ADITO CRM
ADITO xRM ist eine ausgereifte CRM- und xRM-Plattform aus Bayern für Mittelstand und Enterprise im DACH-Raum.
Was ist ADITO CRM?
ADITO xRM ist eine flexible CRM- und xRM-Plattform der ADITO Software GmbH aus Geisenhausen, Bayern. Das Unternehmen entwickelt seit 1988 CRM-Software und gilt als einer der fuehrenden deutschen Anbieter mit über 500 Kunden im DACH-Raum sowie einer 100-Prozent-Einführungsquote. Die Plattform verbindet Sales, Marketing, Service und Collaboration in einem System und geht dabei über klassisches CRM hinaus: Als xRM-System verwaltet ADITO nicht nur Kunden, sondern beliebige Geschäftsbeziehungen inklusive Lieferanten, Partner und Interessenten. Unternehmen können ADITO wahlweise als Cloud-Lösung mit Hosting in deutschen Rechenzentren oder On-Premise im eigenen Rechenzentrum betreiben, was volle Datensouveraenitaet und DSGVO-Konformitaet sicherstellt. Die Software ist ISO-27001-zertifiziert und wurde mit dem Red Dot Design Award für ihr UX-Design ausgezeichnet. Mit dem ADITO AI Companion (seit 2024) unterstützt die Plattform KI-gestuetzte Textgenerierung, Zusammenfassungen, Umsatzprognosen und Serviceautomatisierung. Der ADITO Workflow Designer und BPM-Funktionen ermöglichen die Automatisierung komplexer Geschäftsprozesse ohne Programmieraufwand. Neben einer nativen Mobile App für iOS und Android bietet ADITO tiefe Integrationen mit Microsoft 365, Outlook, Exchange, SAP, DATEV sowie offene REST- und SOAP-Schnittstellen für individuelle Anbindungen. Die Zielgruppe sind Mittelstaendler und Enterprises in Branchen wie Maschinenbau, Fertigung, Beratung und Handel mit 20 oder mehr Nutzern. Die Preisgestaltung erfolgt individuell auf Anfrage, typischerweise ab rund 5.000 Euro Setup-Kosten zuzueglich Lizenzkosten pro Nutzer.
Quick Info
Tags
Für wen ist ADITO CRM geeignet?
ADITO CRM ist geeignet für:
Wichtigste Funktionen von ADITO CRM
Die wichtigsten Funktionen von ADITO CRM sind:
xRM Plattform
xRM Plattform: Verwaltet nicht nur Kundenbeziehungen, sondern beliebige Geschäftsbeziehungen wie Lieferanten, Partner und Interessenten in einem zentralen System.
AI Companion
AI Companion (seit 2024): KI-gestuetzte Textgenerierung für E-Mails, automatische Zusammenfassungen aus CRM-Daten, Umsatzprognosen und Serviceautomatisierung.
Workflow Designer & BPM
Workflow Designer und BPM: Automatisierung komplexer Geschäftsprozesse ohne Programmieraufwand durch visuellen Workflow-Editor und integriertes Business Process Management.
Sales Management
Sales Management: Opportunity-Verwaltung, Pipeline-Tracking, Angebotserstellung und Vertriebsprognosen für effizientes Leadmanagement und Abschlussoptimierung.
Marketing Automation
Marketing Automation: Kampagnenmanagement, E-Mail-Marketing, Lead Scoring und KI-gestuetzte Kundenprofilierung für zielgenaue Ansprache.
Service Management
Service Management: Ticket-System, Service-Einsatzplanung, KI-gestuetzte Priorisierung und automatisierte Beantwortung von Serviceanfragen.
Mobile App
Mobile App: Native iOS- und Android-App mit Offline-Faehigkeit für Aussendienst und Vertrieb - auch ohne Internetverbindung arbeitsfaehig.
Microsoft 365 Integration
Microsoft 365 Integration: Synchronisation von Outlook-E-Mails, Terminen und Aufgaben sowie Exchange und Active Directory Anbindung direkt im CRM.
SAP Integration
SAP Integration: Direkte Anbindung an SAP für Absatz- und Umsatzdaten, Angebote, Aufträge und Preislisten mit konsistentem Stammdatenbestand.
Custom Branding
Custom Branding: Individuelle Anpassung der Oberflaeche, Dashboards und Prozesse an Corporate Identity und spezifische Unternehmensanforderungen.
On-Premise & Cloud
On-Premise und Cloud: Flexible Betriebsmodelle - wahlweise als Cloud-Lösung in deutschen Rechenzentren oder On-Premise im eigenen Unternehmen.
REST API
REST API: Offene Schnittstellen (REST und SOAP) sowie Plug-In-Architektur für individuelle Integration beliebiger Fremdsysteme in die CRM-Landschaft.
Datenqualitaet
Datenqualitaet: Integrierte Tools zur Sicherstellung und Pflege der Datenqualitaet sowie umfassendes Datenmanagement für alle Kunden- und Partnerdaten.
