BrewSurvey vs TextRequest
Detaillierter Vergleich der beiden Kundenfeedback Tools Tools
BrewSurvey
Offline-Survey-App für iPad: Fragebogen ohne Internet ausfuellen und spaeter synchronisieren - ideal für Field-Research und Events.
TextRequest
US Business SMS-Plattform für Two-Way Messaging, Mass Texting und Team-Shared-Inbox - ausschliesslich für den US-Markt mit US-Telefonnummern.
Bewertungen im Vergleich
BrewSurvey
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TextRequest
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Funktionen im Vergleich
Nur bei BrewSurvey
Offline-Erhebung: Fragebogen ohne Internetverbindung auf dem iPad ausfuellen und spaeter automatisch ins Dashboard synchronisieren.
Kiosk-Modus: iPad als Self-Service-Terminal für Events, Praxen oder Messen einrichten, ohne dass Teilnehmer die App verlassen können.
Logikspruenge: Verzweigungen und Bedingungen passen den Fragebogen dynamisch an Antworten an und verkuerzen Befragungen.
Quotensteuerung: Reprasentative Stichproben durch Quoten nach Alter, Geschlecht oder Region direkt im Tool kontrollieren.
Mehrsprachigkeit: Mehrere Sprachen je Fragebogen verwalten und Teilnehmern automatisch die passende Version anzeigen.
Branding: Eigenes Logo, Farben und Hintergruende einbinden, für professionelle Auftritte beim Endkunden.
Foto- und Signatur-Upload: Bilder, Unterschriften oder Audio direkt im Fragebogen erfassen, ohne Drittsoftware.
Datenexport: Ergebnisse als CSV, Excel oder SPSS herunterladen und in eigene Analyse-Tools weiterverarbeiten.
Live-Dashboard: Antworten im Web-Backend überwachen, Echtzeit-Statistiken und einfache Auswertungen anzeigen.
Geraeteverwaltung: Mehrere iPads zentral verwalten, Fragebogen zuweisen und Rollen je Interviewer steuern.
Gemeinsame Features
Keine gemeinsamen Features
Nur bei TextRequest
Echtzeit-Konversationen zwischen Unternehmen und Kunden über US-Geschäftsnummern.
Versand von Bildern, Videos und Dateihaengen per Multimedia Messaging Service.
Gleichzeitiger Versand an große Kontaktlisten per Peer-to-Peer- oder BCC-Gruppenversand.
Gemeinsamer Posteingang für mehrere Teammitglieder mit Konversationsansicht und Rechteverwaltung.
KI-generierte Antwortvorschlaege basierend auf dem Gespraechskontext zur schnelleren Bearbeitung.
Automatische Antworten außerhalb der Geschäftszeiten oder bei Abwesenheit.
Vordefinierte Textbausteine für häufig genutzte Standardantworten und Kampagnen.
Auswertungen zu Zustellraten, Öffnungsraten und Engagement-Metriken für Kampagnen.
Native Anbindung an Salesforce, HubSpot, Zapier, Slack, Mailchimp und weitere Systeme.
Native Apps für iOS und Android für das Messaging unterwegs sowie Windows Desktop-App.
Preise im Vergleich
BrewSurvey
Free Trial
14 Tage zum Testen aller Funktionen
- Voller Funktionsumfang
- Bis zu 30 Antworten
- Alle Fragetypen
- +2 weitere Features
Starter
Für kleine Projekte und Einzelnutzer
- 1 Geraet
- Bis zu 500 Antworten/Monat
- Offline-Erhebung
- +3 weitere Features
Professional
BeliebtFür wachsende Forschungs-Teams
- Bis zu 5 Geraete
- Unbegrenzte Antworten
- Erweiterte Logik und Quoten
- +3 weitere Features
Enterprise
Für Konzerne und Agenturen
- Unbegrenzte Geraete und Antworten
- API-Zugang
- SSO und Rollenrechte
- +3 weitere Features
TextRequest
Basic
Einstiegsplan für kleine US-Unternehmen mit 1.000 monatlichen Credits und einer Telefonnummer.
- 1.000 inkludierte Credits/Monat
- 1 Telefonnummer (Dashboard)
- Two-Way Texting
- +7 weitere Features
Pro
BeliebtGeeignet für wachsende US-Teams mit hoeheren Sendevolumen und erweiterten Automatisierungsfunktionen.
- 4.000 inkludierte Credits/Monat
- Mehrere Dashboards/Nummern
- Alle Basic Features
- +7 weitere Features
Pro Plus
Für größere US-Unternehmen mit hohem Nachrichtenvolumen und Bedarf an erweiterter Personalisierung.
- 8.000 inkludierte Credits/Monat
- Mehr Dashboards/Telefonnummern
- Alle Pro Features
- +4 weitere Features
Enterprise
Individuelle Preise auf Anfrage für US-Grossunternehmen mit Enterprise-Anforderungen und API-Nutzung.
- Individuelles Kredit-Volumen
- Individuelle Anzahl Nummern
- Alle Pro Plus Features
- +4 weitere Features
BrewSurvey
Vorteile
Nachteile
TextRequest
Vorteile
Nachteile
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