CRMFIRST proGDPR

DSGVO-Compliance-Lösung für Microsoft Dynamics 365: Einwilligungsmanagement, Betroffenenrechte und Datenpannen-Management in einem System.

0.0

(0 Bewertungen)Kostenpflichtig

Autor: Max Benz

Zuletzt aktualisiert: 25.5.2026

Website besuchen Alternativen ansehen

Was ist CRMFIRST proGDPR?

CRMFIRST proGDPR ist eine spezialisierte DSGVO-Compliance-Lösung für Microsoft Dynamics 365, entwickelt von der CRMFIRST GmbH (Hattersheim am Main, Deutschland). Die Software unterstützt Unternehmen bei der vollstaendigen Einhaltung der DSGVO-Anforderungen direkt im vertrauten Dynamics-365-Umfeld. Du kannst damit Einwilligungen zur Datenverarbeitung einholen und verwalten, saemtliche Betroffenenrechte abbilden (Auskunft, Datenportabilitaet, Loeschung, Vergessenwerden, Widerspruch) und ein lueckenloses Verzeichnis der Verarbeitungstaetigkeiten fuehren. Automatisierte Prozesse, rollenbasierte Dashboards und ein integriertes Eskalationsmanagement sorgen für Transparenz und fristgerechte Bearbeitung von Anfragen. proGDPR ist Bestandteil der proSUITE-Produktfamilie von CRMFIRST und gilt bei Microsoft als Preferred Solution im AppSource-Marketplace. CRMFIRST ist Microsoft Gold Competency Partner sowie ISV-Connect- und CSP-Partner mit über 20 Jahren Dynamics-365-Erfahrung und mehr als 250 erfolgreich umgesetzten CRM-Projekten. Referenzkunden sind u.a. Heineken, DVGW und Munich RE. Der Firmensitz in Deutschland garantiert europaeische Datenschutzstandards bei Beratung und Implementierung.

Quick Info

Kategorien:

Preismodell:Kostenpflichtig

Bewertung:

0.0

Kostenlos testen:Nein

Mobile App:Nein

API:Nein

Für wen ist CRMFIRST proGDPR geeignet?

CRMFIRST proGDPR ist geeignet für:

Mittelstaendische Unternehmen im DACH-Raum mit Microsoft Dynamics 365

Grossunternehmen und Konzerne in der DACH-Region

Nicht-Profit-Organisationen und Verbaende

Unternehmen in regulierten Branchen (Finanzen, Gesundheit, öffentlicher Sektor)

Datenschutzbeauftragte in Dynamics-365-Umgebungen

IT-Abteilungen mit Microsoft Power Platform Einsatz

Wichtigste Funktionen von CRMFIRST proGDPR

Die wichtigsten Funktionen von CRMFIRST proGDPR sind:

Einwilligungsmanagement

Automatisierte Prozesse zur Einholung, Verwaltung und Dokumentation von Einwilligungen zur Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten von Interessenten und Kontakten.

Betroffenenrechte-Management

Vollstaendige Abbildung aller DSGVO-Betroffenenrechte: Auskunftsrecht, Recht auf Datenuebertragbarkeit, Recht auf Loeschung, Recht auf Vergessenwerden und Widerspruchsrecht - alles zentral in Dynamics 365.

Verzeichnis der Verarbeitungstaetigkeiten

Integriertes DV-Systeme-Register zur lueckenlosen Abbildung aller Speicherorte für personenbezogene Daten, auch in angebundenen Fremdsystemen, gemäß Art. 30 DSGVO.

Automatisierte Benachrichtigungen und Eskalation

Konfigurierbare Benachrichtigungs- und Eskalationsmechanismen stellen sicher, dass Anfragen innerhalb der gesetzlichen Fristen bearbeitet werden. Automatische Erinnerungen bei drohendem Fristablauf.

Management-Dashboards

Rollenorientierte Auswertungen und Management-Dashboards geben einen aktuellen Überblick über offene Anfragen, Bearbeitungsstatus und die gesamte Datenschutzsituation im Unternehmen.

Datenpannen-Management

Strukturiertes Incident-Management für Datenschutzvorfaelle: Dokumentation, Bewertung und fristgerechte Meldung von Datenpannen an Aufsichtsbehoerden gemäß Art. 33 DSGVO.

Omnichannel-Anfragen-Management

Einheitliche Verwaltung von Datenschutzanfragen aus allen Eingangskanalen (Web, E-Mail, Telefon, Portal) in einem zentralen System ohne Medienbruch.

Bot Service und Dynamics Portals

Integration von Microsoft Bot Services und Dynamics 365 Portals ermöglicht automatisierte Selbstauskunft und Antragsstellung für Betroffene ohne manuellen Aufwand.

Tracking des Bearbeitungsstands

Transparente Nachverfolgung jedes Datenschutzvorgangs vom Eingang bis zum Abschluss. Alle Beteiligten sehen jederzeit den aktuellen Status und die verbleibende Bearbeitungszeit.

Nahtlose Dynamics-365-Integration

proGDPR laeuft vollstaendig innerhalb von Microsoft Dynamics 365 CE und der Power Platform ohne separate Datensilos. Alle personenbezogenen Daten bleiben in der bestehenden Microsoft-Umgebung.

Was sind Vorteile und Nachteile von CRMFIRST proGDPR?

Hier sind die wichtigsten Vor- und Nachteile von CRMFIRST proGDPR im Überblick:

Vorteile

Microsoft Gold Competency Partner und Preferred Solution im AppSource: CRMFIRST ist zertifizierter Microsoft-Partner mit ISV-Connect- und CSP-Status - proGDPR ist von Microsoft offiziell anerkannte bevorzugte Lösung.

Firmensitz und Entwicklung in Deutschland (Hattersheim am Main): Beratung, Implementierung und Support erfolgen durch ein deutsches Unternehmen unter deutschem und europaeischem Datenschutzrecht.

Vollstaendige Integration in bestehende Microsoft-Umgebung: Kein Systemwechsel noetig - proGDPR laeuft direkt in Dynamics 365 CE und der Power Platform, keine externen Datentransfers oder Cloud-Abhaengigkeiten von Drittanbietern.

Mehr als 20 Jahre Dynamics-365-Erfahrung und 250+ Implementierungen: CRMFIRST bringt tiefes technisches und rechtliches Know-how mit, belegt durch Referenzkunden wie Heineken, DVGW und Munich RE.

Individuelle Implementierung mit persoenlicher Schulung: Jedes proGDPR-Projekt wird auf die spezifischen Geschäftsprozesse des Kunden zugeschnitten, inklusive begleitender Mitarbeiterschulung.

Skalierbare Architektur für beliebige Anfrageanzahl: Die Lösung waechst mit dem Unternehmen und kann sowohl im Mittelstand als auch im Grossunternehmen eingesetzt werden.

Zentrales System für alle DSGVO-Prozesse: Einwilligungen, Betroffenenrechte, VVT und Datenpannen-Management in einer einzigen Oberflaeche reduzieren Fehlerquellen und Doppelarbeit.

Nachteile

Ausschlllliesslich für Microsoft Dynamics 365: proGDPR ist nicht mit anderen CRM- oder ERP-Systemen kompatibel. Unternehmen ohne Dynamics-365-Umgebung können die Lösung nicht einsetzen.

Keine öffentlichen Preisangaben: Die Lizenzkosten werden nicht veroeffentlicht und sind nur auf Anfrage erhältlich, was einen direkten Kostenvergleich mit Wettbewerbern erschwert.

Kleineres Ecosystem als große DSGVO-Plattformen: Im Vergleich zu internationalen Compliance-Plattformen wie OneTrust oder TrustArc bietet CRMFIRST weniger Drittanbieter-Integrationen und ein schmaleres Partner-Netzwerk.

Kein Self-Service-Einstieg: Es gibt keine kostenlose Testversion oder eigenstaendige Testumgebung - der Einstieg erfordert ein kostenloses Strategiegespraech und individuelle Implementierung.

Eingeschraenkte Sichtbarkeit in Nutzerbewertungen: Auf öffentlichen Bewertungsplattformen (G2, Capterra) sind kaum Nutzererfahrungen verfuegbar, was eine unabhaengige Qualitaetseinschaetzung erschwert.