Collaboration
Collaboration: Themenbasierte Zusammenarbeit, gemeinsames Projektmanagement und transparente Kommunikation innerhalb des CRM-Systems.
SRM Lieferantenmanagement
SRM: Lieferantenregistrierung, Vertragsmanagement und Vendor Risk Management zur Optimierung der Lieferantenbeziehungen im selben System.
Was sind Vorteile und Nachteile von ADITO CRM?
Hier sind die wichtigsten Vor- und Nachteile von ADITO CRM im Überblick:
Vorteile
Nachteile
ADITO CRM-Preise und Kosten
Die aktuellen Preispläne und Kosten von ADITO CRM sind:
Custom
BeliebtADITO wird individuell nach Unternehmensbedarf kalkuliert. Typisch sind ab 5.000 Euro Setup-Kosten zuzueglich Lizenzgebuehren pro Nutzer. Preise auf Anfrage, kostenlose Demo verfuegbar.
- Individuelle Lizenzanzahl ab 20 Nutzern
- Cloud (Hosting in Deutschland) oder On-Premise
- Sales, Marketing, Service und Collaboration
- ADITO AI Companion inklusive
- Workflow Designer und BPM
- Native Mobile App (iOS und Android)
- Microsoft 365, Outlook und SAP Integration
- REST API und SOAP Schnittstellen
- Persoenlicher Implementierungsbegleiter
ADITO CRM Videos
Folgende Videos helfen dir beim schnellen Einstieg in ADITO CRM:
CRM-Software für den Handel | ADITO
Optimales Kundenmanagement, effizientere Prozesse und automatisierte Kampagnen in der Handelsbranche. Mit ADITO als CRM heben Sie sich vom Wettbewerb ab: https://www.adito.de/branchensoftware/handel.html
Das ADITO UX-Design
Ausgezeichnet mit dem Red Dot Design Award: ADITO stellt sein UX-Design vor. CRM war noch nie so einfach! Individualisierbare Dashboards und eine innovative Vorschau-Funktion sorgen für ein Höchstmaß an Benutzerfreundlichkeit. Dank der intuitive Bedienung von ADITO steigern Sie die Anwenderakzeptanz der CRM-Lösung in Ihrem Unternehmen.
Die neue Generation von CRM: ADITO xRM
ADITO xRM überzeugt durch preisgekröntes UX-Design, modernste Technik und ermöglicht es Ihnen effektiv zu arbeiten - endlich ein CRM, das begeistert! Alles zu ADITO xRM: www.adito.de/software/xrm ADITO Geschäftsführer Tobias Mirwald hat einige Kollegen am Campus nach Ihrer Meinung zur neuesten Generation der Software befragt.
Welche ADITO CRM-Integrationen gibt es?
Diese Integrationen stehen für ADITO CRM zur Verfügung:
SAP
ERP
Direkte SAP-Integration für Absatz- und Umsatzdaten, Angebote, Aufträge, Preislisten und konsistenten Stammdatenbestand.
Microsoft 365
Produktivitaet
Vollstaendige Microsoft-365-Integration mit Outlook, Exchange, Teams und SharePoint für nahtlose E-Mail-, Kalender- und Aufgabensynchronisation.
Microsoft Outlook
Bidirektionale Outlook-Synchronisation von E-Mails, Kontakten, Terminen und Aufgaben direkt mit der CRM-Kundenhistorie.
Microsoft Exchange
Exchange-Server-Anbindung für zentrale E-Mail- und Kalenderverwaltung im CRM-Kontext.
Active Directory / LDAP
Verzeichnisdienste
Active Directory und LDAP Integration für zentrales Nutzermanagement und Single-Sign-On im Unternehmensumfeld.
DATEV
Buchhaltung
DATEV-Schnittstelle für den Austausch von Buchhaltungs- und Stammdaten zwischen CRM und Finanzsoftware.
REST API
Entwickler
Offene REST API für individuelle Integration beliebiger Drittsysteme und custom Automatisierungen.
SOAP Webservices
Entwickler
SOAP-Webservice-Schnittstellen für Legacy-Systemintegration und Enterprise-Anbindungen.
D3
DMS
Dokumenten-Management-System-Integration zur Anzeige und Bearbeitung von Dokumenten direkt in ADITO.
DocuWare
DMS
DocuWare-Integration für zentrales Dokumentenmanagement und Archivierung im CRM-Kontext.
CTI Telefonie
Telefonie
Computer Telephony Integration: Anrufererkennung und direktes Telefonieren aus ADITO heraus (Inbound und Outbound).
ADITO CRM Erfahrungen (0)
So bewerten Nutzerinnen und Nutzer ADITO CRM:
Noch keine Bewertungen
Sei der Erste, der dieses Tool bewertet!
Häufig gestellte Fragen zu ADITO CRM
Die wichtigsten Fragen und Antworten zu ADITO CRM auf einen Blick: