Bitrix24
HR Tools
Bitrix24 ist die All-in-One Business-Plattform für CRM, Projekte, Chat, Telefonie und HR – mit Flatrate-Preisen für unbegrenzte Nutzer.
- Kostenloser Tarif
- Kostenlose Testphase
- Hosting in der EU
- Auch On-Premise
- API vorhanden
- Mobile App
Kostenlos
Einstieg
Ja
Kostenlose Testphase
15
dokumentierte Integrationen
10
Hauptfunktionen
EU
Hosting laut Anbieter
Was ist Bitrix24?
Bitrix24 ist eine All-in-One Business-Plattform mit russisch-zypriotischen Wurzeln und 15 Mio. Nutzern weltweit. Sie vereint CRM, Aufgaben- und Projektmanagement, Team-Chat, Telefonie, Website-Builder und HR-Tools in einem Arbeitsplatz. Statt Preise pro Nutzer setzt Bitrix24 auf Flatrates, was wachsende Teams entlastet. KI-Assistent CoPilot hilft bei Texterstellung und Übersetzungen. Cloud- und Self-Hosted On-Premise-Betrieb sind verfügbar, EU-Server in Frankfurt inklusive.
Für wen ist Bitrix24 geeignet?
- KMU (kleine und mittlere Unternehmen)
- Remote-Teams und verteilte Organisationen
- Sales- und Marketing-Teams
- Startups mit Wachstumsambitionen
- Unternehmen, die mehrere Tools durch eine Plattform ersetzen möchten
Wichtigste Funktionen von Bitrix24
CRM-System
Vollständiges CRM mit Leads, Kontakten, Unternehmen, Angeboten, Rechnungen und Onlinezahlungen inklusive Vertriebsautomatisierung, Regeln, Triggern und Sales Intelligence.
Telefonie & Contact Center
Integrierte Cloud-Telefonie, eingehende und ausgehende Anrufe, Anrufaufzeichnung, Live-Chat-Widget, Rückruf-Widget und SMS-Benachrichtigungen für lückenlosen Kundenkontakt.
Team-Chat & Videoanrufe
Echtzeit-Kommunikation über Einzel- und Gruppenchats, HD-Videoanrufe, Online-Meetings mit Bildschirmfreigabe und einem Activity-Stream für das gesamte Unternehmen.
Aufgaben & Projektmanagement
Projekte und Aufgaben mit Kanban-Boards, Gantt-Diagrammen, Scrum-Boards, Zeiterfassung, Aufgabenvorlagen und Automatisierung – alles direkt mit dem CRM verknüpft.
Website-Builder & Onlineshop
Kostenloser Drag-and-Drop Website- und Onlineshop-Builder mit SEO-freundlichen Vorlagen, Online-Formularen, CRM-Integration und Google Analytics Anbindung.
HR-Management
Mitarbeiterverzeichnis, Arbeitszeiterfassung, Abwesenheitslisten, Ankündigungen, Anträge und Genehmigungen sowie eine unternehmensweite Wissensbasis.
Online-Dokumente & Drive
Gemeinsames Erstellen, Bearbeiten und Versionieren von Dokumenten mit sicherem Cloud-Speicher, Freigabefunktionen und Zugriffskontrollen für Teams.
Marketing-Automatisierung
Segmentbasierte E-Mail-Kampagnen, Facebook Ads und Google Ads Integration, benutzerdefinierte Online-Formulare zur Lead-Generierung und Kampagnenanalyse zur ROI-Optimierung.
KI-Assistent CoPilot
Integrierter KI-Assistent für Ideenfindung, Textgenerierung, Übersetzungen, Zusammenfassungen und automatische Erstellung von Aufgabenbeschreibungen direkt in der Plattform.
Workflow-Automatisierung & BI
No-Code-Automatisierung von Geschäftsprozessen, Genehmigungen und RPA-Workflows sowie integrierte Geschäftsanalytik (BI) für datengestützte Entscheidungen.
Was sind Vorteile und Nachteile von Bitrix24?
Vorteile
- +Flatrate-Preismodell statt Preis pro Nutzer – ideal für wachsende Teams, die Kosten kontrollieren wollen.
- +Echter All-in-One-Ansatz ersetzt viele Einzeltools (CRM, Chat, Telefonie, Projekte, HR, Website) in einer Plattform.
- +Dauerhaft kostenloser Free-Plan mit unbegrenzten Nutzern und funktionalem Grundumfang.
- +Sowohl Cloud- als auch Self-Hosted On-Premise-Betrieb möglich – maximale Flexibilität bei der Datenhaltung.
- +Umfangreicher Bitrix24 Marketplace mit Hunderten von Integrationen und Apps.
- +DSGVO-konforme Nutzung bei entsprechender Konfiguration; EU-Server-Standort (Frankfurt) verfügbar.
- +KI-Assistent CoPilot direkt in der Plattform integriert ohne Zusatzkosten.
