BrewSurvey vs SurveyGizmo (jetzt Alchemer)

Detaillierter Vergleich der beiden Kundenfeedback Tools Tools

BrewSurvey Logo

BrewSurvey

Offline-Survey-App für iPad: Fragebogen ohne Internet ausfuellen und spaeter synchronisieren - ideal für Field-Research und Events.

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Kostenpflichtig
SurveyGizmo (jetzt Alchemer) Logo

SurveyGizmo (jetzt Alchemer)

Alchemer (ex SurveyGizmo) ist eine hochgradig anpassbare Enterprise-Umfrage- und CX-Plattform aus den USA mit optionalem EU-Hosting.

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Kostenpflichtig

Bewertungen im Vergleich

BrewSurvey

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Unentschieden

SurveyGizmo (jetzt Alchemer)

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Funktionen im Vergleich

Nur bei BrewSurvey

Offline-Erhebung

Offline-Erhebung: Fragebogen ohne Internetverbindung auf dem iPad ausfuellen und spaeter automatisch ins Dashboard synchronisieren.

Kiosk-Modus

Kiosk-Modus: iPad als Self-Service-Terminal für Events, Praxen oder Messen einrichten, ohne dass Teilnehmer die App verlassen können.

Logikspruenge

Logikspruenge: Verzweigungen und Bedingungen passen den Fragebogen dynamisch an Antworten an und verkuerzen Befragungen.

Quotensteuerung

Quotensteuerung: Reprasentative Stichproben durch Quoten nach Alter, Geschlecht oder Region direkt im Tool kontrollieren.

Mehrsprachigkeit

Mehrsprachigkeit: Mehrere Sprachen je Fragebogen verwalten und Teilnehmern automatisch die passende Version anzeigen.

Branding

Branding: Eigenes Logo, Farben und Hintergruende einbinden, für professionelle Auftritte beim Endkunden.

Foto- und Signatur-Upload

Foto- und Signatur-Upload: Bilder, Unterschriften oder Audio direkt im Fragebogen erfassen, ohne Drittsoftware.

Datenexport

Datenexport: Ergebnisse als CSV, Excel oder SPSS herunterladen und in eigene Analyse-Tools weiterverarbeiten.

Live-Dashboard

Live-Dashboard: Antworten im Web-Backend überwachen, Echtzeit-Statistiken und einfache Auswertungen anzeigen.

Geraeteverwaltung

Geraeteverwaltung: Mehrere iPads zentral verwalten, Fragebogen zuweisen und Rollen je Interviewer steuern.

Gemeinsame Features

Keine gemeinsamen Features

Nur bei SurveyGizmo (jetzt Alchemer)

Drag-and-Drop Survey Builder
40+ Fragetypen (NPS, Likert, Matrix, Ranking u.v.m.)
Conditional Logic und Branching
Piping und Question Randomization
Alchemer Workflow Automation
Alchemer Mobile (In-App Feedback)
Alchemer Digital (Website-Feedback)
EU-Hosting (optional, Enterprise)
White-Label und Custom Branding
Salesforce-Integration (bidirektional)
400+ vorgefertigte Integrationen
KI-gestuetzte Text- und Sentiment-Analyse
Erweiterte statistische Reporting-Tools
REST-API und Webhooks

Preise im Vergleich

BrewSurvey

Kostenpflichtig

Free Trial

0 USD/monthly

14 Tage zum Testen aller Funktionen

  • Voller Funktionsumfang
  • Bis zu 30 Antworten
  • Alle Fragetypen
  • +2 weitere Features

Starter

19 USD/monthly

Für kleine Projekte und Einzelnutzer

  • 1 Geraet
  • Bis zu 500 Antworten/Monat
  • Offline-Erhebung
  • +3 weitere Features

Professional

Beliebt
49 USD/monthly

Für wachsende Forschungs-Teams

  • Bis zu 5 Geraete
  • Unbegrenzte Antworten
  • Erweiterte Logik und Quoten
  • +3 weitere Features

Enterprise

Auf Anfrage USD/yearly

Für Konzerne und Agenturen

  • Unbegrenzte Geraete und Antworten
  • API-Zugang
  • SSO und Rollenrechte
  • +3 weitere Features

SurveyGizmo (jetzt Alchemer)

Kostenpflichtig

Collaborator

55 USD/monthly

Einstiegsplan für Einzelnutzer mit unbegrenzten Umfragen und 75.000 Antworten pro Jahr.

  • 1 Benutzer
  • Unbegrenzte Umfragen
  • 75.000 Antworten/Jahr
  • +1 weitere Features

Professional

Beliebt
165 USD/monthly

Beliebtester Plan für kleine Teams mit erweiterten Logik-Funktionen und eigenem Branding.

  • Bis zu 3 Benutzer
  • 100.000 Antworten/Jahr
  • Custom Templates und Branding
  • +2 weitere Features

Full Access

275 USD/monthly

Vollstaendiger Zugang mit Marktforschungs-Fragetypen und erweiterten statistischen Auswertungen.

  • Bis zu 3 Benutzer
  • 125.000 Antworten/Jahr
  • Erweiterte Fragetypen für Marktforschung
  • +2 weitere Features

Business Platform

Auf Anfrage USD/custom

Individuelles Enterprise-Paket mit optionalem EU-Hosting, dedizierten CSM und erweiterten Sicherheitsfeatures.

  • Unbegrenzte Nutzer
  • Omnichannel Feedback-Erfassung
  • 400+ Integrationen
  • +5 weitere Features

BrewSurvey

Vorteile

Klare Spezialisierung auf Offline-Field-Research: Funktioniert auch bei Messen, Doerfern oder Krankenhaeusern ohne Netz.
Einmaliger Kiosk-Modus: iPad laesst sich als Self-Service-Terminal absichern, ideal für Praxen, Hotels und Events.
Faires Pricing für Field-Teams: Ab 19 USD pro Monat deutlich günstiger als große Enterprise-Survey-Plattformen.
EU-Hosting und DSGVO: Daten werden in europaeischen Rechenzentren verarbeitet, geeignet für regulierte Branchen.
Reicher Fragetyp- und Logik-Katalog: Quoten, Branching und Mehrsprachigkeit ohne externe Add-ons.

Nachteile

Nur iPad als Erhebungs-Endgeraet: Android-Tablets oder Smartphones werden nativ nicht unterstützt.
Begrenzte Integrationen: Direkte CRM- oder Marketing-Anbindungen sind rar, meist Umweg über Zapier oder API.
Web-Dashboard schlichter als bei Marktfuehrern: Reporting reicht für Grundauswertungen, tiefe Analytik erfolgt extern.
Setup für mehrere Interviewer braucht Einarbeitung: Geraeteverwaltung und Synchronisation sollten vorab getestet werden.
Kein vollstaendiger Self-Service-Survey-Marktplatz: Templates und Best Practices sind weniger umfangreich als bei Qualtrics oder SurveyMonkey.

SurveyGizmo (jetzt Alchemer)

Vorteile

Sehr hohe Anpassbarkeit: Alchemer gilt als eines der flexibelsten Survey-Tools auf dem Markt - von einfachen Befragungen bis zu komplexen Marktforschungsprojekten abbildbar.
Ausgereift seit 2006: Jahrelange Produktentwicklung resultiert in einem stabilen, funktionsreichen Tool mit breitem Enterprise-Know-how.
Starke Salesforce-Integration: Bidirektionale Synchronisierung mit Salesforce macht Alchemer besonders attraktiv für Sales- und CX-Teams im CRM-Umfeld.
EU-Hosting verfuegbar: Für Enterprise-Kunden ist europaeische Datenhaltung möglich - ein wichtiger Vorteil für DSGVO-konforme Deployments.
Breites Produktportfolio: Survey, Workflow, Mobile und Digital als integrierte Suite deckt viele Feedback-Kanaele ab.

Nachteile

Preise nur in USD: Es gibt keine native EUR-Abrechnung; europaeische Kunden tragen das Waehrungsrisiko.
Teuer für kleine Teams: Bereits der Einstiegspreis von $55/Monat pro Nutzer ist im Vergleich zu Typeform oder Jotform hoch.
UI weniger modern: Die Oberflaeche wirkt im Vergleich zu Typeform oder Jotform aelter und weniger poliert.
EU-Hosting nur auf Enterprise-Ebene: Standard-Deployments laufen auf US-Servern; DSGVO-konformes EU-Hosting ist nur im teuren Business-Platform-Tarif verfuegbar.

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