Was ist Intercom?

Intercom ist eine Plattform zur Kundenkommunikation, die verschiedene Tools für deine Marketing-, Vertrieb-, Support- und Produkt-Teams bereithält. Dadurch kannst du einen Live Chat einrichten, Marketing-Automatisierung betreiben und Kundenservice anbieten.

Kategorie:
Vertrieb & Business Development

Unterkategorien:
#Live Chat
#Help Desk
#Kundenservice
#Feedback und Kundenbindung
#Marketing Automation
#E-Mail-Marketing
#CRM

Detaillierte Beschreibung

  • Gezielter Live-Chat
  • Lead Tracking
  • Team-Posteingang
  • Marketing Automatisierung
  • Onboarding neuer Nutzer
  • Push-Benachrichtigungen
  • Messen und Filtern von Kundendaten in Echtzeit
  • Kundensupport

Funktionen

Vorteile

  • Eine Plattform für dein Kundenmanagement
  • Kundenakquise, Kundenaktivierung und Kundenretention vereint

Preispläne

Intercom-Plattform: kostenlos
Acquire: Ab 49 $/Monat
Engage: Ab 53 $/Monat
Resolve: Ab 49 $/Monat
Komplett: Ab 151 $/Monat



Testversion verfügbar

Weitere Infos

Sprachen:
Englisch

Unterstützte Geräte:
Android
Web-App
iOS

Für wen geeignet:
Kleine Unternehmen
Mittlere Unternehmen
Großunternehmen

Wer nutzt Intercom?