Nachteile
- −Benutzeroberfläche ist komplex und überladen – die schiere Funktionsfülle erzeugt eine steile Lernkurve.
- −Performance kann bei großen Datenmengen und vielen gleichzeitigen Nutzern spürbar nachlassen.
- −Datenschutzbedenken aufgrund der russisch-zypriotischen Unternehmensherkunft – trotz EU-Serverstandort für manche Branchen ein Hemmnis.
- −Einige Funktionen (z. B. Telefonie, Market-Apps) sind im Free-Plan eingeschränkt oder nicht verfügbar.
- −Support im niedrigeren Preissegment oft langsam und auf Self-Service-Dokumentation verwiesen.
Bitrix24-Preise und Kosten
Free
kostenlos
Dauerhaft kostenloser Plan mit unbegrenzten Nutzern und einem soliden Funktionsumfang für kleine Teams.
- Unbegrenzte Nutzer
- CRM Grundfunktionen
- Aufgaben & Projekte
- Team-Chat & Videoanrufe
- 5 GB Cloud-Speicher
- Website-Builder
Basic
61 € / Monat
Einstiegsplan für kleine Teams bis 5 Nutzer mit erweiterten CRM- und Kollaborationsfunktionen.
- 5 Nutzer inklusive
- 24 GB Speicher
- CRM
- Aufgaben & Projekte
- Online-Dokumente
- Bitrix24 Market Apps
Standard
124 € / Monat
Für wachsende Teams bis 50 Nutzer mit vollem CRM, Marketing-Automatisierung und Website-Builder.
- 50 Nutzer inklusive
- 100 GB Speicher
- CRM & Marketing
- Aufgaben & Projekte
- Website-Builder & Onlineshop
- Contact Center
- Bitrix24 Sign
Professional
249 € / Monat
Beliebtester Plan für bis zu 100 Nutzer mit Sales Intelligence, HR-Tools und erweiterter Automatisierung.
- 100 Nutzer inklusive
- 1.024 GB Speicher
- Alle Standard-Funktionen
- Sales Intelligence
- HR-Automatisierung
- Elektronische Unterschrift
- Aufgaben-Automatisierung
Enterprise
499 € / Monat
Für große Unternehmen mit bis zu 250 Nutzern (erweiterbar bis 10.000) und vollem Enterprise-Funktionsumfang.
- 250 Nutzer inklusive (bis 10.000 skalierbar)
- 3 TB Speicher
- Alle Professional-Funktionen
- Mehrere Niederlassungen
- Enterprise-Support
- Skalierbarkeit & Administration
Hosting und Betrieb bei Bitrix24
Datenstandort
Laut Anbieter Hosting in der EU.
Bereitstellung
Cloud und On-Premise
Zugriff
Mobile App, API, Browser
Bitrix24 Screenshots
Bitrix24 Videos
Welche Bitrix24-Integrationen gibt es?
- Microsoft 365
- Google Workspace
- Mailchimp
- Telegram
- 1&1 IONOS
- Zapier
- Zoom
- Slack
- QuickBooks
- Stripe
- PayPal
- Bitrix24 Marketplace (1.000+ Apps)
Bitrix24 Alternativen
| Software | Einstiegspreis | Testphase | Hosting | |
|---|---|---|---|---|
| Kostenlos nutzbar | Ja | EU | ||
| ab 12 € / Monat | Ja | EU | ||
| ab 29 $ bei jährlicher Zahlung | Ja | k. A. | ||
| Kostenlos nutzbar | Ja | Deutschland | ||
| Kostenpflichtig | k. A. | Deutschland | ||
| Kostenlos nutzbar | Ja | Deutschland | ||
| ab 25 € / Monat | Ja | Deutschland |
Bitrix24 Erfahrungen (0)
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Häufig gestellte Fragen zu Bitrix24
Kann ich Bitrix24 kostenlos testen?
Ja, Bitrix24 bietet eine kostenlose Testphase. Du kannst das Tool unverbindlich ausprobieren, bevor du einen kostenpflichtigen Tarif wählst.
Wie viel kostet Bitrix24?
Bitrix24 lässt sich kostenlos nutzen. Daneben gibt es kostenpflichtige Tarife je nach Funktionsumfang und Teamgröße.
Bietet Bitrix24 eine App an?
Ja, Bitrix24 bietet eine mobile App.
Bietet Bitrix24 eine API an?
Ja, Bitrix24 stellt eine API bereit. Damit lässt sich das Tool an eigene Systeme anbinden.
Wo hostet Bitrix24 die Daten?
Laut Anbieter in der EU. Details zur Verarbeitung findest du im Auftragsverarbeitungsvertrag des Anbieters.
Max Benz
Gründer von suitApp. Die Angaben auf dieser Seite stammen aus öffentlichen Quellen des Anbieters und werden regelmäßig geprüft. Zuletzt aktualisiert im Mai 2026.