Was ist Sprout Social?

Sprout Social ist ein Social CRM-Tool, mit dem du deine Kundenbeziehungen managen kannst. Das Tool hilft deinem Vertrieb-, Support- und Marketing-Teams dabei, langanhaltende Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.

Kategorie:
Vertrieb & Business Development

Unterkategorien:
#Social Media
#CRM

Detaillierte Beschreibung

  • Kunden anlegen und verwalten
  • Aufgaben zuordnen und managen
  • Smarter Posteingang, der dir die Arbeit erleichtert („Smart Inbox“)
  • Tracke Hashtags, Themen & Influencer auf Twitter
  • Social Media Monitoring-ToolsÜberwachen von Social Media Keywords
  • Kontext für Kundenmanagement
  • Social Relationship Management im Team
  • Integrationen von z. B. Helpdesk und Support
  • Reporting
  • Dashboards
  • Social Media-BerichteMobile Apps

Funktionen

Vorteile

  • Sinnvolle Verbindung von Social Media und Kundenmanagement
  • Tiefgehende Reportingmöglichkeiten für den Social Media-Bereich

Screenshots

Preispläne


Deluxe: 59 $/Nutzer/Monat

Premium: 99 $/Nutzer/Monat

Team: 500 $/Nutzer/Monat

Testversion verfügbar

Weitere Infos

Sprachen:
EnglischSpanisch

Unterstützte Geräte:
Android
Web-App
iOS

Für wen geeignet:
Kleine Unternehmen
Mittlere Unternehmen
Großunternehmen