Allegra
Deutsche Projektmanagement- und Helpdesk-Plattform mit Gantt, Scrum, Kanban und DSGVO-konformem Cloud- oder Self-Hosting.
Was ist Allegra?
Allegra ist eine deutsche Work-Management-Plattform von alltena (ehemals Trustsoft), die Projektmanagement, Aufgabenmanagement und Helpdesk in einer einzigen Anwendung vereint. Du kannst Projekte klassisch mit Gantt-Diagrammen und Ressourcenplanung, agil nach Scrum und Kanban oder hybrid steuern – innerhalb desselben Projekts. Die Software bietet echte Aufgabenhierarchien (Work Breakdown Structure), rollenbasierte Zugriffssteuerung, vollständige Workflow-Automatisierung sowie ein integriertes Ticketsystem mit Multichannel-Support und SLA-Eskalation. Allegra ist DSGVO-konform und kann wahlweise in der deutschen Cloud (ISO 27001-zertifiziert) oder vollständig selbst gehostet (On-Premises, Docker, VM) betrieben werden – ideal für Unternehmen mit hohen Datenschutzanforderungen. Dank REST-API und Integrationen zu Microsoft Teams, GitLab, Slack und weiteren Tools lässt sich Allegra nahtlos in bestehende IT-Landschaften einbinden. Die Lösung eignet sich besonders für mittelständische Unternehmen, Behörden und industrielle Anwender in Maschinenbau, Elektronik und Software-Entwicklung.
Quick Info
Tags
Für wen ist Allegra geeignet?
Allegra ist geeignet für:
Wichtigste Funktionen von Allegra
Die wichtigsten Funktionen von Allegra sind:
Klassisches & agiles Projektmanagement
Plane und steuere Projekte klassisch mit Gantt-Diagrammen, Meilensteinen und Ressourcenplanung oder agil nach Scrum mit User Stories, Backlogs und Burn Charts – beide Methoden lassen sich auch innerhalb eines Projekts kombinieren (hybrides Projektmanagement).
Kanban-Boards
Visualisiere Arbeitsabläufe mit intuitiven Drag-and-Drop Kanban-Boards. Aufgaben lassen sich per Filterfunktion nach Priorität, Verantwortlichem oder Projekt sortieren und ermöglichen so effizientes Taskmanagement im gesamten Team.
Helpdesk & Ticketsystem
Allegra Service bietet ein vollständiges Ticketsystem mit Multichannel-Eingang (Web, E-Mail, Telefon), Textbausteinen, konfigurierbaren SLAs, automatischer Eskalation und einer integrierten Wissensdatenbank für Self-Service.
Workflow-Automatisierung
Definiere Workflows für Genehmigungen, Erinnerungen, Wiedervorlagen, Eskalationen und Statusübergänge. Die integrierte Workflow-Engine automatisiert wiederkehrende Prozesse ohne Programmierkenntnisse.
Hierarchische Aufgabenstruktur
Projekte, Teilprojekte und Aufgaben lassen sich beliebig tief verschachteln (echte Work Breakdown Structure). So können komplexe Vorhaben übersichtlich strukturiert und als Portfolio abgebildet werden.
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Granulare Rechteverwaltung per Rollenzuweisung und RACI-Methodik sorgt dafür, dass jede Nutzergruppe – von der Geschäftsführung bis zum externen Kunden – genau die Informationen sieht, die für sie relevant sind.
Cloud & Self-Hosting
Allegra läuft DSGVO-konform in der deutschen Cloud (ISO 27001-zertifiziert) oder vollständig selbst gehostet auf eigener Infrastruktur (VMs, Docker). Ein Wechsel zwischen beiden Betriebsarten ist jederzeit möglich.
Persönliche Dashboards & Reporting
Erstelle individuelle Dashboards mit konfigurierbaren Kacheln, Ampeldiagrammen und Meilenstein-Trend-Analysen. Auswertungen liefern Echtzeit-Einblicke zu Fortschritt, Auslastung und KPIs ohne zusätzliche Meetings.
REST-API & Integrationen
Eine vollständige REST-API sowie native Konnektoren zu Microsoft Teams, Outlook, Entra ID, Slack, GitLab, Git, Subversion, Eclipse, SonarQube und Microsoft Power BI ermöglichen nahtlose Einbindung in bestehende IT-Umgebungen.
Was sind Vorteile und Nachteile von Allegra?
Hier sind die wichtigsten Vor- und Nachteile von Allegra im Überblick:
Vorteile
Nachteile
Allegra-Preise und Kosten
Die aktuellen Preispläne und Kosten von Allegra sind:
Allegra Task
Für alle Teammitglieder: vollständiges Issue Tracking und agiles Aufgabenmanagement. Ab 12 € pro Nutzer/Monat (bis 10 Nutzer, Jahresvertrag).
- Issue Tracking & Aufgabenmanagement
- Scrum & Kanban vollständig
- Workflow-Engine
- Benutzerdefinierte Attribute und Formulare
- GitLab-Integration
- Reporting-Engine
Allegra Project
BeliebtFür Projektleiter: vollständiges klassisches und agiles Projektmanagement mit Gantt und Ressourcenplanung. Ab 20 € pro Nutzer/Monat (Jahresvertrag).
- Alle Task-Funktionen inklusive
- Gantt-Diagramm & Meilensteine
- Ressourcenplanung
- Wiki- und Dokumentenmanagement
- Projektportfolios
- Projektarchivierung
Allegra Service
Für Service-Teams: vollständiges Helpdesk mit SLAs, Automatisierung und unbegrenzten kostenlosen Klienten. Ab 29 € pro Agent/Monat (Jahresvertrag).
- Alle Task- und Project-Funktionen inklusive
- Helpdesk & Ticketsystem (Multichannel)
- Unbegrenzte Gastnutzer
- SLA & Eskalationsmechanismen
- Wissensdatenbank / Wiki
- 3h Onboarding enthalten (ab 25 Nutzer)
Allegra Videos
Folgende Videos helfen dir beim schnellen Einstieg in Allegra:
Allegra Erfahrungen (0)
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Häufig gestellte Fragen zu Allegra
Die wichtigsten Fragen und Antworten zu Allegra auf einen Blick:
