragen zu DYMATRIX Personalization

Die wichtigsten Fragen und Antworten zu DYMATRIX Personalization auf einen Blick: