BrewSurvey vs Survicate

Detaillierter Vergleich der beiden Kundenfeedback Tools Tools

BrewSurvey Logo

BrewSurvey

Offline-Survey-App für iPad: Fragebogen ohne Internet ausfuellen und spaeter synchronisieren - ideal für Field-Research und Events.

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Kostenpflichtig
Survicate Logo

Survicate

Polnisches Multi-Channel-Survey-Tool für CX-Teams mit KI-Insights, DSGVO-konformem EU-Hosting und über 30 Integrationen.

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Freemium

Bewertungen im Vergleich

BrewSurvey

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Gewinner
🤝

Unentschieden

Survicate

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Funktionen im Vergleich

Nur bei BrewSurvey

Offline-Erhebung

Offline-Erhebung: Fragebogen ohne Internetverbindung auf dem iPad ausfuellen und spaeter automatisch ins Dashboard synchronisieren.

Kiosk-Modus

Kiosk-Modus: iPad als Self-Service-Terminal für Events, Praxen oder Messen einrichten, ohne dass Teilnehmer die App verlassen können.

Logikspruenge

Logikspruenge: Verzweigungen und Bedingungen passen den Fragebogen dynamisch an Antworten an und verkuerzen Befragungen.

Quotensteuerung

Quotensteuerung: Reprasentative Stichproben durch Quoten nach Alter, Geschlecht oder Region direkt im Tool kontrollieren.

Mehrsprachigkeit

Mehrsprachigkeit: Mehrere Sprachen je Fragebogen verwalten und Teilnehmern automatisch die passende Version anzeigen.

Branding

Branding: Eigenes Logo, Farben und Hintergruende einbinden, für professionelle Auftritte beim Endkunden.

Foto- und Signatur-Upload

Foto- und Signatur-Upload: Bilder, Unterschriften oder Audio direkt im Fragebogen erfassen, ohne Drittsoftware.

Datenexport

Datenexport: Ergebnisse als CSV, Excel oder SPSS herunterladen und in eigene Analyse-Tools weiterverarbeiten.

Live-Dashboard

Live-Dashboard: Antworten im Web-Backend überwachen, Echtzeit-Statistiken und einfache Auswertungen anzeigen.

Geraeteverwaltung

Geraeteverwaltung: Mehrere iPads zentral verwalten, Fragebogen zuweisen und Rollen je Interviewer steuern.

Gemeinsame Features

Keine gemeinsamen Features

Nur bei Survicate

Website-Surveys (Pop-up & Slide-in)

Gezielte Umfragen als Pop-up oder Slide-in auf jeder Webseite ausspielen, mit Targeting nach Session-Verhalten, Cookies und URL-Regeln.

In-App Mobile Surveys (SDK)

Native Umfragen direkt in iOS- und Android-Apps einbetten via Mobile SDK, ohne Neupublikation der App.

E-Mail-Surveys

Umfragen direkt in E-Mails einbetten, sodass Nutzer die erste Frage im Posteingang beantworten können.

NPS, CSAT & CES

Vorkonfigurierte Templates für die wichtigsten CX-Metriken mit automatischer Berechnung und zeitlicher Verlaufsdarstellung.

KI-Insights & Research Hub

Automatische Sentiment-Analyse, Themenkategorisierung offener Antworten und ein KI-Research-Assistant zum Stellen von Folgefragen an die Datenbasis.

User-Identifizierung & Targeting

Nutzerattribute, Session-Daten und CRM-Properties für praezises Targeting und personalisierte Umfrageinhalte nutzen.

Conditional Logic & Branching

Fragen basierend auf vorherigen Antworten dynamisch ein- oder ausblenden für kuerze, relevantere Umfragen.

Mehrsprachige Umfragen

Dieselbe Umfrage in mehreren Sprachen ausspielen, Sprache wird automatisch per Browser-Einstellung erkannt.

Integrationen (30+)

Native Verbindungen zu HubSpot, Intercom, Salesforce, Marketo, Pipedrive, Slack, Mailchimp, Klaviyo, Segment, Google Sheets und weiteren via Webhooks.

Personalisierte Dashboards & Berichte

Konfigurierbare Dashboards mit Metriken, Trends, Sentiment und Zeitreihen für alle relevanten Umfragen.

Preise im Vergleich

BrewSurvey

Kostenpflichtig

Free Trial

0 USD/monthly

14 Tage zum Testen aller Funktionen

  • Voller Funktionsumfang
  • Bis zu 30 Antworten
  • Alle Fragetypen
  • +2 weitere Features

Starter

19 USD/monthly

Für kleine Projekte und Einzelnutzer

  • 1 Geraet
  • Bis zu 500 Antworten/Monat
  • Offline-Erhebung
  • +3 weitere Features

Professional

Beliebt
49 USD/monthly

Für wachsende Forschungs-Teams

  • Bis zu 5 Geraete
  • Unbegrenzte Antworten
  • Erweiterte Logik und Quoten
  • +3 weitere Features

Enterprise

Auf Anfrage USD/yearly

Für Konzerne und Agenturen

  • Unbegrenzte Geraete und Antworten
  • API-Zugang
  • SSO und Rollenrechte
  • +3 weitere Features

Survicate

Freemium

Free Trial

0 USD/monthly

10-taegige Testphase mit vollem Zugriff auf alle Growth-Funktionen, keine Kreditkarte noetig.

  • 10 Tage kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich
  • Bis zu 25 Umfrageantworten
  • Research Hub mit 100 Datenpunkten
  • +3 weitere Features

Growth

Beliebt
114 USD/monthly

Für CX- und Product-Teams, die regelmäßig Multi-Channel-Feedback erheben und KI-gestuetzt auswerten.

  • 250 Antworten pro Monat (1.000 Datenpunkte)
  • Unbegrenzte Multi-Channel-Umfragen
  • Research Hub & Research Assistant
  • +10 weitere Features

Pro

349 USD/monthly

Für skalerende Teams mit hohem Antwortvolumen und erweitertem Integrations- und Anpassungsbedarf.

  • Individueller jaehrlicher Antworten-Pool
  • Individuelle Datenpunkte
  • Alle Growth-Funktionen
  • +6 weitere Features

Enterprise

569 USD/monthly

Für Enterprise-Teams mit komplexen Sicherheits-, Compliance- und Skalierungsanforderungen.

  • Individueller jaehrlicher Antworten-Pool
  • Individuelle Datenpunkte
  • Alle Pro-Funktionen
  • +3 weitere Features

BrewSurvey

Vorteile

Klare Spezialisierung auf Offline-Field-Research: Funktioniert auch bei Messen, Doerfern oder Krankenhaeusern ohne Netz.
Einmaliger Kiosk-Modus: iPad laesst sich als Self-Service-Terminal absichern, ideal für Praxen, Hotels und Events.
Faires Pricing für Field-Teams: Ab 19 USD pro Monat deutlich günstiger als große Enterprise-Survey-Plattformen.
EU-Hosting und DSGVO: Daten werden in europaeischen Rechenzentren verarbeitet, geeignet für regulierte Branchen.
Reicher Fragetyp- und Logik-Katalog: Quoten, Branching und Mehrsprachigkeit ohne externe Add-ons.

Nachteile

Nur iPad als Erhebungs-Endgeraet: Android-Tablets oder Smartphones werden nativ nicht unterstützt.
Begrenzte Integrationen: Direkte CRM- oder Marketing-Anbindungen sind rar, meist Umweg über Zapier oder API.
Web-Dashboard schlichter als bei Marktfuehrern: Reporting reicht für Grundauswertungen, tiefe Analytik erfolgt extern.
Setup für mehrere Interviewer braucht Einarbeitung: Geraeteverwaltung und Synchronisation sollten vorab getestet werden.
Kein vollstaendiger Self-Service-Survey-Marktplatz: Templates und Best Practices sind weniger umfangreich als bei Qualtrics oder SurveyMonkey.

Survicate

Vorteile

EU-Anbieter aus Polen mit DSGVO-konformem Hosting auf AWS EU-Servern und ISO-27001-Zertifizierung.
Echter Multi-Channel-Ansatz: Website, In-App (Web und Mobile), E-Mail und Link-Surveys aus einer Plattform.
KI-Insights fassen offene Antworten automatisch zusammen und liefern Sentiment und Themen ohne manuellen Aufwand.
Praezises Targeting nach Nutzerattributen, Session-Verhalten, Cookies und frueheren Antworten.
10-taegige Testphase mit vollem Growth-Zugriff, kein Kreditkartenzwang.

Nachteile

Preise ausschliesslich in USD, kein EUR-Billing für DACH-Kunden.
KI-Funktionen weniger umfangreich als bei Enterprise-Lösungen wie Qualtrics oder Medallia.
Günstiger Einstiegsplan (Growth) ab $114/Monat annual ist für kleine KMU vergleichsweise teuer.
Antwortlimits per Plan können bei hohem Traffic-Volumen schnell zum Engpass werden.

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