Was ist Freshdesk?

Freshdesk ist eine Kundenservice-App, mit der du Anfragen deiner Kunden bearbeiten und Probleme schnell aus der Welt schaffen kannst.

Kategorie:
Kundensupport

Unterkategorien:
#Projektmanagement
#Live Chat
#Help Desk
#Kundenservice
#Feedback und Kundenbindung
#Business Intelligence

Detaillierte Beschreibung

  • Ticketing für Kundenanfragen
  • Alle Anfragen in einem System
  • Gamification-Ansätze
  • Wissensmanagement
  • Reporting
  • Integration vieler Apps von Drittanbietern

Funktionen

Vorteile

  • Erhöhung der Produktivität
  • Landunabhängiger Support
  • Sicherheit durch diverse Zertifikate

Preispläne

SPROUT: 0 $/Monat
BLOSSOM: 16 $/Monat
GARDEN: 25 $/Monat
ESTATE: 40 $/Monat
FOREST: 70 $/Monat



Testversion verfügbar

Weitere Infos

Sprachen:
DeutschEnglischFranzösischSpanischItalienisch

Unterstützte Geräte:
Android
Web-App
iOS
Windows
Macintosh

Für wen geeignet:
Freelancer
Gemeinnützig
Kleine Unternehmen
Mittlere Unternehmen
Großunternehmen
Vereine